如江服务评价系统 评价器 录音录像功能

广州如江智能科技有限公司10年专注服务窗口智能交互终端生产及研发，是人脸识别评价、发布评价交互系统行业的源头定制厂商，致力于“为服务窗口文明形象的提升及信息化传递”提供解决方案，基于人脸识别、电磁手写签名、国密、指纹、信息交互、屏幕同步、磁卡/IC卡等技术为中国银行江苏省分行、广东省邮储银行、浦发银行、安徽省农信、山西省电信、上海农工商、江苏省厅、沈阳大学、南方电网等服务窗口提供软硬件一体化解决方案，服务窗口应用场景方案设计丰富。
如江科技已有的交互式产品借助Android设备及操作系统平台，各种尺寸的液晶触摸屏，可以扩展手写电磁屏实现电子签名，液晶触摸评价器可以内置指纹仪、二代证阅读器实现身份识别，可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集，液晶触摸评价器可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以扩展一些实用的APP应用，如意见调查、顾客投诉等等，能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题，达到高的服务水准。
政务窗口应用：柜面清设备集成了柜面上所使用的指纹仪、二代读写器、磁条机、电子签名，有效解决了目前银行柜面上设备过多，摆放凌乱，工作不便的情况。
银行窗口应用：集成了密码键盘、信息交互、满意度评价、电子签名、内外语音对讲、点钞数额同步显示、多媒体信息发布等功能，让柜面加整洁有序，真正实现了银行柜面设备的“一台清”。
服务业窗口应用：客户评价器通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统，让企业了解自己的客户，弥补自身不足，挖掘潜在需求，推出贴心服务，同时让“客户满意”的服务理念深入每一个员工的心中。

如江餐饮评价系统是针对餐饮哼也的建立的评价系统，通过对菜式、就餐环境等评价，了解企业的顾客满意度情况，并使顾客满意是为了增加顾客的忠诚度。 
    如江餐饮评价系统针对企业现状，将产、、员工、形象等作为主要评价对象。顾客可以基于饭菜价格、饭菜味道、饭菜数量、等待时间等因素对菜式进行评分，可以对员工、效率等对员工进行评价，可以对就餐环境、餐具卫生等对企业形象进行评价，其中所有评价选项、评价内容均可自定义编辑。餐饮评价系统不仅仅只有评价功能，还具有信息展示功能，在餐评价器上可展示相关的企业介绍、菜式介绍、优惠活动等内容。
    通过餐饮评价系统，了解企业现状，为企业管理者对顾客满意度有良好认知，为期工作提供客观依据和知道，从而是企业管理者在管理上能有的放矢，提高管理质量，为企业床罩良好牌形象。

客户评价器的两种对接方式
1、 立评价
方案一：使用工作环境：柜员在固定的窗口办理业务，柜员登录，管理层在主控PC上即可对评价结果进行看，词统计结果为固定窗口柜员的评价统计。
方案二：可登录型。使用工作环境：可按照柜员工号进行登录、评价。工作人员上班首，通过登录软件进行登录（或物理呼叫器），业务办理结束后，工作人员按柜员端请客户对其工作进行评价，评级案结果自动存储到评价器软件中，工作结束后，工作人员退出登录软件。管理层在主控PC上看的统计结果为每个员工的评价结果，且可记录每位员工考勤，管理层对每位员工的工作情况一目了然，让每位员工指令提升到一个新的台阶。
2、 登录软件
    强大的登录功能，能及时或看评价管理太的配置，操作简便方便，登陆后系统自动记录每位员工的评价结果，并可记录每位员工的考勤情况。
3、 与排队机无缝对接，适用工作环境：如江客户评价系统与排队叫号系统无缝链接。柜员操作端，机排队系统与系统使用同一终端，排队机中操作器与评价控制器合二为一，机可节约硬件成本，操作简便，有可简化布线过程，有利于柜台的空间利用，大程度减少线路隐患。登录排队系统，机直接进入评价系统，并可实现对该登录员工进行评价统计。

如江政务大厅排队系统、满意度评价器系统解决方案致力于为客户提供的智能、触控、传媒显示设备和解决方案。
选择如江评价器的6大理由：设计一体式，硬件集成固化方案，多款尺寸外观选择。
音视频取证：遇到工作纠纷时，立即还原现场，提高工作效率。
同屏显示：全屏推送/标移动/插入点移动。
全屏推送：工作人员电脑显示的全部内容即时显示在终端产品。
标移动：工作人员电脑以标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
插入点移动：工作人员电脑以标光标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
3种通讯方式：RJ45网络接口（需接RJ45转接盒）USB2.0、无线WiFi。
不满意提醒：后台或短信，及时反馈不满意信息。
服务：支持7天无理由退换(定制商品除外) -年质保，超出一年质保需客户付费维修，支持专人客服以及全国联保服务(部分问题全国联保解决不了的可返厂维修，联系客服咨询详情)
http://www.gzrujiang.com.cn