唐山评价交互终端 交互式密码键盘 防恶意评价
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家致力于液晶拼接墙、液晶广告机、教学、会议一体机、全彩LED屏、等产品研发、销售、安装与服务为一体的高新技术型企业, 如江科技始终坚持以研发创新打造核心竞争力,一直持续加大研发投入并不断致力于技术创新。每年将营业额的20%投入到研发中,公司的技术人员占员工总数的35%以上,从根本上保证了技术的国内水平及持续创新的能力。
窗口智能交互终端还可以动态扩展一些定制的APP应用,能够彻底解决目前工作窗口存在的一些问题,使工作窗口达到高的服务水准。
唐山评价交互终端
营业服务窗口的现状
    今年来,营业服务机构在个服务大厅引进机、读卡器、评价器、密码键盘、电子章签名板等交互功能,这些交互设备在窗口服务方面起到了积极作用,但是当前营业服务窗口在交互服务仍然存在一些问题:一些面积较小的营业厅、服务大厅手长地限制,难以摆放众多体积较大的自助设备。随着柜台服务交互信息功能增加,机、读卡器、评价器、密码键盘、电子签名板等设备繁多,摆放在柜台上杂乱不便。一些营业厅、服务大厅受成本影响,无法采购如此众多的交互设备,并且交互设备功能单一,利用效率不高。营业服务窗口整逐步向体验式服务转变,大力提倡无纸化业务受理,缺乏与业务系统深度交互的输入输出设备。营业厅服务窗口运营管控需要采录多服务环节痕迹,如窗口满意度评价会需要营业员、服务项目绑定,对差评服务能够记录现场影音对号存储。
    如江I10LU智能交互终端采用复合柜面环境,一体化工业设计的10.1寸触摸显示屏,依托Android智能操作系统,支持图片、文字、视频等展示,支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务,可扩充省份中识别、指纹比对、IC卡识别、人像采照扫描等无纸化业务受理应用功能。使用与各类营业厅(电力、运营商、银行等)以及行政服务大厅的综合业务窗口、个部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。
唐山评价交互终端
多媒体智能交互终端的后台 操作指南
    登录后台,在页面左侧的“系统管理”中,选择“部门管理”进入部门管理界面。选择“创建部门”,在弹出的页面中选择需要选择的部门级层,同时输入该部门的“部门名称”,“部门编号”及“大厅名称”,点击“递交”按钮,保存相关内容。
    在页面左侧的“平台管理”中,选择“授权码”进入授权管理界面。选择“新增授权码”,在弹出的页面中选择需要选择的大厅名称,同时输入该设备的授权码,点击“递交”按钮,即对该大厅进行授权激活。
    在页面左侧的“统计分析数据表”中,进入评价数据管理界面,界面显示当天评价数据的创建时间、被评价员工信息及评价结果数据。选择“不满意评价信息”,在弹出的页面中查看当月不满意评价评价数据的创建时间、被评价员工信息及评价结果数据。
    选择“圆饼图”,在弹出的页面中查看当月评价数据的圆饼统计数据,该数据以饼状图显示。
    选择“折线图”,在弹出的页面中查看当月评价数据的折线统计数据,该数据以折线图显示。
    在页面左侧的“星级设置”中,进入员工星级管理界面,界面显示员工星级所对应的分数范围。选择“新建”,在弹出的页面中添加星级设置的分数范围及对应的星级设置。
    在页面左侧的“设备样式管理”中,进入终端设备样式管理界面,界面显示该厅的终端设备个数、设备ID、设备注册码、设备MAC码、样式选择等信息。
    选择“设置样式”,在弹出的页面中选择需要修改的终端设备MAC码,同时选择需要修改的样式模版,该终端设备的样式模版新完成。样式模版新操作时,请保持该终端设备网络与服务器的连接,以免引起新滞后的现象出现。(如未保持网络连接,该终端设备将在与服务器连接后自动进行样式模版新。)
唐山评价交互终端
如江液晶触摸评价交互系统
液晶触摸评价系统组成主要有液晶触摸评价器、服务器、评价控制软件、服务器统计软件四部分构成。
10.1寸液晶触摸评价器技术参数,10.1寸数字液晶显示屏,高亮度,26万TFT真彩色,WVGA 16:9宽屏,1280*800 分辨率,超宽可视角度,显示;电容式多点触摸屏支持全屏触摸,可显示文本、图像等宣传信息,色彩丰富,图像逼真,显示信息量大。ARM Cotex-A7/RAM1GB/8G内存,电容式多点触摸屏支持全屏触摸,可显示文本、图像等宣传信息,色彩丰富,图像逼真,显示信息量大,内置高音质喇叭。支持通电开机、断电关机,方便工作人员日常使用。
满意度触摸评价器的简单介绍
1. USB接口,简单方便,布线,在电脑上安卓操作软件即可评论
2. 接受顾客评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级
3. 防重复机而已评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。
4. 终端上通过液晶屏可现实当前员工的星级(每个星级量一个星星,分1-5几个级别)员工的星级评定通过后台服务器计算
5. 可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务是按开始键,办理接收是按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据),并且伴随智能语音提示。(如:按欢迎光临键播放“欢迎光临”,按办理完成键播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”)
如江科技开发设计、生产广告机、触摸一体机、自助终端机等设备,经过多年的沉淀,公司产品已经成为行业的佼佼者,并广泛应用在学校、车站、,地铁,商场,楼宇,公交车,酒店等公共区域及家用区域,深受客户喜爱。
http://www.gzrujiang.com.cn
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