名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺，是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的，如江秉承"以人为本，科学发展"的宗旨，以“客户体验，科技创新”做为核心竟争力，缔造的管理团队，技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”，不断满足客户的需求，引领商显市场！
数码液晶呼叫器按键与功能操作说明：
确认键：当持有当前排队号码的排队者到达窗口时，按下该键，排队主机接收该按键命令后，记录该号码接受办理状态，同时给窗口LED发送服务状态信息内容。
清除键（结束按键）：也为上一笔业务的结束命令按键，当排队主机接收到该键命令后，记录上一笔业务的结束办理时间并保存在排队系统数据库中，同时清除呼叫器液晶的当前号码，为下一操作做准备，如果系统中配置了评价器时，还将触发评价器播放“请对我的服务进行评价”声音，使之进入接受评价状态；在该按键状态下，与之对应的窗口LED屏显示空闲信息；
暂停键： 当员工需要暂时离开柜台时，按该按键，使终端处于暂停服务状态并结束当前办理的排队号码，同时与之对应的窗口LED显示暂停服务信息。需要注意的是，为了操作的完整性，在操作暂停按键之前必须先结束当前的业务；
转移键F2按键：如果当前呼叫器上存在排队号码是，可以将该号码转移到其他队列或者窗口。此时可以“清除按钮”，如果您将号码要转移到其他窗口继续办理业务则直接按“转移按键“后输入窗口号，后按”确认按键“确认转移；如果您要转移到其他队列（业务）中，则按下SHIFT按键的同时，按下“转移按键”，此时输入队列的编号，进行转移。
特呼功能：当有些号码在队列里面没有的或者其它原因要呼叫某个特定的号码，可以在空闲状态下按‘Shift’+‘呼叫’键进入特呼状态，输入不超过5位号码后并按下‘确认’键，完成号码呼叫；
规范操作流程说明：先按清除键查询等待人数，当等待人数大于0时，可以按呼叫键呼叫下一位，当呼叫办事人到达窗口时，按下确认键，当办理完后再按清除键结束当前办理并查询此时该窗口的等待人数，如此循环操作。
排队叫号系统的窗口显示屏参数设置内容说明如下：
窗口小屏参数-呼叫状态第1行。呼叫器呼叫到一个排队号时显示屏第1行显示的内容定义。
窗口小屏参数-呼叫状态第2行。呼叫器呼叫到一个排队号时显示屏第2行显示的内容定义。当显示屏为单行时，设置为空
窗口小屏参数-空闲状态第1行。呼叫器处于空闲（结束办理或者呼叫器切换到空闲）时显示屏第1行显示的内容定义。
窗口小屏参数-空闲状态第2行。呼叫器处于空闲（结束办理或者呼叫器切换到空闲）时显示屏第2行显示的内容定义。当显示屏为单行时，设置为空
窗口小屏参数-受理状态第1行。呼叫器处于受理（虚拟呼叫器按下开始办理或者硬件呼叫器按下确认按键）时显示屏第1行显示的内容定义。
窗口小屏参数-受理状态第2行。呼叫器处于受理（虚拟呼叫器按下开始办理或者硬件呼叫器按下确认按键）时显示屏第2行显示的内容定义。当显示屏为单行时，设置为空
窗口小屏参数-暂停状态第1行。呼叫器处于暂停（虚拟呼叫器按下暂停按钮或者硬件呼叫器按下暂停按键）时显示屏第1行显示的内容定义。
窗口小屏参数-暂停状态第2行。呼叫器处于暂停（虚拟呼叫器按下暂停按钮或者硬件呼叫器按下暂停按键）时显示屏第2行显示的内容定义。当显示屏为单行时，设置为空
集中LED屏- 通讯串口。选择集中屏的通讯串口。当排队服务端设置为按后台通讯参数运行时该参数设置有效
大厅排队后台管理系统的添加取号时间段操作说明：
1. 排队业务。即系统中队列管理中的排队业务。
2. 部门名称。即排队队列管理中的业务分组名称。
3. 开始时间。即时间段的开始时间点，比如08：00。时间设置格式为HH：nn，2位小时和2位（不足两位在前面补0）分钟，中间用冒号隔开，例如 08：00，不能设置成8：00
4. 结束时间。即时间段的结束时间点，比如12：00。同上，结束时间点一定要大于开始时间点，且注意内的时间段不要有重叠和交叉设置，这样会引起时间段冲突
5. 取号日。从周一到周日，按周中的每天为单位，本系统已周中第几日为单位日期进行设置。同上
6. 是否允许继续取号。当选择允许时，则允许该时段取号；当选择不允许时，则系统阻止该业务在该时段的取号。
7. 提醒内容。即按下某业务按钮时，如果当前时间在该设置的时间范围内，将弹框提醒此处设置的提醒内容。
普通LED窗口显示屏
该系统LED窗口显示屏只要支持以下类型：
1. 单行窗口LED显示屏。支持F3.75、5.0 规格室内双基色08接口的显示板，通讯方式支持485通讯和ISM433M 无线通讯，单行显示，行字数<=16。
2. 双行窗口LED显示屏。支持F3.75、5.0 规格室内双基色08接口的显示板，通讯方式支持485通讯和ISM433M 无线通讯，双行显示，每行字数<=16。
3. 多行窗口LED显示屏。支持F3.75、5.0 规格室内双基色08接口的显示板，通讯方式支持485通讯和ISM433M 无线通讯，支持双色8行单色16行显示，每行字数<=20。
4. 窗口通长屏LED显示屏。支持F3.75、5.0 规格室内双基色08接口的显示板，通讯方式支持485通讯和ISM433M 无线通讯，支持高度点，长度1280点。
自主“如江科技”电子产品广泛应用于工业自动化、通讯、电力、网络安全、智能交通、、、/航天、自助终端、数据存储、数字标牌、车载电脑、3C应用等诸多领域。
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