名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神,致力于商用显示领域的解决方案,如江科技公司根据市场的需求,结合不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途商用显示设备;产品有:智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等,适用于不同场所,可以满足不同客户的需求,且安装、使用方便,功能实用齐全,稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品!
液晶排队呼叫器的功能介绍与特点:
1. 高可靠性,整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,已是相当的成熟可靠,并针对呼叫器情况,每个呼叫器单供电,避免一般总线供电短路烧线的情况。
2. 可与评价器直连通讯或者通过网络与触摸液晶评价器通讯,与评价器联动工作,实现一事一评功能,并能触发评价器进入主页、暂停服务等页面的互动显示。
3. 求助功能,通知服务器播放求助语音信号,通知大厅管理人员前往窗口协助窗口工作人员处理工作事宜。
4. 具有自定义按键消息功能(通过上档shift 按键加其他功能按键),实现其他的扩展功能。
5. 具有登录、签退、顺呼、特呼、回呼、暂停、复位、确认、完结、评价、转移到窗口、转移到业务等常规功能。
6. 消息推送与提示功能。
7. 具有设置内容安全功能,设置人员必须输入密码才能设置呼叫器关键通讯参数,尽量防止非人员误设呼叫器参数。
8. 呼叫器上4行8字,总计32字蓝底白字显示液晶,美观大方。
9. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。
微信预约与微信线上取号系统方案
关注:通过系统公布的二维码或者其他途径进行关注。
用户注册:关注后进入微信平台,在微信平台中进入“用户注册”,输入办事人的号、姓名、进行注册。注册号,办事人号将与自己的进行绑定。只有实名注册后,用户方可使用系统。
播放终端注册
打开后台管理系统中的播放终端管理界面,在界面中通过导出注册文件、导入授权文件即可完成注册。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》即可打开上界面。在界面中导出注册文件,给到厂家,厂家返回授权文件,点击导入授权文件,完成终端授权注册。一般来说,播放终端出厂时已对设备进行了注册,设备连接到排队系统后,自动将注册信息上传到排队管理系统中,再对终端进行注册。
短信叫号通知系统
取号流程步骤:
首先选择办理业务,然后输入二代号码或者刷二代证。接着输入。如果之前该有输入过,则显示之前输入过的,办事人可以或者直接采用该,办事人也可以在输入界面中选择不输入(不输入时,该号码无短信功能)。短信叫号通知系统具备和件号记忆存储功能,当该办事人再次办理业务时,刷后可以从服务器中获取之前已输入过的并默认为该作为当前输入,节省输入时间。
取号短信提醒功能
办事人在微信线上或者取号机上取号后,短信叫号通知系统发送短信“【XXXX行政服务中心】亲,您的排队号是A001号,办理的业务是综合业务,可能给您服务的窗口有1、2、3 ,请留意叫号,以免错过”,该短信模板内容可以在排队后台管理系统中自定义。
前置进度短信提醒
在排队后台管理系统的业务事项管理中为每个业务队列的前置提醒人数进行设置,当该队列的等候信息变时,对该队列中的设置的位置排队号的群众发送短信进度提醒,提醒短信内容为“【XXXX行政服务中心】亲,您的排队号是A001号,您前面还有X人等候,请不要离开,我们将快要为您服务,谢谢”。比如综合业务设置提醒的是队列中的第3个号,那么当队列在叫号的进程中,对该队列中的第3个号进行前置短信进度提醒。为了节省短信的运营开销,此进度提醒短信只推送一次。该短信模板内容可以在排队后台管理系统中自定义。
液晶窗口信息显示屏
主控采用全志A40i四核,1GDDR3内存,EMMC板载8G存储,安卓7.1操作系统;HDMI、1080P高清,支持wifi和以太网。
LCD多媒体排队显示系统还支持排队叫号信息发布、窗口等候人数发布、过号信息发布、等候信息发布、窗口员工信息发布,支持可视化的集中统一显示界面自定义设计(任意划分多个不同的功能区域显示)、支持视频、图片、员工照片统一资源管理、统一发布管理,支持显示终端统一管理、统一控制、自动开关机功能等。
支持媒体频格式、影音格式、图片格式、文字格式、多媒体素材的任意组合播放,分屏分区播放;支持视频、图片、文本、员工照片信息播放;支持按窗口显示叫号信息、等候信息、等候人数信息发布;业务队列叫号信息,等候信息、过号信息发布;支持排队窗口显示终端与集中显示终端二种场景的使用;支持远程节目布局调整、播放内容信息发布;支持定时开机、定时关机。
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