名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备,商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业,坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名,其中研发人员10名,管理人员10名,市场销售类人员30多名,生产人员50多名,如江智能科技成立以来,公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发,如江始终坚持以“精良的品质,的服务,不断提高客户满意度“为企业发展宗旨,开拓进取,不断创新,使企业做大、做强、走远。
设置控制系统各项参数,以下对各参数说明。
1. 控制系统名称。即控制系统主界面的标题,方便维护人员维护使用,无其他用途,维护人员根据自己实际需要定义即可,特别是在同一台电脑中需要运行多个控制系统程序时,便于区别。
2. 运行方式。选择按后台参数运行时,硬件通讯端口(呼叫器、评价器、LED显示屏)采用后台硬件设置参数中的通讯端口运行;
3. 选择按本地通讯参数运行是,硬件通讯端口采用本服务端上设置的通讯端口运行。
4. 本地运行参数-控制分组编号。控制分组编号,这个分组编号即排队后台管理系统中窗口管理中的分组编号,该参数告知本排队服务端需要控制的窗口清单。默认设置为1,当系统中窗口有多个分组时,设置的分组编号。如果本排队服务端为端(当需要将多个排队服务端的语音集中到一个排队服务端上播音时需要使用端,分片区每个排队服务端都播音时排队服务端控制系统)时,可以设置多个分组号,每个分组号之间用逗号隔开,比如 1,2。
5. 本地运行参数-服务端IP。本排队服务端需要将叫号、显示数据发送到运行排队服务端电脑的IP,一般设置,设置为空即可。当有需要端排队服务端应用场景的排队系统时才需要设置。
6. 本地运行参数-该服务端是否控制播放叫号语音。控制本排队服务端是否播放叫号语音,当选择不播放时,本服务端的电脑声卡上将不输出叫号语音,选择播放时则播放语音
7. 本地运行参数-呼叫器通讯端口。当运行方式选择本地通讯端口参数运行时,需要在此处设置物理呼叫器的通讯端口。端口设置方法参考排队后台管理系统中的硬件参数设置说明。
8. 本地运行参数-485评价器通讯端口。当运行方式选择本地通讯端口参数运行时,需要在此处设置485评价器通讯端口,且系统中使用485总线型评价器时,如果非此类型评价器也设置,选择未设置即可。端口设置方法参考排队后台管理系统中的硬件参数设置说明。
9. 本地运行参数-窗口屏通讯端口。当运行方式选择本地通讯端口参数运行时,需要在此处设置LED窗口屏的通讯端口。端口设置方法参考排队后台管理系统中的硬件参数设置说明。
10. 本地运行参数-集中屏通讯端口。当运行方式选择本地通讯端口参数运行时,需要在此处设置LED集中屏的通讯端口。端口设置方法参考排队后台管理系统中的硬件参数设置说明。
数码液晶呼叫器按键与功能操作说明:
SHIFT 按键: 为上档按键,类似电脑键盘的SHIFT按键,当按下该键同时按下其它按键,输入的是其它按键上方的内容或者组合按键命令;
键盘输入说明:键盘数字和英文字符输入,字母和数字混合循环输入,如果用户连续点击某个键,那么就会在输入光标闪烁处循环显示印刷在按键上的的字符列表,当时间停留 时间超过1S,那么后显示出来的才是真正输入的字符,光标自动跳到下一个输入位置。
F1按键(登录与退出):如果当前呼叫器处于未登录状态,则按下该按钮,界面将提醒您输入您的工号和密码,输入后,按下“确认按键”完成登录;如果当前呼叫器处于登录状态时,按下该按钮,输入数字0后,按确定案件退出登录;
呼叫键:如果该窗口有人等待时,按下该键,请求顺序呼叫下一位顾客,成功请求后,呼叫终端号码显示区域将显示排队号码并闪烁,同时排队机播放“请XXXX到窗口办理”语音,与之对应的窗口LED和主屏设备显示该号码呼叫信息;
重呼键:重新呼叫当前排队号码命令按钮,如果当前有排队号码在呼叫器的号码区域闪烁时,将操作有效,否则为无效操作;
同步长屏LED窗口长屏系统使用条件
在使用该软件系统时,必须确保以下前置条件(这些条件需要和安装同步屏设备的确认):
现场的LED屏为同步系统(建议同步控制系统采用灵星雨控制系统);
同步系统硬件与控制主机已经安装并调试好,且已经提供了同步系统的显示分区数量和每个分区的分布坐标系和区域大小;
当屏幕很长时,每个分区打折的位置需要在窗口的边缘位置。
大厅排队后台管理系统主屏设备管理按钮可以进入系统的集中屏管理界面,在该界面中可以管理系统中相关的集中LED屏幕的设备参数信息,主要包含屏幕大小、显示行数、显示内容模式、欢迎语等。
添加集中屏:在管理界面中的底部,按“添加”按钮进入添加界面,在界面中输入或者设置各项信息,后按“保存”按钮保存。
集中屏:在数据表中选择需要的数据行,按底部工具操作栏中的“”按钮完成操作。
集中屏:在数据表中选择需要的数据行,按底部工具操作栏中的“”按钮或者双击该行进入界面,然后在界面中各数据项,后按保存按钮保存。
查看集中屏信息:在数据表中,选中查看窗口所在的行,然后双击该行进入浏览资料页面。
静态内容标签:排队内容(控窗口号获取内容)、日期时间标签、窗口准备号信息标签、窗口等待人数标签、垂直滚动字幕窗口、水平滚动字幕窗口
播放盒中已内置信息播放终端应用软件,安装软件,将播放盒与排队机进行联网即可。
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