名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家研发、生产、销售、服务为一体的,成立于2015年10月。从事包括LCD、LED广告机、楼宇广告机、立式广告机、触摸一体机、触摸广告机、高清广告机、框架广告机,网络广告机,多媒体发布系统,公交广告机,车载显示器,公交报站一体机,语音报站器,拼接墙,液晶 显示设备等,产品广泛用于:机场、地铁、车站、展会、展厅、酒店、珠宝商场的平台中,并可为客户量身定做完整的网络应用解决方案。
排队服务端系统参数设置如下:
窗口LED屏波特率。当窗口LED屏为有线通讯时波特率为38400。
是否通讯应-窗口LED屏。选中时,排队服务端每次给设备发送数据时,需要等待设备是否接收数据,如果未接收时,将重发3次数据,他的缺点是通讯时间长,优点是发送准确率高,防止通讯不良时采用多次发送数据确保显示屏能显示当前的叫号信息。未选中时,每次只给设备发送一次数据,不管设备是否正确接收。
是否通讯应-集中LED屏。选中时,排队服务端每次给设备发送数据时,需要等待设备是否接收数据,如果未接收时,将重发3次数据,他的缺点是通讯时间长,优点是发送准确率高,防止通讯不良时采用多次发送数据确保显示屏能显示当前的叫号信息。未选中时,每次只给设备发送一次数据,不管设备是否正确接收。
通屏窗口LED 屏在排队软件上的相关设置
通过上述调试和设置并确保设备通讯都正常后,可以设置排队系统中窗口LED屏的相关设置项。
窗口屏在排队系统中的调试设置步骤如下:
步:设置排队系统中窗口LED屏硬件通讯参数
参考排队后台管理系统中硬件参数设置说明(选择LED屏类型为窗口通屏以及通讯端口即可,其他参数设置)。
第二步:设置通屏卡类型
打开排队服务端安装路径中的配置文件,在配置文件中找到参数TPLedtype,并将通屏卡参数的类型设置为0,即TPLedtype=0。
第三步:设置通屏叫号显示区域关联设置
打开排队服务端软件,打开系统设置菜单,选中“无线窗口通屏LED屏参数”选项页。
第四步:打开排队服务端联调测试
运行排队服务端通讯程序,在对应显示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器,然后确定屏幕是否显示正常,各呼叫状态是否显示正常。
以下详细介绍LED屏调试工具的使用说明步骤。
步:找到并打开集中LED发送程序调试工具软件
从厂家或者厂家提供的工具包中打开窗口LED编辑与发送程序。调试工具软件必须运行于安装了无线收发器或者连接了LED屏的电脑主机上。
第二步:设置大屏的参数
首先选择发送串口,按“打开串口”打开通讯端口,注意在打开串口之前,确保其他应用程序未占用该串口(比如排队服务端还在运行时需要先关闭排队服务端软件)。
然后选择屏号(即屏中控制卡的)、设置屏幕的宽度和高度(控制显示板像素分辨率),按保存设置按钮保存设置内容。
第三步:给LED屏添加显示区域与内容
因集中屏具有分区显示功能,支持添加5个区域,所以编辑软件上具有添加显示区域、显示区域功能,以下我们分别对这些功能加以说明。
添加显示区域:按下添加显示区后,弹出属性对话框,在对话框中设置好各项属性参数后,按确定完成添加。
显示区域:在设计区域中选中一个区域(选中时,显示区域背景色为绿色),然后按下“显示区域”按钮完成。
第四步:发送数据
添加好显示区域以及编辑好每一个区域的内容后,后按“发送”将显示内容发送到屏体。
大厅排队综合管理系统的功能模块
1、 无声叫号。叫号时,排队系统自动向客户发送微信消息提醒。
2、 进度通知。微信消息主动想客户推送进度,及时新排队进度。
3、 进度查询。客户可以同号扫描号票上的二维码查询进度、等候人数等信息。
4、 大数据展示系统。同时液晶拼接屏实现大屏幕展示排队、评价、预约、办件等数据。
5、 微信预约。客户可以通过公众号或小程序进行微信预约、取消预约、我的预约数据查询。
6、 无纸化排队。客户现场取票,正在微信上直接获场号票,即电子号票。
7、 智能数据终端交互系统。一个窗口评价终端可以实现窗口评价、屏幕同步、多媒体播放系统。
8、 大厅排队系统。一套软件实现取号、叫号、排队信息发布等功能。
9、 排队短信通知系统。可实现取号、叫号、进度短信通知。
10、 集中管理。服务厅管理、预约资源管理、预约数据、排队与评价数据统计分析等。
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