产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
广州如江智能科技有限公司指出,目前各类在做患者满意度的过程中,采取不同的调查方式导致的结果千差万别。初期部分采取调研问卷,但实际上许多的患者满意度调研问卷往往设计得并不科学,存在目的性不强,缺乏系统性的问题。或者是调研问卷问题设计得太多,患者嫌麻烦,不认真填写,如此一来,收集到的结果没有太大的参考性,广州如江智能科技有限公司服务满意度评价系统有效解决了这一问题。
想必大家对以前的“留言本”“意见箱”有所印象,但不少经事人发现它们的存在常出现在写了没人看、看了没人管、管了不落实的问题,所以并没有发挥好应有的监督激励作用。于是许多服务厅在窗口投放如江科技满意度评价器后,大家对于此产品纷纷点赞,一致反馈群众从被动成为主动,他们愿评、敢评,使群众可以自主表达其诉求或不满,提高了群众的满意度,同时也成为窗口工作人员自我加压的动力,进一步转化为日常为群众服务的行动自觉,不断提高整体服务水平。

通过广州如江智能科技有限公司的服务评价系统收集到的信息完全是由顾客自主对工作人员服务,服务效率等多方面进行的评价和投诉,管理人员可通过系统随时了解顾客对工作人员服务质量的满意程度。启用该款评价器后,先是以礼貌语问候,待顾客办理业务完毕后,在窗口服务人员邀请下对其服务进行评价,评价器的满意程度分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个等级,操作十分便捷,只要在屏幕上轻轻点击一下即可。

“您的**”是我们大大的动力,为准确了解群众对政务服务的感受和诉求,在不少县政务服务中心都已经上线了“好差评”评价器,“好差评”制度看似是“一键点击”的小事,但制度背后蕴藏的是转变政务职能和建设服务型政务的重要改革举措,从而直接接受社会监督,有针对性地改进政务服务水平,提升政务工作效能,建设群众心中满意的服务形象。

由于服务窗口的工作人员一般不在相关身边,其服务质量、效率不能及时反馈,有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正,严重损害形象。大多数人们建议,在每个服务窗口安装触摸评价器,像银行单位一样,让服务对象在窗口办完事后能及时评价服务质量。

近日,广州如江智能科技有限公司与相山区谈成合作意向,预计在4月2日在当地的服务中心,共50个业务窗口均配备上如江科技满意度评价器,前来办事的群众可在办完事务后,对窗口工作人员服务和质量进行打分。如江科技的满意度评价器可自由设置按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个选项,来访顾客根据接待的工作人员服务质量,现场给出评价。

满意度评价器的投用使用,不仅拉近了客户与工作人员之间的距离,让客户充分感受到了尊重,对工作人员自身而言也是一种无形的监督和鼓励。服务满意度评价器收集了办事群众对窗口工作人员服务质量的评价数据,每月的评价结果纳入工作人员年度绩效考核,可以有效促进工作人员服务质量的提升,提高群众的获得感和满意度。

广州如江智能科技有限公司退换货物须知:不论什么原因让各位需要退换货或退款操作的用户,我们如江科技都感到万分的遗憾和歉意,同时也请您放松心情,无论遇到什么样的问题,请与我们保持沟通,我们会尽量一起努力解决相关问题。
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