名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区,广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米,拥有多条的生产线,覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系,整机生产能力超过30000台,年营业额过亿元,多年来,如江科技不断发展壮大,先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”,其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
大厅排队叫号系统中集中屏(或者无线通屏卡)内容模式中相关变量说明:
.内容变量,窗口编号(2位窗口号显示)
CCC.内容变量,窗口编号(3位窗口号显示)
NNNN。内容变量,排队号码
CNAME。内容变量,窗口名称
KHNAME。内容变量,客户姓名(取号人姓名,一般刷二代证时从上读取)
\7。绿色颜色字符(限双色集中屏中使用)
\8。颜色字符(限双色集中屏中使用)
\6。红色颜色字符
\3。16点阵字体
\4。24点阵字体
\5。32点阵字体
排队叫号系统的窗口显示屏参数设置内容说明如下:
窗口小屏参数-显示屏类型。即排队窗口上方使用的LED窗口屏的类型,在类型下拉菜单中选择一个即可。同一套排队系统中同型号的LED窗口屏只能同时支持一种型号屏的通讯,比如使用系列控制板卡的屏。当窗口屏的控制板卡采用型号时,选择”行字库LED”;当采用ZX-DP8L 或者ZX-DP8L-VL 控制板卡时,选择通屏窗口LED
窗口小屏参数-通讯串口。选择窗口屏的通讯串口。当排队服务端设置为按后台通讯参数运行时该参数设置有效
窗口小屏参数-行字数。即LED屏中每行的字数(16点阵字数,即显示的汉字字数,非字母或数字字数),一般设置字数为4、5、8。
窗口小屏参数-行数。即窗口显示屏的显示行数(高度汉字数)。窗口小屏支持2行显示,通屏和集中屏做窗口屏除外。
窗口小屏参数-颜色类型。系统支持3中类型选择,分别为单色、双色、全彩,根据现场使用的屏的颜色类型选择即可。一般选择“双基色”即可。其他情况定制的显示屏才选择全彩,比如采用第三方显示控制系统时(灵星雨LED控制系统或者视展LED控制系统等)。
窗口小屏参数-是否固定显示窗口号。根据显示屏的类型勾选即可。该固定窗口显示是显示在屏的第1个字的位置。当窗口屏的控制板卡采用型号时设置才会生效。
由于该设备有比较多的物理特性,每种类型的屏幕特性不同,如需设置,请在厂家技术支持下进行设置。有一个状态是空闲状态,空闲状态的内容可以为预先保存在屏体的内容(默认显示内容,也为上电显示内容),只需要在模式中设置为空(不设置任何内容),系统将在该状态时自动调用屏体保存在该行的内容进行显示。
大厅服务机构是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的服务窗口。我国职能机构系统快速发展,规模也愈加庞大,特别是政务服务中心的日均人动辄上万,内部混乱,环境质量下降,矛盾愈加突出。随着信息时代的不断发展,服务大厅正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变,社会对的服务和人性化程度也有了新的要求。
人性化服务包括微信预约系统、排队叫号系统、多媒体信息发布、窗口评价数字交互系统等,为此,如江大厅数字智能综合系统应运而生。通过该系统,可以让群众变的加轻松,提高群众的满意度。拥有一套的“大厅数字智能综合系统”,已经成为窗口办事大厅行业必须的选择。大厅智能排队管理系统不但可以实现信息的资源共享,从而明显提高服务大厅的管理和服务水平,同时也提高了办事窗口的工作效率,提升服务大厅的服务环境。广州如江智能科技可根据客户不同需求定制,为客户提供满意的软硬件整体解决方案。如江在长期研究“企业-客户”互动营销服务的基础上,结合国内外技术,拥有以的研发团队、的技术、的解决方案等多项优势特点。
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