产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司是一家集研发,生产,销售和服务于一体的;多年来致力于智能排队管理设备产品的研发、生产与营销,拥有自主知识产权的核心技术。
企要产品智有:智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、室内外LED显示屏、触摸屏排队叫号机、银行排队系统、排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、立式广告机、触控一体机、触摸查询一体机、新媒体广告机、自助服务终端机。各种型号各种尺寸根据客户提出很好的建议以及设备提供新媒体式方案的选择。
显示及语音模块
分诊子系统的显示及语音模块装载在嵌入式媒体播放终端中。
显示模块
1. 用于解析分诊服务器转来的导医显示信息,并以终端设计的分辨率及效果实现输出。
2. 显示模块支持32位色的高清画面输出,分辨率设定为1280×720,1920×1080。
3. 显示模块可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格。保证与的装修格调匹配。分诊叫号信息可以全屏,也可以分屏显示,分区显示多媒体画面及分诊画面。
4. 系统支持集中分诊排号患者信息、诊室导诊排号患者信息、等候患者人数、准备号患者信息、等待候诊患者信息、信息、科室信息等多元化数据显示,支持文本、图片、视频等信息的远程发布盒播放。显示内容丰富和可自定义。
系统软件设计结构
多媒体导引系统是一套软硬件结合的产品,其业务实现全部由软件完成。
系统软件结构说明
数据层:用于数据、排队叫号信息的采集、汇总。
应用层:实现数据及内容的组织、调度控制,并接受、护士的交互触发事件,生成信息显示列表。
表现层:由网络终端对收到的数据进行解析并生成显示数据。
分诊导引显示子系统
替代原有的排队叫号系统,分诊导引显示子系统实现排队叫号信息及患者就医状态信息全自动显示,单一画面显示信息量大,表现力丰富。
子系统包含的软件模块有:分诊护士站模块、呼叫站模块、分诊台管理软件模块、显示及语音服务端端模块、HIS接口模块。
分诊叫号系统流程图说明:
1. 排队叫号信息由发起,通过按下“呼叫键”,信息既由分诊服务器响应,该服务器即改变患者的状态及队列号,并按需生成显示页面,传送到对应的媒体显示终端上去。
2. 分诊服务器采用轮询方式接收的呼叫,可实时接受上百个同步呼叫。
3. 排队信息还受护士站电脑的分诊台软件控制,护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队优先处理,该操作信息也由分诊服务器接收并响应。
4. 网络媒体播放终端接收来自分诊服务器传送的页面,解析后生成1280×720的高清晰画面,实时显示,并同步进行语音信息播报。
5. 在二级分诊显示中,当一个网络媒体播放终端对应一个诊室时,叫号信息实时显示。
6. 在一级分诊显示中,一个网络媒体播放终端对应多个科室多个诊室时,叫号信息进行队列显示。
分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前,需要为分诊叫号软件模块的应用,进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性:基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性:支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性:支持诊室显示屏,显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性:基于电脑的IP作为标识,将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应,允许诊室内可有多台电脑;该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性:基于电脑的IP作为标识,每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单,根据患者的或预约信息,分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者,排队规则设计如下:
普通专科:系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中,排队顺序按单顺序,按先入先出原则叫号。
号:系统自动将患者导医队列与诊室一一对应,并可采用优先原则。
对于患者要选择的,可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者,采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中,对住院病人、预约病人,采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道,应对需要紧急处置的患者。
保修服务
所有产品均按原厂家标准保修,如有增减保修期则以合同为准。在保修期内,如果设备发生故障,我们将调查故障原因,并修复直至满足技术指标和性能的要求,或者换整个或部分有缺的部件。如属人为故障,将按设备部件成本和人工成本收取费用。过保后可根据客户的需求,为客户提供每年定额的(按合同额15%计算)、性的技术支持与服务。
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