产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
随着公共服务需求不断提升,“服务质量”作为体现企业和部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,但目前公共服务“”制度还不完善,频频出现服务质量等问题,随着服务评价器的出现,“服务”等问题逐步得到缓解。近年来,也有越来越多的服务机构启用评价器来完善自身的服务,评价器需求在公共服务市场的带动下逐年增长,相关评价器厂商也将迎来市场新发展。
想必大家对以前的“留言本”“意见箱”有所印象,但不少经事人发现它们的存在常出现在写了没人看、看了没人管、管了不落实的问题,所以并没有发挥好应有的监督激励作用。于是许多服务厅在窗口投放如江科技满意度评价器后,大家对于此产品纷纷点赞,一致反馈群众从被动成为主动,他们愿评、敢评,使群众可以自主表达其诉求或不满,提高了群众的满意度,同时也成为窗口工作人员自我加压的动力,进一步转化为日常为群众服务的行动自觉,不断提高整体服务水平。

目前,支撑好差评服务的设备需求越来越多,广州如江智能科技有限公司研发的液晶好差评评价器受到了行业各界的青睐和肯定,那么好差评服务评价器有什么作用呢?该设备能让客户实时对业务人员的服务进行评分评价,并通过系统记录的分值进行统计汇总,帮助服务场所完善其评优制度,例如每月根据统计分值推出“服务佳员工”,以此激励员工,各方面提高工作员的服务质量。

安装评价系统后,液晶评价器一般可以展示柜员的工号、姓名、岗位等方面的信息,让顾客了解窗口人员的职能范围,便于对窗口人员的行为进行监督,并且有些种类的评价器还能够增加排队、录音等功能,在运用方面非常的灵活。

微笑热情,其实人人都有,人人都会,但面对服务对象,没有愿意与不愿意的问题,只有发自内心的为他人服务,整个社会气氛才会变得和谐友好,评价器从根本上促进服务窗口工作人员作风的改变。高质量为提供服务,是初衷与本职工作,也是价值体现,服务质量如何,在每一个群众心中自有一杆秤、一把尺来衡量优劣,现在可以通过评价器上的满意度来体现。

广州如江智能科技有限公司自有研发的CEV评价系统,界面可以根据用户的需要实现个性化设计,完全可以根据用户的需要实现个性化设计,科学,方便,美观。同时多功能评价器界面上的按键数量跟位置可根据需要设置到客户认为合理的位置。

通过广州如江智能科技有限公司的服务评价系统收集到的信息完全是由顾客自主对工作人员服务,服务效率等多方面进行的评价和投诉,管理人员可通过系统随时了解顾客对工作人员服务质量的满意程度。启用该款评价器后,先是以礼貌语问候,待顾客办理业务完毕后,在窗口服务人员邀请下对其服务进行评价,评价器的满意程度分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个等级,操作十分便捷,只要在屏幕上轻轻点击一下即可。

广州如江智能科技有限公司拥有高素质的研发团队,汇聚了一批岗位技能精通、质量意识强、纪律性好的生产队伍和技术人才,在评价产品的研发方面拥有强大的技术实力。公司主要产品有CEV、MMI系列评价器及相关解决方案受很多承销商的普遍认可,产品所有关键元器件均选自上品等,从而保证产品质量的稳定可靠,为广大客户提供一站式服务。
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