洛阳客户评价器 评价交互终端 自由单人评价

广州如江智能科技有限公司是一家从事触摸查询一体机、智能排队机，触摸显示器、窗口评价器、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、中心及部门等行业。公司贯彻可持续发展的，下设行政人事部、管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、工程客服中心、9个，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、、通讯等窗口行业，公司主要产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和服务体系，满足客户的需求。
如江服务评价系统
评级系统支持自动数据统计、Excel数据导出、多种连接方式、单、多人同时评价、广告循环播放、一键添加员工。
智能评价管理：评价统计系统导出广告播放。
智能触摸评价管理：广告循环播放支持多种运行模式、60°人体设计IPS高清屏。
订制软件，细节之处加用心。
工作人员登陆界面：评价器采用厂家定制软件系统，员工登陆方便快捷、功能齐全。
后台管理页面：智能化统计，数据清晰明了，员工服务质量一目了然。
后台系统：系统运行实时监测，可以及时处理差评预警。
多种设备选择：评价系统可匹配多种设备，调试加快捷、方便。
多种运行模式：多用户评价模式，需要谁就点击谁进行评价、多种评价界面任意选择，支持界面的U定制、支持电脑投屏，可将电脑屏幕投射到评价器上。
多媒体智能评价器：60°倾斜支架，Android操作系统，IPS1280*800。
专注服务窗口智能交互：评价、广告、信息交互一体、满足不业流程需求。

评价器登陆和评价方式
每个评价器有的编号，通过编号查看每台评价器的评价数据窗口人员要固定续性、性，不至于出现错评、误评等现象。评价器登录方式评价器登陆，上电自动登陆；提示：评价器底部有编号与窗口对应，通过编号查看每台的评价数据。
评价器拥有语音提示功能，当群众来办理业务时候，职员用按下控制器上按键，评价器即发出提示语音：“请您对我的服务进行评价”群众评价后，评价器发出语音“谢谢您”
评价触发方式，控制评价器的工作状态，在服务器电脑上设置。一种是自动触发方式，就是评价器接电源后窗口工作人员发出任何指令，群众就可以评价，此模式优点是可以减轻工作人员负担。另一种是控制盒触发方式，就是窗口工作人员按下控制器上的按键，评价器发出语音“请您对我的服务进行评价”，此模式优点工作人员不发出指令群众就不能评价，可以防止恶意的，连续不断的评价，做到一笔业务一次评价。
防止重复及恶意的连续评价、防止重复及恶意的连续评价有二种方法，设为控制盒触发方式，设置评价间隔时间，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要在服务器电脑上自行设置。如间隔时间10秒，60秒，90秒等。

如江评价系统其他内容功能
滚动字幕：内容可自定义，由后台管端管理。
暂停服务界面：评价系统可自定义显示内容，例如：请稍后，评价提示音可自定义，满足不同场景需求。
软件操作简单易用，电脑软件操作，智能报表自动生成、评价数据一键。
二次开发：如江科技可提供二次开发包作嵌入开发，关联业务实现自动语音提示客户评价。
快捷键设置：任意设置键盘快捷键，可隐藏‘欢迎’按钮。

如江科技的评价器在功能上优于同类产品，的四种评价器触发方式：
标点击触发：工作人员用标点击软件界面上“请评价”按钮，评价器发出提示评价的语音“请您对我的服务进行评价”，防止恶意连续不断的评价。电脑键盘快捷键触发：工作人员按下电脑键盘上的快捷键，评价器发出提示评价的语音“请您对我的服进行评价”，客户的评价才有效，防止恶意连续不断的评价。自动触发状态：在此状态下，客户可以随时评价，工作人员发出评价指令，评价的间隔时间可以根据需要任意设置。打印机触发状态：该状态下，工作人员发出评价指令，只有在打印单据时候触发评价指令，此时顾客方可评价，并且还可以有效防止同一客户有多张单据打印时，连续发出评价指令。
评价结果查询十分方便，可以在自己的电脑上直接查询，安装软件，只需要打开网页游览器就可查询，也可以在同网中其他的电脑上查询，查询时需时需要用户名和密码；五种统计方式（自动汇总）：按汇总查询，按业务类型查询、按窗口号查询、按员工查询（评价到个人）、按每笔评价查询详细的日期时间。
服务评价器：纤薄出彩黄金比例，用于采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备。服务评价器可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。
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