处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、组装、销售、维护、安装的跨国集团公司,公司主打应用软件、低程软件和硬件及产品开发,目前在国内外上市的主营产品有排队叫号管理系统、评价管理系统、数字标牌、商显系统、安防报警系统、安防系统、停车场管理系统等,国内相继推出排队叫号管理系统、排队叫号机、评价管理系统、评价器、呼叫器、语音对讲器、数字标牌、商显系统、广告机、服务器、播放器、触摸一体机、显示器、数码相框等系统产品设备。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户”的原则为广大客户提供的服务。欢迎惠顾!
排队叫号机系统的主要特点是:
专有的无线收发模块,排队叫号机系统本身的无线数据均嵌有专有的识别码,故系统不会处理任何外部无线信号,因此,即使有外部干扰存在,也决不会使本系统产生任何误操作;
排队叫号机系统采用双频跳频技术,若外部干扰特别严重时,可能会导致排队叫号机系统某一信道堵塞,系统将会自动跳到另外一个频道上进行通讯,避免了强外部干扰对本系统的影响;
若排队叫号机系统的两个无线信道都受到外部干扰时,还可人工干预,通过系统设置软件将受干扰的两个频道调到干扰信号以外的频道上去。
排队叫号机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线,插上电源即可使用;所有部件均通过无线连接进行通信,有双频跳频技术解决了无线干扰问题,让无线通讯安全,稳定。
无线触摸屏式排队系统,可在触摸屏上直接设置和业务种类和业务名称。有多种组合方案可选择,可根据不同客户的需求,量身定制合适的解决方案,并且系统采用模块化、开放式结构设计,加上无线连接,系统扩展调整都极其便捷。
关于银行叫号系统功能:
1. 用户可自定义每类业务当天取号次数;
2. 用户可自定义每类业务每取一次票打印号票的张数;
3. 银行叫号系统支持优先办理VIP客户的功能(需增加VIP器),可兼容银行发行的新银行IC卡;
4. 银行叫号系统支持二代及复印二代功能(需增加二代仪);
5. 银行叫号系统支持识别条形码功能(需增加条码扫描仪);
6. 银行叫号系统支持给发短信功能(需增加短信模块);
7. 银行叫号系统支持网上预约功能,客户可在网上平台预约取号,节约排队等待时间,提高办事效率。
服务质量评价器
可与叫号器无缝连接,也可立使用,可实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。
型号:RJ-PL101:很满意、满意、一般、不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统,管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。另外评价系统还具有“欢迎光临”、“到等候区就座等候提示”、“请评价”、“打印统计报表”、“避免恶意评价”等功能,语音提示音量可调。
联网统计及实时功能:为了提升窗口服务形象,提高工作效率,让管理员及时地掌握网点客情况,我们开发了“排队管理系统
信息发布系统:
1、 公告管理
2、多媒体管理、可选择预览、新增多媒体、新增文本、、标题输入相应的名称选择视频或者图片、接收设备评价器、安卓版、窗口液晶显示、从本地上传视频图片、视频文件支持WAV,MP4、AVI,图片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上传进度提示,完成点击关闭。
统计分析:
1. 数据分析,业务量分析、超时业务量分析、平均受理时间分析、平均等待时间分析满意度分析、(网络版选择部门选择要查询的时间)可以切换为图形展示方式、数据分析模块是对窗口、业务与人员的办理情况,满意度,状态等进行的统筹分析、其中可以选择窗口、员工、业务等维度进行查询。
2. 数据统计、窗口业务量、等候时间、排队数据、评价数据、受理超时
3. 数据明细、评价明细
4. 数据、当前窗口、当前队列
5. 设备(网络版可所以网点的打印机状态)
如江科技为不业的商业项目、应用空间等量身定制数字化信息系统。每个行业、每家企业、每个项目都有自己的经营模式和工作流程,并需要建立个性化的企业及形象。如江科技通过细致需求分析、产品设计、技术研发,为每一个项目打造合适的软件系统,并提供运行维护及全程,帮助企业提高运营效率及营销效果。
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