名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家主要生产排队叫号机,安卓平板评价器,触摸一体机,广告机及各种智能设备的实业厂家,如江智能主要从事消费电子设备的生产、销售和服务,自如江公司成立以来,如江严格按照ISO9001质量品质体系运作,坚持以“品质为主、价格合理、交货及时、客户满意”为原则,深刻地诠释了如江科技对品质追求的理念。
大厅排队叫号系统功能
1、 排队取号的按钮上等候人数显示方式丰富,支持在按钮的左边、左右、上方、下方、内部等方式显示。
2、 大厅取号机通讯方式支持网络通讯、485有线通讯、ISM433M无线通讯等通讯方式。
3、 大厅叫号系统支持有线和无线物理键盘呼叫、虚拟软件叫号、第三方平台接口呼叫。
4、 大厅排队叫号系统与多媒体信息发布系统无缝集成,采用端对端的数据通讯,数据响应实时无延时。
5、 大厅排队叫号系统系统支持分区语音输出 和集中输出,支持背景音乐播放。
6、 大厅排队叫号系统支持多达7个无线频段通讯,每个无线频段多达可控制60个无线叫号器。
7、 大厅排队叫号系统支持与第三方同步通长屏LED控制系统通讯。
8、 大厅排队叫号系统拥有知识产权的无线通长屏LED控制系统,字库内码存储、通讯响应快速,行业仅有。
同步长屏系统软件系统调试各显示项说明:
1. 窗口准备号信息标签(按窗口号获取内容)。即该窗口可能呼叫的下一位排队号码(根据窗口的受理业务获取取号时间早的排队号码)。该标签显示项根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口准备号接口获取其显示内容。该标签每个窗口号只能添加一个。
2. 窗口等待人数标签(按窗口编码获取内容)。根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口等候号数接口获取其显示内容,该标签每个窗口号只能添加一个。
3. 垂直滚动字幕窗口标签。根据属性内容(选择一个文本文件,从本地计算机)
4. 水平滚动字幕窗口标签。读取该标签属性中的内容处设置的文本直接滚动显示BMP图片。从本地计算机选择一个BMP图片显示,一般用于显示的带圈窗口号图片
5. 业务等待人数标签(按业务队列获取)。按业务编码为单位获取等候人数并显示的标签,在标签属性的排队窗口号属性中设置一个业务编码,该标签每个业务编码只能添加一个。
6. 已呼叫人数标签(按队列ID获取内容显示)。按业务编码为单位获取该业务已呼叫号数并显示的标签,在标签属性的排队窗口号属性中设置一个业务编码,该标签每个业务编码只能添加一个。
7. 已呼叫人数标签(按窗口获取内容显示)。按窗口为单位获取该窗口已呼叫号数并显示的标签,在标签属性的排队窗口号属性中设置一个窗口号,该标签每个窗口只能添加一个。
8. 服务厅总等候人数(未办理)。以系统为单位获取该系统中当前未呼叫号码数量并显示,该标签只能添加一个。
9. 服务厅总计已办理人数。以系统为单位获取该系统中当前已呼叫号码数量并显示,该标签只能添加一个。
10. 服务厅总计正在办理人数。以系统为单位获取该系统中当前正在办理的号码数量并显示,该标签只能添加一个。
11. 服务厅今日总人数。以系统为单位获取该系统中当前已取号的总人数并显示,该标签只能添加一个。
叫号语音和设备通讯分离功能使用说明
当系统中语音广播设备的线路在机房,而排队主机在大厅(取号机作为整个系统的控制中枢)时,那么此时必须使用叫号语音和设备通讯分离使用功能。我们可以在机房中添加一台控制主机用于播放排队叫号语音,也作为排队系统服务器,将数据库、排队后台、排队服务端(端)安装在服务器上,取号机中安装取号软件和排队服务端软件(子端)。 取号机和服务器需要联网。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下:
是否输入密码或者VIP才能取号。选中该选项时,按下该业务的按钮会提醒输入取号密码或者VIP。
该业务是否需要输入客户信息。选中该选项后,取号人在按下该业务按钮后,将进入客户信息输入界面,一般为号输入界面或者读卡界面。需要读取或者输入取号人信息功能时,需要设置该功能。比如取号时要输入号或者读从读卡器上。
暂停该业务取号。选中该选项后,取号机上按下该业务按钮时将提醒改业务已暂停取号,阻止群众获取号票。取消该选项后,群众可以继续获取号票。该功能主要用于某个业务人比较大时临时控制取号时使用。
业务说明。即对该业务的一些办理注意事项的描述。业务说明可以打印在排队号票上,当号票格式上添加了业务说明打印项时,号票上打印的内容为此处设置的内容。利用该功能也可以实现温馨提示等功能。
业务办理的窗口。用户可以通过该数据自定义该业务号票上打印办理窗口,当该数据设置为空时,号票上办理窗口号系统自动计算得出,根据这个业务设置的可以办理的窗口号(在排队窗口管理中)。用于自定义号票上办理窗口打印内容功能。
该业务每笔业务预计办理时长。用于计算群众预计等候的时间使用,用户根据自身的实际情况设置一个合适的经验值即可。预计等候时长=前面等候人数*预计等候时间。
该数据可以打印在排队号票上。
如江公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、触摸查询一体机、触摸应用软件及排队管理系统等方解决方案,我们的产品广泛应用到金融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业, 以及车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所。
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