名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
大厅排队叫号系统功能
1、 排队取号的按钮上等候人数显示方式丰富,支持在按钮的左边、左右、上方、下方、内部等方式显示。
2、 大厅取号机通讯方式支持网络通讯、485有线通讯、ISM433M无线通讯等通讯方式。
3、 大厅叫号系统支持有线和无线物理键盘呼叫、虚拟软件叫号、第三方平台接口呼叫。
4、 大厅排队叫号系统与多媒体信息发布系统无缝集成,采用端对端的数据通讯,数据响应实时无延时。
5、 大厅排队叫号系统系统支持分区语音输出 和集中输出,支持背景音乐播放。
6、 大厅排队叫号系统支持多达7个无线频段通讯,每个无线频段多达可控制60个无线叫号器。
7、 大厅排队叫号系统支持与第三方同步通长屏LED控制系统通讯。
8、 大厅排队叫号系统拥有知识产权的无线通长屏LED控制系统,字库内码存储、通讯响应快速,行业仅有。
系统叫号策略说明
本排队系统窗口叫号的策略如下表:
1. 预约号。预约号根据预约的时间段内优先叫号
2. 现场号。当前时间段内如果有预约号签到,则先叫预约号再叫现场号
3. 现场号个业务之间优先策略。现场号叫号时,各窗口根据自己设置的分组业务策略叫号。业务组1优先于业务组2,业务组2优先于业务组3,业务组3优先于业务组4,业务组4优先于业务组5,业务组内的各业务之间按取号时间优先。
排队业务队列设置管理
排队队列管理包含业务的编码、名称、限号的数量、业务的排队号生成规则、取号规则等管理。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→排队队列设置,或者按主界面中快捷菜单“排队队列设置”。
添加业务队列:在管理界面中的底部,按“添加”按钮进入添加界面,在界面中输入或者设置各项信息,后按“保存”按钮保存。
业务队列:在数据表中选择需要的数据行,按底部工具操作栏中的“”按钮完成操作。
业务队列:在数据表中选择需要的数据行,按底部工具操作栏中的“”按钮或者双击该行进入界面,然后在界面中各数据项,后按保存”按钮保存。
查看业务队列信息:在数据表中,选中查看业务所在的行,然后双击该行进入浏览资料页面。
查询业务队列信息:在条件操作栏中输入取号机分组编号,按“查询”按钮查询该分组号下的所有业务队列信息。
KHINPUTINFOTIME。功能:打开信息输入界面停留的时间。输入信息允许的时间,单位秒,默认60秒。默认设置为KHINPUTINFOTIME=60
INPUTCPHINFO。功能:输入信息的类型,读时将参数设置为2即INPUTCPHINFO=2。其他输入信息请参考配置文件中该参数的说明,系统支持号等其他信息的输入
USEDKT10ICReader。功能:读卡器的类型,系统支持市面上常见的普通读卡器和德卡四合一读卡器(T10,需定制)。当为普通读卡器时设置USEDKT10ICReader=0,如果为德卡四合一读卡器时设置USEDKT10ICReader=1,普通读卡器支持新中新、神思、华视等的某些型号
DKT10ICReaderPort。当为德卡四合一读卡器时需要配置,USB接口时配置值为DKT10ICReaderPort=100,串口通讯接口时配置为 1~99,比如串口1 则配置为DKT10ICReaderPort=1。
DKT10ICReaderBaut。当德卡四合一读卡器为串口时,需要设置串口波特率DKT10ICReaderBaut=115200,根据读卡器厂家参数进行设置。
CardIdCheckActive。功能:是否激活读卡器读卡动作CardIdCheckActive=1 激活,CardIdCheckActive=0 屏蔽。
VerfiyCaidNo。功能:设置取号系统是否验证读取的号是否是一个合法的号。VerfiyCaidNo=0 不验证(当系统支持手动输入号时,为了方便港澳台等其他取号时,将该参数设置为0)。VerfiyCaidNo=1验证。
idCardInputkeyPadopen。功能:是否屏蔽读取界面中的手动输入键盘,idCardInputkeyPadopen=0 影藏键盘。idCardInputkeyPadopen=1 显示键盘,允许手动输入号。
CardMachinePort。普通读卡器时设置读卡器通讯端口(默认设置1001即可,如果是USB设备读卡器时),CardMachinePort=1001。
OneCardTicketNumA。功能:上午允许一个允许取号的张数,此参数需与参数idcartTicketType匹配使用。
OneCardTicketNumP。功能:下午允许一个允许取号的张数,此参数需与参数idcartTicketType匹配使用。
idcartTicketType。功能:限制当前号当前允许取号的方式
idcartTicketType =0:不限制取号张数
idcartTicketType =1:已取号必须等受理完毕后才能取号(所有业务),不限制取号张数
idcartTicketType =2:已取号必须等受理完毕后才能取号(每一个业务),不限制取号张数
idcartTicketType =3:根据上下午设置的取号张数限制取号(一个所有业务取的总张数)
idcartTicketType =4:根据上下午设置的取号张数限制取号(一个每一个业务取的张数)
idcartTicketType =5: 限制一个整天获取的号票张数(所有业务),张数等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =6: 限制一个整天获取的号票张数(每个业务),张数等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =7: 限制一个每个小时(60分钟内)获取的号票张数(所有业务),张数等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =8: 限制一个每个小时(60分钟内)获取的号票张数(每个业务),张数等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
PrintIdCardMode。打印号模式(18为长度,其中*号代表屏蔽位,X代表可打印位)
比如设置:PrintIdCardMode=XXXXXX********XXXX
PrintCustomerNameMode。打印客户姓名模式,PrintCustomerNameMode =0 打印原姓名。PrintCustomerNameMode =1 将姓名第2个字替换为*号。
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