产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及服务于一体的高新企业。产品主要有:智能排队叫号机、LED显示屏、多功能广告机、触摸查询一体机、排队叫号系统、智能客户评价系统等等。
公司近年来一直致力于自助服务终端设备的开发和制造,为自助服务终端系统提供整体解决方案。公司依靠的科技研发、工艺设计、加工设备、完整的质量保证体系和完善的服务体系,使得如江排队机系列自助终端业界,"、高性能、高稳定"为如江科技一贯坚守的产品。目前,我们正在朝着为客户量身定制,行业深度应用的方向发展,如江排队机系列自助服务终端有其良好的发展前景,如江排队机系列自助服务终端将广泛应用于通讯、金融、、交通、、工商、税务等行业。
分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前,需要为分诊叫号软件模块的应用,进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性:基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性:支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性:支持诊室显示屏,显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性:基于电脑的IP作为标识,将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应,允许诊室内可有多台电脑;该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性:基于电脑的IP作为标识,每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单,根据患者的或预约信息,分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者,排队规则设计如下:
普通专科:系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中,排队顺序按单顺序,按先入先出原则叫号。
号:系统自动将患者导医队列与诊室一一对应,并可采用优先原则。
对于患者要选择的,可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者,采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中,对住院病人、预约病人,采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道,应对需要紧急处置的患者。
分诊叫号模块技术要点
一个好的分诊导引系统,必须具备适应环境的复杂性和可变性的现状。而分诊叫号软件模块的设计,则充分考虑目前国内现状,注重以下技术关键点设计:
1. 支持出诊时间不固定的方便调整;
2. 支持出诊诊室调整;
3. 支持多候诊区域同步管理;
4. 根据规模,支持多级分诊;
5. 支持一诊室一、一诊室多的方便调整;
6. 支持一屏对应一诊室,一屏对应多诊室的显示模式;
7. 支持对病人的绿色通道设计;
8. 具有相对的立性,与HIS系统对接简单方便,也可支持简易的手工分诊(二次分诊);
9. 支持自助分诊\护士二次分诊\自动分诊等多种分诊模式;
10. 系统操作简单明了,即使不熟悉电脑的、护士也培训,即可使用;
11. 显示风格多样且方便;
12. 系统具备高可靠性,稳定性,保证分诊导引这一生产作业系统稳定运行。
与RIS、PACS系统的接口设计
分诊子系统与RIS和PACS系统留有通讯接口,保证系统之间的数据交换。
与RIS预约模块的接口信息包括:检查科室编码、检查科室名称、检查房间、病人姓名、登记编号、日期,时间段(检查预计开始使用时间和检查预计完成时间)。
RIS、PACS的检查的病人来源较为复杂,分为:检查、预约检查、住院检查三种。优先级为:预约>住院>(按要求定制开发)
由于病源复杂,建议PACS\RIS系统的导引系立运行。由护士站电脑进行手工录入,自建排队列表。
媒体播放一体机是一台带有网络播放能力的液晶显示设备,该设备内嵌有网络媒体播放终端,一体化设计,可实现全自动定时开关机,并设计有多种尺寸和样式,便于内不同区域安装及工业化应用。
媒体播放一体机构成:工业级液晶屏、数字电源、显示驱动板、网络媒体播放终端、设备机壳。多媒体导引系统为应用设计有多款一体机设备,根据业务不同,可以部署匹配型号的一体机设备。具体尺寸可提供:19”、26”、32”、42”、52”等规格设备。
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公司营销人员会根据用户的现场情况及用户的具体需要,提供系统解决方案,在方案的制定过程中,我们强调客户的参,为客户提供经济、实用的设计方案。
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