名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家主要生产排队叫号机,安卓平板评价器,触摸一体机,广告机及各种智能设备的实业厂家,如江智能主要从事消费电子设备的生产、销售和服务,自如江公司成立以来,如江严格按照ISO9001质量品质体系运作,坚持以“品质为主、价格合理、交货及时、客户满意”为原则,深刻地诠释了如江科技对品质追求的理念。
、
LCD排队信息发布子系统系统功能
1. 发布终端为andriod嵌入式操作系统,支持长时间工作、支持非法断电关机,稳定性和可靠性非常高,低功耗高性能;
2. 发布后台与控制中心集成于排队后台管理系统,操作简单易用;
3. 支持bmp,jpg,png图播放片;
4. mp4、avi等格式视频播放;
5. 支持文本文件播放、WORD文件播放;
6. 自定义日期时间显示;
7. 垂直滚动文字字幕播放、水平滚动走马灯字幕播放;
8. 排队叫号集中显示信息发布;
9. 窗口叫号信息发布;
10. 窗口等候人数信息发布;
11. 业务等候人数信息发布;
12. 窗口准备号信息发布;
13. 按业务的下一位排队号信息发布;
14. 按窗口或者业务的等待号信息发布;
15. 窗口排队状态信息发布、过号信息发布;
16. 支持窗口员工信息发布(照片、姓名、、简介等);
17. 终端显示信息能自由划分和定义,底图能远程新,并实现自动开关机功能;
18. 集中显示叫号信息支持多行、多列等多种方式显示,行中文字信息能各种颜分显示;
19. 支持终端管理、资源管理、终端播放UI布局管理、终端播放UI元素管理、终端参数管理等;
20. 支持wifi 组网和有线以太网组网方式通讯;
21. 安卓操作系统,支持A20、3128、3288等多个型号的安卓主板。
LED屏命令说明:
1. 命令。使用说明
2. ^win:n m^。画圈命令win:n值为窗口号 m值为颜色(1为红色、2为绿色、3为)。插入此指令实现带圈数字显示。
3. ^xy:x y^。控制显示内容中该命令后边的显示内容显示的坐标。
4. Xy为命令字,后边两个参数分别为x 和 y 的坐标值,中间用空格隔开。如果显示内容中无该命令是,默认分区显示坐标为 0 0 坐标。
5. ^col:n^。颜色控制命令,控制该命令后边内容的文本颜色。其中命令字为col,n为颜色值。
6. 参数值1为红色,2为绿色,3为。如果内容中无颜色命令时默认是红色显示
7. ^fnt:n^。字体大小控制命令。其中fnt 为字体命令字,n为字体点阵类型值,
8. n的取值范围可以为16\24\32,分别代表为16点阵、24点整、32点整字体大小,注意不能设置这3个数值以外的其他值
9. ^ref:n^
10. 。显存控制方式命令。命令字为ref,n 为方式。N的取值范围为0和1,且^ref:0^ 和 ^ref:1^ 必须成对使用,他的主要功能用途是控制内容立即显示,缓存。在显示的内容前面添加^ref:0^ 和在内容的末尾添加命令^ref:1^,内容中务必不要添加
11. ^ss:a b c d e^。区域闪烁显示控制命令,ss 为命令子,后边带有5个参数,
12. a 和 b代表起始坐标x和y,即闪烁区域矩形框的顶点坐标。
13. C 闪烁区域宽度
14. d 闪烁区域高度
15. e 闪烁次数
智能叫号终端使用说明书
登录:在桌面上找到智能呼叫终端图标,双击图标运行软件,然后输入工号和密码(点击输入框可以弹出输入键盘,在键盘中触摸输入),按登录进入呼叫界面;
退出:在主界面上按“注销”命令按钮退回到登录界面中,在登录界面中按“退出”按钮退出软件。
下一位:按该按钮顺序呼叫下一位客户。如果呼叫到一个排队号码,将记录该号码的呼叫时间。在状态栏中可以看到当前呼叫的号码和等待的排队人数。当“等待人数”为0时,当前状态栏将提示“顺呼出错!”;
重呼:当呼叫的顾客未过来时,可按此键进行重呼,注意不要频繁按此键,否则将阻塞其它窗口的呼叫语音;
开始办理:当排队者到达窗口时,按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务,并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时,还将控制评价器发出“欢迎光临”语音;
弃号:丢弃当前的办理号码,并记录于系统中;
结束办理:结束当前办理的业务,并记录结束办理时间;同时控制窗口LED显示服务状态信息;
弃号:当呼叫号码的排队者已离开或者等待一定的时间后排队客户未能到达时,可以按弃号将该号丢弃,从而允许呼叫下一位;
特呼:打开特呼界面,输入的排队号码(可以特呼或者回呼当天已经取的所有排队号码,不存在的排队号码阻止特呼),将呼叫该号码;同时控制窗口LED显示呼叫号码信息;
转移:如果当前呼叫到了一个排队号码,则按转移可以进入转移界面,从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中;
暂停/复位:按暂停(在按暂停按钮之前,确保当前业务已经完成)后进入暂停服务界面,然后在暂停服务界面中的任何位置点击2次即可返回到主界面,同时退出暂停服务状态。
排队数据统计
排队数据统计是对系统中按窗口、员工或者业务的叫号量、业务量、平均办理时间、平均等候时间的数据统计。查询的条件支持自定义时间段、按月度、按季度,查询的类型包括按业务、按窗口、按员工等条件进行查询。系统还支持数据的EXCEL导出功能。
打开排队后台管理系统的“数据统计”菜单,从其下拉菜单中找到排队数据统计子菜单并打开,在界面中选择日期时间段和其他查询条件,按查询可以查询到该时间段范围内的所有排队统计信息,按下“导出EXCEL”按钮可以将查询的数据导出EXCEL文件。
LED双行控制卡
功能参数:内置16、24、32点阵二级常用字库;通信同时支持ISM433M无线通讯,发送功率10dBm;或者485信号总线通讯,无线通讯空旷距图150m。支持色显示32点高、256点长屏体显示,支持2个分区立显示,可以保存2个立分区显示数据;显示板接口规范08接口,支持单色、双色显示,通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色;支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节;支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式。电气特性:工作电压5V.电流200mA;取电接口:IN接线座。
支持色08接口LED显示板,支持256*32像素点。单行控制卡(1行12字)、双行控制卡(2行16字)、综合集中屏(16行20字单色/8行20字双色)4X8,6X8。加高集中屏(8行80字单色/4行80字双色)加强型集中屏控制卡:支持单色长320*高384点,双色320*192点,24行20字单色,12行20字双色,通条屏控制卡(8行80字单色,4行80字双色)。
http://www.gzrujiang.com.cn