处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神,致力于商用显示领域的解决方案,如江科技公司根据市场的需求,结合不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途商用显示设备;产品有:智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等,适用于不同场所,可以满足不同客户的需求,且安装、使用方便,功能实用齐全,稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品!
广州如江智能科技有限公司坐落于番禺,公司生产排队叫号机、液晶评价器、触摸询机、广告机。拥有各行各业使用案例,产可定制开发,可软件对接。公司产所有配料都选用行业前三牌,产质量可靠。
如江评价系统数据处理迅速可靠,增强了可恢复和拓展,大限度地保证了系统的稳定和数据的安全。多媒体发布系统可广泛适用于金融、邮政、保险、电力、中心、电信、移动、务等各窗口行业,并支持个化定制,可根据客户需求进行业务扩展。
我们凭借多年来交互相关行业的深刻经验和开拓精神,我们重新定制了Android6.0系统,底层采用Android系统定制,去除不必要的组件,加强系统和应用程序的稳定和灵活,使其加贴合用户需求,贴合交互使用环境。我们力求,将交互内容融入界面,支持企业个化定制与业务拓展。安装便捷,操作简单,我们提供了完善的设置向导,让客户可以快速简便的让终端快速上手。

客户评价系统特点
◆可使顾客欣然留下宝贵的评价意见。
◆可为质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
◆可增强每位柜员提高质量的意识。
客户评价系统功能
客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置,业务办理完毕,根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行质量评价。主要功能:
◆防重复及恶意评价功能
◆与如江排队叫号系统通信协议兼容,即插即用,只需后台软件做简单配置
◆强大的报表和历史数据询、分析功能
◆多网点联网和远程实时功能
◆采集客户评价信息,及时本地存储或远程传输到器
◆具有"欢迎光临"、"请评价"、等语音提示功能,提示声音清晰、自然、优美。
满意度评价系统使用流程
客户前来办理业务——柜员按"开始"按钮——语音问候"欢迎光临"——客户办理业务完毕——柜员按"结束"按钮——语音提示"您好,请对我的进行评价"——客户按键进行评价。

客户意见是改善的基准,尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已达成了窗口行业的共识,同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高,也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口行业缺乏真实的顾客意见,的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
如江科技的多媒体评价系统完全是由顾客自主对工作人员的、效率等多方面进行评价和投诉,界面新颖,功能全面,系统自动统计分析评价数据,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员质量的满意程度,从而有效地监督和提升工作人员的质量。系统同时可提取相关工作人员客户评价数据给其直属。为考评工作人员的工作表现提供依据。
评价采用安卓操作系统,平板,外观加。系统支持用户触摸式评价、媒体宣传、员工风采、个化语音播报、上下班自动亮屏等功能。
相比传统的评价器,我们使评价加精致、精准,用户对评价不满意可以选具体哪项不满意,并配以度的后台评价统计体系。

窗口评价系统组成部件
1、无线通讯器
无线USB通讯控制器主要使评价系统各部件之间能够通讯与联接,是评价系统中必不可少的有机组成部分。
2、无线型评价器的特点
当用户的网络不允许外部系统软件安装或者终端电脑不允许外接评价器时,那么评价系统实施的方式可以采用有线485总线的方式进行实施,但有线需 要布线,已经装修的大厅似乎变得非常的困难,那么评价器采用无线通讯的解决方案运应而生。
通过在评价器的后端(员工柜员)放置一个评价器控制器(用来控制评价器是否允许评价、柜台登录等),在柜台放置评价器,该评价器与控制器直接相连(从而减少一个的取电装置),整个系统只需要一台电脑(用于收集所有窗口的评价数据),该电脑上安装一个无线收发即可。
当系统中采用USB连接类型评价器时,用户只需要提供一台电脑充当器,评价器直接连接在柜台(窗口)电脑上,然后在柜台窗口电脑中安装评价数据采集客户端 以及在器上安装数据库器以及管理软件即可。USB 评价器系统的主要优点是部署成本低、只需要评价器和评价系统软件即可。
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