名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区,广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米,拥有多条的生产线,覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系,整机生产能力超过30000台,年营业额过亿元,多年来,如江科技不断发展壮大,先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”,其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
大厅取号系统的主要功能有:
1、 大厅取号系统支持二代的手动输入和自动读卡输入,并支持将号以及姓名打印到号票上;
2、 大厅取号系统支持客户信息输入,并打印到号票上。
3、 大厅取号系统支持银行磁卡、IC、ID卡等外部设备的接入。
4、 大厅取号系统支持VIP判断规则设置,判别客户级别并获取VIP号票。
5、 大厅取号系统可实现绿色通道的取号,通过设置系统的绿色通道取号密码输入验证的方式。
6、 大厅取号系统可自动判断是否新的执行系统排队号的复位功能。
7、 大厅取号系统支持所有并口打印 和的USB打印机,具有打印机故障和缺纸检测功能,打印机故障时通过语音播放提醒管理人员处理。并能自定义开关设置是否检测打印机状态功能。
8、 大厅取号系统支持时间标签显示(位置、字体大小、颜色可调) 、滚动字幕等功能。
9、 取号全局界面可任意调节大小,大厅取号系统与系统其他应用程序共享屏幕。
10、 大厅取号系统可判断业务的办公时间,限制业务按钮的取号时间。
11、 大厅取号系统分上下午控制业务的打印号票数量。
12、 大厅取号系统可扩展预约签到取号,并能自由设置预约签到按钮的显示位置、按钮大小等。
13、 大厅取号系统支持部分业务需要输入密码或者输入客户信息才允许获取号票。
14、 大厅取号系统支持一个号上午 和下午分别能取的号数限制,且数量能自定义设置。
15、 大厅取号系统可扩展手写输入、拼音输入等触摸输入方法。
通讯参数设置注意说明:
当系统中采用无线通讯时,呼叫器的通讯串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通讯串口必须设置一样,且都为无线收发器安装驱动后设备管理器中显示的串口号。当系统采用有线485通讯时,呼叫器和LED屏的通讯串口必须设置不同,而集中屏的串口要么和呼叫器的通讯口相同,要么和窗口小屏的串口设置相同,即有线时集中屏要么连接到窗口屏的总线上,要么连接到呼叫器的总线上,建议连接在窗口屏的总线上。
当系统中窗口数量比较多时,且采用分区域的方式控制硬件设备时,建议通讯参数设置在排队服务端软件上,此时后台设置通讯参数,但其他参数依然要设置。
以下详细介绍LED屏调试工具的使用说明步骤。
步:找到并打开集中LED发送程序调试工具软件
从厂家或者厂家提供的工具包中打开窗口LED编辑与发送程序。调试工具软件必须运行于安装了无线收发器或者连接了LED屏的电脑主机上。
第二步:设置大屏的参数
首先选择发送串口,按“打开串口”打开通讯端口,注意在打开串口之前,确保其他应用程序未占用该串口(比如排队服务端还在运行时需要先关闭排队服务端软件)。
然后选择屏号(即屏中控制卡的)、设置屏幕的宽度和高度(控制显示板像素分辨率),按保存设置按钮保存设置内容。
第三步:给LED屏添加显示区域与内容
因集中屏具有分区显示功能,支持添加5个区域,所以编辑软件上具有添加显示区域、显示区域功能,以下我们分别对这些功能加以说明。
添加显示区域:按下添加显示区后,弹出属性对话框,在对话框中设置好各项属性参数后,按确定完成添加。
显示区域:在设计区域中选中一个区域(选中时,显示区域背景色为绿色),然后按下“显示区域”按钮完成。
第四步:发送数据
添加好显示区域以及编辑好每一个区域的内容后,后按“发送”将显示内容发送到屏体。
取号系统首页视频播放功能使用说明
在触摸取号系统软件主界面中影藏有一个播放视频的区域,通过开启该区域视频播放功能,可以实现取号机上广告或者宣传视频的播放。使用该功能,建议叫号声音不能在取号机上播放,也就是说取号和排队服务端程序需要装在不同的电脑上,防止叫号声音与播放视频的声音冲突。播放的视频文件格式支持AVI、mp3、mp4、mpg 等(系统自带的windows media player 支持播放的视频文件都支持播放,如不支持,则安装对应的视频编码解码软件扩展支持)。
设置方法:
步:准备视频文件
取号系统播放的视频文件来自取号系统安装路径中的media file 文件夹,将播放的文件放入该文件夹内即可。该系统播放视频的文件顺序为的,软件读取文件夹内的文件列表顺序为播放顺序。
第二步:设置视频播放区域参数
进入参数设置界面,切换到 走马灯与视频播放 设置选项页。在图中选中主界面中是否播放视频为播放,并输入播放区域的宽度、高度、播放位置的X和Y轴坐标(相对屏幕),后按“立即新并保存配置”保存后取号主界面中将显示一个播放区域。
LED单行控制卡
功能参数:支持16点高、192点长屏体显示,一个分区控制显示;支持单色、双色显示,通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色。
LED单行控制卡内置16点阵二级常用字库;支持立即、闪烁、滚动等显示方式。ISM433MHz无线通信,发射功率10Dbm,+-pm频率偏移误差;无线通讯空旷距离150m;不支持485有线通信方式;3个多功能按键;支持数据极性翻转控制,支持OE高低电平设置 ;支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节。工作电压5V,电流200mA;取电接口:2PIN接线座。
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