广东行政排队叫号系统 大厅排队叫号机 精工制作
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺,是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的,如江秉承"以人为本,科学发展"的宗旨,以“客户体验,科技创新”做为核心竟争力,缔造的管理团队,技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”,不断满足客户的需求,引领商显市场!
大厅排队管理系统参数设置
大厅排队管理系统参数是对排队系统一些功能或者第三方系统对接的一些参数进行管理。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→系统参数管理。
设置界面图:
设置方法:双击参数所在的行进入参数界面,然后对参数值,后按保存按钮即可。
功能说明:管理排队系统中一些功能涉及的参数设置(关键功能)。
设置注意事项:系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置,用户进行设置,如需要设置,请咨询技术后进行设置。
广东行政排队叫号系统
控制系统命名为排队设备控制系统(子端),该名称可以任意定义,方便维护人员记忆;
运行方式选择“按本地通讯参数运行”;控制分组设置为1,根据服务窗口管理中的分组定义设置;该服务端是否控制叫号语音播放,选择“不控制”;服务端IP,设置为机房服务器的IP;所有设备控制端口设置根据取号机上的通讯设备端口连接进行设置(参考硬件参数设置说明)。
广东行政排队叫号系统
虚拟呼叫器与液晶评价器对接调试
步:安装液晶评价器管理系统
根据《液晶评价系统使用与安装说明书》完整安装评价系统,确保评价系统能单工作。
第二步:设置液晶评价器通讯
打开虚拟呼叫器配置文件,在配置文件中找到以下参数并设置。因虚拟呼叫器和评价器都安装在同一台机,故参数设置如下。
PJQ=127.0.0.1
自动业务流程转移功能使用说明
自动转移使用场景举例如下。
某预防接种系统需要先登记,再收费,后到接种,需要经过3个不同的窗口处排队。我们可以很容易的想到通过呼叫器上手动转移功能来实现,其实在我们系统中的业务设置中有一个下以流程业务设置功能,此功能的目的是呼叫器办理完当前业务时,可以自动判断该业务是否还有下程业务,如果有则自动转移到下以流程业务中。本节中我们介绍的就是这一功能的使用说明。不过此功能只能实现单一的连续的不能分支的流程业务转移功能,比如办理完A业务自动转移到B业务,办理完B业务后自动转移到C业务,但不能实现办理完A业务可以自动转移到B业务或者C业务,此时当存在分支时,还必须得使用手动人工转移功能。
根据上述举例场景,我们必须在系统中定义3个业务,分别为登记、收费、接种,然后将登记业务的下程业务设置为收费,收费的下程业务设置为接种,这样就完成了流程的设置,具体参考排队后台管理系统排队队列管理说明。
自动转移的操作规范说明:当呼叫器呼叫到一个号码时,然后按下“确认按钮”确认排队人已经到达窗口,办理完毕后按“结束办理”(硬件呼叫器按下“清除”按钮或者 顺呼按钮,顺呼下一位即结束上一位)时该号自动转移到下一个流程的业务队列中,插入队列的位置为下以流程业务的尾部。
流程打断操作规范说明:当某些号办理到流程中时,由于某些原因该号不允许转移到下程时,我们可以通过呼叫器上的“暂停按钮”来打断流程。即呼叫号码后,按下确定,后按下“暂停”按钮。
广东行政排队叫号系统
窗口智能交互终端的基本参数
CPU:四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
Quad core cortex A17,1.8G,RK3288
RAM:1GB/2GB
内存:16GB
输出设备:7寸、10寸、13寸、15.6寸多种规格液晶显示器,
1280*800,1920*1080分辨率以上
输入设备:10点电容触控
重力感应:支持,横屏及竖屏两种状态。
操作系统:Android 6.0以上。
通讯接口:USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ,满足多种组网方式。
电源:电压:DC 5V 2A,功耗:≤10W。
包含电源适配器、usb线等配件。
尺寸颜色:各种尺寸和颜色多种可选
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