产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及服务于一体的高新企业。产品主要有:智能排队叫号机、LED显示屏、多功能广告机、触摸查询一体机、排队叫号系统、智能客户评价系统等等。
公司近年来一直致力于自助服务终端设备的开发和制造,为自助服务终端系统提供整体解决方案。公司依靠的科技研发、工艺设计、加工设备、完整的质量保证体系和完善的服务体系,使得如江排队机系列自助终端业界,"、高性能、高稳定"为如江科技一贯坚守的产品。目前,我们正在朝着为客户量身定制,行业深度应用的方向发展,如江排队机系列自助服务终端有其良好的发展前景,如江排队机系列自助服务终端将广泛应用于通讯、金融、、交通、、工商、税务等行业。
分诊叫号模块信息流设计
分诊叫号系统的流程详细说明:
1. 患者到首先通过HIS系统,患者的信息存在数据库中,分诊系统通过与HIS系统接口程序实时读取表单,并送至分诊服务器。
2. 分诊服务器根据电脑的登录信息,自动将患者信息进行分配,每个电脑都获得了对应的患者排队列表。
3. 分诊服务器同步将患者信息同步至护士站电脑,护士站电脑也可进行患者排队信息组织,并由该电脑将排队信息传送到电脑上。
4. 获得患者排队信息后,即可通过虚拟叫号器进行叫号操作。
HIS接口服务器
于与HIS系统实现通讯连接,实现交互数据传递。该机对系统没有高的运算性能要求,只需保证较高的可靠性。该设备在物理上与分诊服务器合并为一台设备共用,便于统一管理。
分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前,需要为分诊叫号软件模块的应用,进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性:基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性:支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性:支持诊室显示屏,显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性:基于电脑的IP作为标识,将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应,允许诊室内可有多台电脑;该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性:基于电脑的IP作为标识,每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单,根据患者的或预约信息,分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者,排队规则设计如下:
普通专科:系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中,排队顺序按单顺序,按先入先出原则叫号。
号:系统自动将患者导医队列与诊室一一对应,并可采用优先原则。
对于患者要选择的,可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者,采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中,对住院病人、预约病人,采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道,应对需要紧急处置的患者。
分诊子系统需要与HIS软件建立接口的模块包括:
收费模块:读取患者基本信息及信息。
收费划价模块:掌握患者流程。
药房调剂模块:读取发药信息。
排队叫号系统采用分布式结构,集中与授权分级管理模式,系统至少支持、科室、诊室管理。导诊信息管理中心服务器通过网络远程控制终端播放机,实现智能导诊和信息的传输、控制、播出。中心服务器与前端显示屏,触摸查询一体机,以及LED显示屏进行统一控制管理,极大地降低了管理成本,提高了工作效率。
排队叫号系统前端显示采用B/S架构,使管理平台与服务器相对分离,用户只需通过互联网或内部网登陆服务器端即可完成内容设计并发布,节目通过网络传输到各播放端,进行本地播放。叫号分诊客户端采用C/S架构,确保数据的实时准确。
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