连云港客户评价系统 评价器 窗口评价

广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区，广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米，拥有多条的生产线，覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系，整机生产能力超过30000台，年营业额过亿元，多年来，如江科技不断发展壮大，先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”，其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
如江质量评价系统
1. 顾客可一次操作完成二级评价，机一次评价就能获得客户对公国人员庄口的满意状况和不满意（如、效率、业务水平、是否在岗等）的具体原因，有效监督和改善工作人员的质量。
2. 工作人员的身份（单位、部门、职务、工号、姓名等）可通过液晶屏幕进行识别，评价具体到人。
3. 数据实时传送，不满意或投诉信息科及时自动反馈给大厅主管人员。
4. 可灵活这是客户评价器开机时间、评价间隔时间等评价规则，有效避免而已评价。
5. 数据实时传送并存储，可随时按多种条件（如按时间、按部门、按人员等）进行询、统计、分析，并打印出报表。
6. 软件使用B/S结构，支持远程询，可灵活设置用户权限，不同的权限用户金科询相对应的信息。

由于客户通常很难准确描述自己对的各种的详细感受，而决定其选被时往往也取决于该对该的一个综含评价，所以用“非常满意”、“不满意”又细分为“不好”、“业务不高”、“效率不高、“其它”等指标已基本反映顾客的，这种方法不会过多地加客户员担。
对此，窗囗客户质量评价系统便应运而生。窗囗客户质量评价管理系统通过系统软件和硬件（评价器）监督和检人员的质量，完全中客户自王对工作人员的、效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析。同时，可通过系统随时了解客户对每位工作人员质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的质量。
被对象通过该评价系统，可以对某些部门的大厅每一窗囗（柜台）工作人员的质量进行评定。如银行、证券、邮局、交款台、金融、车管、保险、公司、、务、、海关、售票处、等。

满意度评价器功能说明
（1）接受顾客综合评价，评分等级分为非常满意、满意、不好、效率不高、业务不熟、不好六个评价项目。
（2）员工照片、星级、岗位等信息显示功能；
（3）播放广告、图片、文字游屏功能；
（4）一事一评功能；
（5）时间、日期显示功能；
（6）TTS语音同步播报功能；
（7）音量调节功能；
（8）采用主流android及操作系统平台，双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768，外观美观大方，采用现化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，能稳定可靠深度定制的Android固件，支持定时开机、关机等功能，确保程序运行稳定流畅。多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不业功能需求。

客户评价系统简介
    评价系统主要使用于各行业大厅顾客对窗口工作人员质量的评价及监督；顾客所有的评价意见将自动的统计报表上反映出来；该系统是基于Windows系统开发的，系统了客户评价、问候语等功能，系统可以实时统计客户对窗口工作人员质量的评价意见，实时统计信息为评定星级员工提供依据。
    评价系统设计理念：通过每个柜台的客户评价器，可实时了解柜员的水平、业务能力、工作效率等考核资料，为运功绩效考核提供依据，了解各柜台的客户投诉、处理突发事件、数据网络传输可实时询所有网点的客户反馈信息，为管理层提供各种歌库评价的统计报表。
    功能特点：1、具有非常满意、满意、一般和不满意四种评价功能。2、在人员办理业务结束后、语音提示客户进行评价。3、客户按照相应的评价选项对人员的工作质量进行评价。4、拥有强大的报表和历史询功能。5、可以防止重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据需要自行设置。
服务：支持7天无理由退换(定制商品除外) -年质保，超出一年质保需客户付费维修，支持专人客服以及全国联保服务(部分问题全国联保解决不了的可返厂维修，联系客服咨询详情)
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