名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的,如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良,广州如江科技以打造中国商用显示设备行业品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.
液晶排队呼叫器的功能介绍与特点:
1. 可特呼任何能输入的数字及混合号码,并可无限制重呼。
2. 可与评价器直连通讯或者通过网络与触摸液晶评价器通讯,与评价器联动工作,实现一事一评功能,并能触发评价器进入主页、暂停服务等页面的互动显示。
3. 高可靠性,整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,成熟可靠,并针对呼叫器情况,每个呼叫器单供电,避免一般总线供电短路烧线的情况。
4. 可选的通信方式:RS485通信速率38400-8-n-1;无线通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,年老化率<pm室外空旷地通信距离200米,室内通信距离根据现场环境不同而有所不同。
5. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。
6. 具有登录、签退、顺呼、特呼、回呼、暂停、复位、确认、完结、评价、转移到窗口、转移到业务等常规功能;
7. 具有设置内容安全功能,设置人员必须输入密码才能设置呼叫器关键通讯参数,尽量防止非人员误设呼叫器参数。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下:
事项编码。排队系统内部生成统一的标识编码,且系统自动生成该编码。一旦排队队列添加完成后,该编码将不能、不能。
业务系统中业务编码(或者第三方系统中业务编码)。第三方系统中对应该排队队列的编码,该编码根据第三方提供的业务编码设置。排队系统与第三方系统(比如预约系统、综管系统)对接时,需要设置该数据项,设置的目的是解决排队系统中的业务能与第三方系统中的业务进行匹配,一般情况下设置此参数。
业务分组编号。即业务所属的部门编码,在有多个部门排队的政务中心排队系统中使用。属于同一个分组的业务队列的分组编码需要设置一样,因为取号机上按下该分组后,显示的是该分组下的所有排队业务取号按钮,设置的编码建议采用3位数字编码,比如001。
业务分组名称。即部门名称.比如“市场监督”。
业务名称。排队系统中定义业务的名称,该名称也是显示在取号机取号界面取号按钮上的名称。如果按钮上名称需要分行显示,则业务名称中输入回车换行即可。
号码字符前缀(现场取号)与号码区段设置。该业务现场取号时打印排队号号码的前缀,比如A、B,或者 A1,AC 。号码区段是该业务排队号的起始和结束号(定长3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀,共用时,这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样,且共用这个区段。
如江云叫号器(WiFi网路通讯)
功能简介
1. 多语言设置,支持中英文切换
2. 按键效果设置,支持四种触摸按键响应效果,根据使用者体验切换。无效果、仅蜂鸣器效果、仅振动效果和蜂鸣器加振动效果。
3. 数据通讯方式兼容性高,根据应用场景不同,选择合适的通讯方式,支持Http、Https通讯。支持通用软件版本(无加密协议)、ZX版本(ZX加密协议)。
4. 网络设置灵活,多种方式配置WIFI网络,支持一键智能配网和手动输入配网。
5. 背光调节,支持背光亮度调节,根据使用者习惯调节亮度。
6. 延后位数设置,可设置延后位数1~99,根据实际情况设置合适值。
7. 窗口号设置,可设置对应窗口号1~255,根据实际窗口设置。
8. 界面显示大气、内容丰富。
9. 支持顺呼、重呼、回呼、选呼
10. 支持窗口员工登陆、签退
11. 支持延后呼叫
12. 可选择窗口和业务转移
13. 等候人数显示、等候人数变化提醒
14. 办理时长显示、已办理业务量显示
15. 数据统计分析展示、业务指南显示
窗口小屏的行内容设置说明:
自定义LED显示屏显示内容是编辑排队系统工作中的四个状态显示在LED上的内容,这四这个状态分别是呼叫排队号码时显示状态、办理中显示状态、空闲或者办理完结时状态和暂停服务状态,在该系统中定义了、NNNN、YY、CNAME、\@、\$、\#、\3、\4、\5 等变量,变量是可以在内容的合适位置进行插入的,因为其内容是根据当前窗口的呼叫状态信息才能确定的内容。变量主要包含内容变量、字体大小转义变量、字体颜色转义变量、显示方式转义变量、显示速度转义变量等,变量说明如下。
。内容变量,窗口编号(2位窗口号显示)。
CCC。内容变量,窗口编号(3位窗口号显示)。
NNNN。内容变量,排队号码。
YY。内容变量,队列名称(业务名称)。
CNAME。内容变量,窗口名称。
KHNAME。内容变量,客户姓名(取号人姓名,一般刷二代证时从上读取)。
\@。绿色颜色字符(限双色LED中使用)板卡有效。
\$。颜色字符(限双色LED中使用)板卡有效。
\#。红色颜色字符板卡有效。
\3。16点阵字体板卡有效。
\4。24点阵字体板卡有效。
\5。32点阵字体板卡有效。
\C。慢速显示命令板卡有效。
\D。中速显示命令板卡有效。
\E。快速显示命令板卡有效。
\F。内容闪烁开始命令,在一屏幕内容中只能使用该命令一次。板卡有效。。
\10。闪烁结束命令,在一屏幕内容中只能使用该命令一次板卡有效。
\11。闪烁时间5秒 命令,该命令在一条内容中可以重复使用,达到多时间闪烁的效果板卡有效。
\12。闪烁时间10秒 命令,该命令在一条内容中可以重复使用,达到多时间闪烁的效果板卡有效。
\13。闪烁时间15秒 命令,该命令在一条内容中可以重复使用,达到多时间闪烁的效果板卡有效。
LED集中综合屏
功能参数:内置16、24、32点阵二级常用字库;支持ISM433MHz无线通信,发射功率10Dbm,+-pm频率偏移误差;同时支持有线RS485通信,支持128个节点;标准集中综合屏控制卡点阵像素,支持单色长320*高256,双色长320*128点;支持3个分区色控制显示;4个显示板接口;加高集中综合屏控制卡点阵像素,支持单色长320*高384,双色长320*高192点;支持3个分区色控制显示;4个显示板接口;显示板接口规范08接口,支持单色、双色显示,通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色;支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节;支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式。电气特性:工作电压5V.电流200mA;取电接口:IN接线座。
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