液晶触摸评价器 窗口智能交互系统 防恶意评价

广州如江智能科技有限公司，总部位于广州市番禺区，是一家专注于触控查询机 触控显示设备和解决方案的智能科技企业； 如江智能胸怀理想，着力当下，立足广州，全国，如江科技依托多年产品开发和生产经验，开发出多点触控一体机，液晶电子白板等产品，以前瞻眼光和人性化的设计， 打造优化，适用，性价比高的商用显示、触控解决方案 。
如江窗口智能交互终端软件：开机界面，设置界面，登录首页，评价界面，其他操作界面，欢迎光临，通知公告，业务查询，意见调查，语音播报，暂停服务。
    后台系统软件：通讯接口有3种方式（USB2.0,无线WiFi，RJ45网络接口）。登录页面后先下载软件，右上角“软件下载”分贝显示客户端和评价器驱动；如需用USB链接，这两个软件必须下载安装；如用无线WiFi或网络接口只需下载客户端安装即可。软件激活方式：系统管理—激活软件—输入激活码。
产品型号：
外观尺寸：使用新型产品，外观产品，一体化设计
    主要功能：集评价器、岗位器、、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、产迅即、电子签名等设备功能于一身；可以实现评价，岗位信息显示、音视频取证、同屏（双屏、同步）显示、语音播报、宣传展示、通知公告、意见调查、信息查询、电子签名等功能。
    特色功能：固件深度定制，支持通电开机、断电关机，定时开关机，可在窗口智能交互终端设置接麦你选择开关机当时，易维护；退出评价交互APP即可完成系统网络、声音、服务器IP地址等设置；采用一体机是外观设计，只有一个开关按钮在机器后面，不会发生误操作按钮发生程序退出情况；无音量物理开关，避免误操作造成的无声或低声提示。
    应用场景案例：广泛应用服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。

一般而言，评价器的接口和通信模式基本上都是单一且固定的，常见的应用场景，是古老的USB插卡式物理按键评价器。显然，这种单一的接线方式已经不能满足现场复杂多变的网络环境。为此，如江科技的“I系列智能评价交互终端”同时将2种组网方式融合于一身，替代所有评价类设备，适应复杂多变的现场环境。
    种，通过无线网络连接。客户提供网络环境，I系列自带WIFI模块，与客户端、以及服务器端通过此网络建立连接，免去了繁琐的布线。特别适用于内部已经架设无线网络环境的情况。网络拓扑如图所示。
    第二种，通过USB线连接。I系列接入网络，只需要一台工作电脑，安装I系列客户端软件，然后将I系列通过USB线与工作电脑连接即可。但工作电脑需要能够与服务器端进行网络通讯。适用商场无线网络信号较弱不稳定，或不希望I系列接入商场内网的情况。
    第三种、通过RJ45连接。I系列终端接入工作人员电脑，借助通讯套件接入单位网络，解决单位没有电脑，不能提供无线环境的情况。

如江科技智能评价交互终端的功能
    ①支持同步屏幕展示功能，工作人员的电脑界面在需要的时候实时推送到多媒体评价交互终端，提供四种热键触发方式：全屏推送、鼠标相关区域推送，鼠标插入点区域推送以及电脑截图推送方式等。②支持电子签名功能，当需要电子签名的时候，调用电子签名接口，多媒体评价交互终端调出电子签名界面，电子签名内容通过接口返回给业务系统，实现无纸化办公。③多媒体评价交互终端前端软件支持自动修复功能：出现故障，终端评价交互系统进行自动恢复，避免操作不当系统无法使用。④多媒体评价交互终端前端软件支持至少3种界面风格，管理人员可根据本单位情况通过前端软件设置界面选择相应风格。⑤多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用户配置终端软件开机界面、二维码换、logo换、评价按键排版换等功能，并能够通过后台管理系统批量升级。⑥支持二维码宣传功能，多媒体评价交互终端待机界面显示二维码信息绑定申报人相关信息。

营业窗口客户评价系统是为电力、电信、银行、海关、保险、自来水等窗口单位进行服务质量评价量身定做的解决方案。客户评价系统提供现代科学的管理手段，帮助企业提高窗口服务的技术含量，加强对窗口营业人员的监督管理，向客户展示文明的企业形象。
营业窗口客户评价系统组成
营业窗口客户评价系统是一套软件和硬件集成的管理系统。软件部分包括客户端、管理端、数据管理服务三个子系统。硬件设备包括数据管理服务器、窗口多功能显示器。窗口多功能显示器集触摸液晶显示器、评价器、窗口对讲器、窗口对讲录音器（可选）于一体。
营业窗口客户评价系统的功能模块
1. 业务显示：通过接口模块，由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户)，实时、动态为客户显示业务信息。
2. 语音模块：播放问候语或提示音,如“应交金额XX元” 、“请你对营业员服务进行评价”等，培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。
3. 业务记录: 窗口客户评价器，上电开机，断电关机，能准确记录营业员上下班时间、受理业务时间。
4. 电子岗牌：窗口客户评价器可显示营业员姓名、工号、岗位、相片、星级等信息。
5. 选择显示：营业员选择业务宣传信息，通过窗口客户评价器向客户展示，帮助企业有针对性宣传、推广业务。
6. 评价采集：窗口客户评价系统自动采集客户对营业员服务质量的评价信息，并记录客户号码、营业员、评价时间等相关信息。
7. 窗口录音：窗口客户评价器记录营业员、客户对话音频，并记录客户号码、营业员、录音时间等相关信息。
8. 其他功能：窗口客户评价系统提供功能键控制暂停营业、查看窗口显示、控制报读应交金额等功能、控制营业窗口信息和客户显示屏信息的切换。
在排队评价领域，如江及产品已占有稳固地位。公司系列产品广泛应用于金融、、、邮政、通信、、工商、税务、电力、交通、保险、学校、海关、房管局、出入境、车管所、部门及部门等多个领域，覆盖了全国几乎所有的省、市、自治区，提升了客户服务形象，得到客户的高度认可，为创建和谐社会贡献出了自己的力量，受到了社会的广泛关注。
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