产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
随着公共服务需求不断提升,“服务质量”作为体现企业和部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,但目前公共服务“”制度还不完善,频频出现服务质量等问题,随着服务评价器的出现,“服务”等问题逐步得到缓解。近年来,也有越来越多的服务机构启用评价器来完善自身的服务,评价器需求在公共服务市场的带动下逐年增长,相关评价器厂商也将迎来市场新发展。
广州如江智能科技有限公司“保修”服务细则:
①保修期以自客户收货之日计算起点,为期一年的保修期限,为**您的权益,购买时必须请销售商盖章以咨。若无盖章机器出厂日为准。
②保修期内因产品自身质量问题维修所产生费用由我公司承担。
③保修范围指正常状况下无法使用,及制造,材质,组装上瑕疵,概为保修期范围内。
④维修后换的消耗零件,保修期为三个月。

想必大家对以前的“留言本”“意见箱”有所印象,但不少经事人发现它们的存在常出现在写了没人看、看了没人管、管了不落实的问题,所以并没有发挥好应有的监督激励作用。于是许多服务厅在窗口投放如江科技满意度评价器后,大家对于此产品纷纷点赞,一致反馈群众从被动成为主动,他们愿评、敢评,使群众可以自主表达其诉求或不满,提高了群众的满意度,同时也成为窗口工作人员自我加压的动力,进一步转化为日常为群众服务的行动自觉,不断提高整体服务水平。

广州如江智能科技有限公司自有研发的CEV评价器系统,界面上的员工信息区域每项队列可显示当前的窗口人员相片,姓名,编号等,且显示内容的字号、字体、颜色可随意设置同时可以根据用户需求设置评价等级或根据评价数据自动统计凭级信息。

安装评价系统后,液晶评价器一般可以展示柜员的工号、姓名、岗位等方面的信息,让顾客了解窗口人员的职能范围,便于对窗口人员的行为进行监督,并且有些种类的评价器还能够增加排队、录音等功能,在运用方面非常的灵活。

近些年来,客户们到加油站办理加油业务时,都会对站内新增的一个电子设备赞赏有加。别看它个头不大,作用可不小,简简单单的操作便能对现场服务做出实时评价,让消费者有机会表达自己的服务体验。客中的新设备便是加油站新配备的电子评价器,它把员工服务质量与客户满意程度、现场服务水平与后台监督管理有效连接,对客户评价数据进行实时收集、对员工服务水平进行现场和远端实时监督,目前已在全省系统发卡网点陆续投用。这在给客户带来全新消费体验的同时,也加强了工作人员“以客户为中心”的服务理念。

工作人员在工作中遇到挫折的时候,别人再多的安慰和鼓励都不及自己客户的一个**肯定,一台小小的评价器,可以说它是一个工作上的监督工具,能说它是工作人员重拾自信,努力工作的动力。服务评价器不仅具有评价功能,还是一个小型主板电脑,有时还能为办事群众提供查询上的便利。

广州如江智能科技有限公司目前拥有生产排队叫号系列、评价器系列、工控机系列、智慧商显系列四条自动生产线以及配套测试仪器。拥有研发及生产管理人员50余名,年产量可以突破100万台,已形成完善的自主核心技术创新体系,管理体系及的质量体系。
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