安康政务排队叫号系统 大厅排号机 自助排队
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
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通屏连续滚动区域设置说明:
在同步显示系统界面上标右键,在弹出菜单中点击“显示区域设置”进入界面,如下图。
在上图中设置连续滚动区的Y轴的坐标、滚动区占用到高度(单位像素),滚动步进长度(建议设置为小于3的值)和滚动速度(值越大速度越快)、字体、字体大小、字体颜色、背景颜色后,按下“保存设置”保存配置,保存后,屏幕中会出现一条连续的滚动字幕区。
安康政务排队叫号系统
取号方式与自助取号一体机
该系统支持触摸一体机自助取号 和 桌面式导办台取号。桌面式取号方式其实就是利用导办台的电脑加装一体式微型打印机,并在电脑上运行定制开发的取号软件实现导办工作人员帮群众获取号票。而触摸一体机自助取号机是放置于大厅的位置或者公共等候区域位置,群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
取号一体机内部安装有PC主机,用户可以根据实际需要进行选型配置,一般采用工控级别主机配置,稳定可靠和低功耗。
叫号器与叫号方式
叫号器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器 和 虚拟叫号机(即软件叫号器)。物理叫号器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。下面对各种叫号器的功能进行逐一介绍。
安康政务排队叫号系统
号票重打按钮显示使用说明
取号系统支持号票重打功能(或者获取纸质号票功能)。当排队系统中需要开启该能时,需要在取号软件中开启号票重打按钮,开启后客户按下该按钮是输入取号时的号后,系统从取号队列中获取号票的状态并显示在列表中(只有未叫号的号才显示,已叫号的号不支持重打),在列表中选择一个号即可打号票。注意此功能需要取号系统支持有输入客户信息(比如号)功能时才支持此功能。
开启重打按钮方法:点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置如下参数即可。
//预约取号按钮是否显示与按钮坐标
[BCHONGDA]
ISVISIBLE=0
-- 按钮上文字信息
Caption=号票重打
X=656
Y=462
width=320
height=85
其中ISVISBLE =0 则屏蔽重打按钮;
其中ISVISBLE =1 则开启重打按钮;
CAPTION 为预约签到按钮上显示的问题,使用单位可以自行定义显示,一般默认设置为“重打号票”;
X和Y 为预约签到取号按钮显示的位置,预约按钮启用后,也可以在按钮位置设计中直接拖动设置其显示位置(详见取号按钮位置设置);
Width 和 height 为预约按钮的宽度和高度(即按钮大小设置)。
安康政务排队叫号系统
打开排队服务端配置文件,找到以下参数并配置。
1. voicestyle。设置voicestyle=1,即语音播放盒模式叫号语音输出。
2. 注意,在本系统中,语音输出方式只支持其中的一种,不能混合输出。
3. 语音输出的方式有3种,第1种(voicestyle=0)为电脑合成,即根据排队服务端语音文件内的语音文件组装播放即合成播放;第2种(voicestyle=1)为语音播放盒输出,即将语音内容发送到智能语音播放盒播放;第3种(voicestyle=2)是语音库播放,需要在排队服务端主机中安装语音库(厂家提供并加密狗授权方可使用)
4. voice_speed。播放语速设置参数。
5. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效,对第1种无效,即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时,该参数的设置范围为0~100,0时播放速度慢,100时播放速度快;当voicestyle=2时,该参数的设置范围为1~9,1时播放速度慢,9时播放速度快
6. voice_volumn。播放音量设置参数。
7. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效,对第1种无效,即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时,该参数的设置范围为0~100,0时播放音量小,100时播放音量;当voicestyle=2时,该参数的设置范围为1~9,1时播放音量小,9时播放音量。
8. voice_language。播放语种参数。
9. voice_language =1,播放一遍普通话  
10. voice_language =2,播放一遍粤语 
11. voice_language =3:播放一遍普通话+播放一遍粤语  
12. voice_language =4:播放一遍粤语+播放一遍普通话
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