处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司拥有多项发明、、外观、软件著作权等等;已通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证、ISO4001环境管理体系认证、知识产权管理体系认证、信息安全管理体系认证、中国国家强制性产品认证(3C)、中国监测中心PBOC认证、安全与电子产品认证等,是国家密码商用密码产品生产定点单位。“热情、效率、品质、创新、分享”是我们的,我们拥有的行业和高素质的管理团队。
我们一直坚持“品质为本、服务至上”的质量方针,专注窗口。用心至诚,开通服务热线,时刻铭记全心全意为客户服务是我们存在的理由。业务遍及金融、电力、通信、邮政、、教育、、工商、税务等各个领域。我们一直在关注科技发展的*,愿与广大客户真诚合作,面向未来,携手共创智能技术时代美好未来。
液晶评价器支持“好差评”政务大厅解决方案。液晶评价器支持二次开发对接、可与“政务业务系统”、“电子政务平台系统”、“OA系统”等业务系统的数据对接。注:欢迎洽谈咨询、量大价优。液晶评价器的连接方式:WIFI连接、控制器操控、USB连接、客户端软件操控。
顾客服务评价管理系统:本系统将评价器通过USB线直接连接到网点工作人员的PC机上,并在每台PC机上安装客户端软件,客户端软件用于员工登录,确认当前员工身份,以便于评价数据具体到个人。客户端软件同时也是员工用来控制评价器发出相应提示音的软控制器,当客户走近柜台时,员工按动问候键,〈可集成到健盘快捷键,电脑浮动窗口显示,)评价器牌播放语音:“您好,欢迎光临”。员工办理完业务后,按动评价按键,评价器语音提示顾客“请您选择按钮评价我们的服务”,客户选择
按键评价后,评价器提示语音“谢谢”。此时数据通过网络汇总到后台数据库,后台服务端管理软件.它用于评价数据的汇总、分类及分析。服务端管理软件采用BS架构,管理者不必安装后台查询软件,通过IE浏览器即可实现对各单位、网点、及员工服务质量的实时。

窗口评价管理系统是基于Windows系统开发、系统及顾客评价、一米线提示、礼貌语问候等多种功能于一体,采用清晰逼真的语音提示,网络传输以及多元化的精巧外观,评价系统实时统计顾客对窗口质量的评价意见。根据顾客的意见,评价系统将会自动传输到后台管理,是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意,评价系统后台管理将会自动发出警报。管理人员(值班经理)会讲讲客户与柜员之间的矛盾化解在激化的初始阶段从而让使用单位质量提升到一个新的台阶,社会与经济效益双丰收。
如江科技产软硬件已经过多次的版本新。“如江科技评价系统”作为一种全新的理念从此走进全国各地银行、电信、、、务、、海关等大厅。“如江科技评价系统”无疑是这种全新理念的开创者和标志牌。由于我公司产完全智能化设计,超薄显示屏等工艺技术加上产已经过多次新换,许多功能版本均根据用户方等用户的实际业务应用现状而开发设计,深受用户的的欢迎。

功能优势:
工牌类型:卡片式工号牌,简单实用;
通讯模式:立USB2.0数据线与窗口终端或办公电脑连接,取电通讯二合一,布线和外部供电;
触发方式:小控制器、客户端、常开,根据实际需求自由适配;
按键设计:适用于3、4、5、6按键数量;键体内容支持定制;
蓝光LED指示灯:五星蓝光LED指示灯显示服务等级,服务质量公示明了;
播音员录制语音:播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;
平台兼容性:支持WINDOWS、LINUX等操作系统;
系统登录:开机软件自行启动,并自动登录系统;
快捷键:任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;
打印功能:只需确保终端或办公电脑有打印状态,即可联动打印机打印相关凭证信息;
软件定制:支持经销代理定制需求,增加使用单位名称;
差评预警:到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;
数据管理:支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据;
防止重复或恶意评价:一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录;
二次开发:开放接口支持DLL、OCX多种开发包,与使用单位业务系统无缝对接,每次业务完成后系统自动触发评价;
Web端查询:基于B/S构架的多级管理网络查询软件,软件界面友好,功能完善,查询便捷,可实时了解每个窗口业务人员的服务质量。

随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是行业的竞争也逐渐激烈。“质量”作为体现企业和有关部门的公众形象、理念、管理水平的标准已越来越被和被双方所关注,而办事或营业窗口正是表银行、诊所、通信行业等企业和有关部门质量的重要场所。
为了改进自身的质量、树立良好的社会形象,有些单位制定了详细的规章制度,有些单位还成立了相应的机构或部门,以对相关工作人员的工作、工作效率等等进行监督和检,但这也不能解决问题。在这种背景下,蓝宗客户评价系统应运而生。蓝宗客户评价系统是由客户自主进行评价,系统自动统计分析,从而有利地监督和提升工作人员的质量。
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