名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
虚拟呼叫使用说明书
8. 开始办理:当排队者到达窗口时,按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务,并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时,还将控制评价器发出“欢迎光临”语音;
9. 弃号:丢弃当前的办理号码,并记录于系统中;
10. 结束办理:结束当前办理的业务,并记录结束办理时间;同时控制窗口LED显示服务状态信息;
11. 回呼:打开回呼界面,选择以前呼叫的号码,将回呼该号码;同时控制窗口LED显示呼叫号码信息;该功能需要一定的权限才能使用;
12. 特呼:打开特呼界面,输入的排队号码,将呼叫该号码;同时控制窗口LED显示呼叫号码信息;该功能需要一定的权限才能使用;
13. 转移:如果当前呼叫到了一个排队号码,则按转移可以进入转移界面,从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中;
14. 暂停/复位:按暂停(在按暂停按钮之前,确保当前业务已经完成),主界面功能按钮全部为屏蔽状态,按复位恢复功能按钮功能。
大厅排队叫号系统的取号号票格式设置:
1. 号票格式包含现场取号号票格式设置和预约号票格式设置(无预约功能时设置)。二者设置方法一样,这里只对一种号票格式进行说明。
2. 现场取号号票格式进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→号票参数管理。或者在后台主界面快捷菜单中点击“号票设置”按钮进入管理界面。
3. 预约签到取号号票格式进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→预约号票格式。
大厅排队叫号系统的取号号票格式设置方法说明:
1. 添加打印项:按“添加打印项”按钮后,在号票格式设计框中会增加一个打印项,然后选择该打印项后,打印项的周边会有红色矩形热区显示,后选择该打印项的内容类型(左边内容类型中选择一个类型)、字体、字体大小后(将标放置在打印项周边的红色矩形框按住标不放可以拖动打印项的长度和高度),后按保存按钮保存。
2. 打印项:首先选中一个设计框内的打印项(选中后该项周围有红色框显示),然后在右边该打印项的字体和内容类型后(将标放置在打印项周边的红色矩形框按住标不放可以拖动打印项的长度和高度),后按按保存按钮保存。
3. 打印项:首先选中一个设计框内的打印项(选中后该项周围有红色框显示),然后在右边按下按钮即可该打印项,后,按保存按钮保存。
预约按钮显示使用说明
当排队系统中具有预约排号功能时,需要在取号软件中开启预约签到取号按钮。开启后预约群众按下该按钮,然后输入预约时的号,后提交给系统,待系统验证预约信息后打印预约号票。
开启预约取号签到按钮方法:点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置如下参数即可。
//预约取号按钮是否显示与按钮坐标
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按钮上文字信息
Caption=预约取号
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 则屏蔽预约签到取号按钮;
其中ISVISBLE =1 则开启预约签到取号按钮;
CAPTION 为预约签到按钮上显示的问题,使用单位可以自行定义显示,一般默认设置为“预约取号”;
X和Y 为预约签到取号按钮显示的位置,预约按钮启用后,也可以在按钮位置设计中直接拖动设置其显示位置(详见取号按钮位置设置);
Width 和 height 为预约按钮的宽度和高度(即按钮大小设置)。
LED屏显示区属性说明:
1. 区域类型。屏幕支持两种显示区域类型,一个是文本显示区,一个是横线绘图取,文本显示区为内容区,横线绘图区为线条显示区(用于内容分隔显示作用)
2. 是否时间显示区域。当类型为文本区域时,可以设置该区域是否为时间显示区域(控制卡需要配带电池才能使用该功能),如果为时间显示区,那么该区域内容中可以定义时间显示相关定义转义符号
3. 数据是否保存到屏体。控制该区域的数据在发送到屏体时是否保存在屏体(在屏体上电时默认显示内容)
4. 内容。内容可以为纯文本文字,也可以在其中插入相关命令,用于控制显示的方式以及其他效果,插入命令在下面进行详细说明。
5. 当内容区选择了为时间显示区域时,该区域内容中可以设置时间变量,YYYY代表年,代表月 DD代表日,HH代表小时,MI代表分钟,SS代表秒钟
6. 字体颜色。即设置该区域内容显示的字体颜色,支持红色、、绿色。单色屏时只支持红色
7. 字体大小。即设置该显示区域内容的字体大小,支持16点阵、32点阵、24点阵3种字体选择
8. 显示速度。每个汉字打字显示出来的速度,建议设置为100为宜
9. 显示停留时间。每个汉字显示出来后下一个汉字显示出来的间隔时间,建议设置为100为宜
10. 循环显示内容。选中时,区域中的内容循环显示(实现一个字一个字的走字效果);未选中时,内容全部显示完毕后停止显示
11. 坐标X。显示区域矩形框顶点坐标X值(必须为4的倍数)
12. 坐标Y。显示区域矩形框顶点坐标Y值(必须为4的倍数)
13. 区域宽度。即该显示区域的宽度(以8为倍数进行设置)
14. 区域高度。即该显示区域的高度(以8为倍数进行设置)
注意事项:每个显示区的坐标不能重叠,区域不能重叠,否则将引起数据显示不正常。
广州如江产品主要应用单位有:政务服务中心、公检法机关、车管所、展览馆、博物馆、、银行、各类学校、体育场馆、酒店宾馆、公司工厂、楼宇大厦、商业连锁综合体 、公园广场步行街及车站码头飞机场等
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