深圳行政排队叫号系统 大厅排号机 外形美观
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家研发、生产、销售、服务为一体的,成立于2015年10月。从事包括LCD、LED广告机、楼宇广告机、立式广告机、触摸一体机、触摸广告机、高清广告机、框架广告机,网络广告机,多媒体发布系统,公交广告机,车载显示器,公交报站一体机,语音报站器,拼接墙,液晶 显示设备等,产品广泛用于:机场、地铁、车站、展会、展厅、酒店、珠宝商场的平台中,并可为客户量身定做完整的网络应用解决方案。
智能叫号终端使用说明书
登录:在桌面上找到智能呼叫终端图标,双击图标运行软件,然后输入工号和密码(点击输入框可以弹出输入键盘,在键盘中触摸输入),按登录进入呼叫界面;
退出:在主界面上按“注销”命令按钮退回到登录界面中,在登录界面中按“退出”按钮退出软件。 
下一位:按该按钮顺序呼叫下一位客户。如果呼叫到一个排队号码,将记录该号码的呼叫时间。在状态栏中可以看到当前呼叫的号码和等待的排队人数。当“等待人数”为0时,当前状态栏将提示“顺呼出错!”;
重呼:当呼叫的顾客未过来时,可按此键进行重呼,注意不要频繁按此键,否则将阻塞其它窗口的呼叫语音;
开始办理:当排队者到达窗口时,按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务,并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时,还将控制评价器发出“欢迎光临”语音;
弃号:丢弃当前的办理号码,并记录于系统中;
结束办理:结束当前办理的业务,并记录结束办理时间;同时控制窗口LED显示服务状态信息;
弃号:当呼叫号码的排队者已离开或者等待一定的时间后排队客户未能到达时,可以按弃号将该号丢弃,从而允许呼叫下一位;
特呼:打开特呼界面,输入的排队号码(可以特呼或者回呼当天已经取的所有排队号码,不存在的排队号码阻止特呼),将呼叫该号码;同时控制窗口LED显示呼叫号码信息;
转移:如果当前呼叫到了一个排队号码,则按转移可以进入转移界面,从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中;
暂停/复位:按暂停(在按暂停按钮之前,确保当前业务已经完成)后进入暂停服务界面,然后在暂停服务界面中的任何位置点击2次即可返回到主界面,同时退出暂停服务状态。
深圳行政排队叫号系统
信息发布服务端的安装部署
安装好文件服务器后,将排队信息发布服务端文件夹拷贝到排队服务器上的D盘中,并为其主文件QueueServer.exe 创建桌面快截方式,后将桌面快捷方式放置于启动中。
配置运行参数:
按中文说明配置各项参数。其中通讯端口8082 可以自定义设置(大于1024即可),此端口也将设置在显示客户端中,否则显示客户端将无法访问到信息发布服务端。配置好参数后运行信息发布服务端软件,等待显示客户端的访问。
部署好信息发布服务端后,该服务端也需要授权后方可使用,使用用户点击排队后台管理系统中主菜单上的其他菜单中的子菜单注册后打开注册界面,将注册信息给到厂家,厂家返回注册信息并输入后完成注册。
深圳行政排队叫号系统
排队服务端系统参数设置如下:
打开排队服务端软件,进入参数设置界面中的 系统参数 选项设置(排队服务端软件运行后默认影藏在任务栏右下角托盘中(windows 任务栏时间显示区域盘),可以标双击图标打开软件界面)。
设置系统各项参数,以下对各参数说明。
启动延时时间。单位为秒,因排队服务端为服务程序,需要访问数据库服务器且需要网卡正常工作后才能工作正常,当操作系统启动时,我们可以为其设置一个合适的启动延时时间,等待网络和数据库服务都启动正常后,通过该延时启动来确保排队服务端正常启动工作。
建议默认设置30秒左右。用户根据机器的启动速度或者实际情况延长这个时间来确保机器启动时启动排队服务端正常。
物理呼叫器类型。物理呼叫器的类型有ZX-CAL12RW(中文液晶呼叫器) 和 ZX-CAL14RW(数码液晶呼叫器) 两大类型,现场需要根据使用的呼叫器型号,设置呼叫器的类型。如设置类型错误,那么将导致呼叫器无法通讯和工作。
开启等待呼叫功能。等待呼叫功能即当呼叫器上等候人数为0时按下呼叫按钮是否等待呼叫的功能,当设置为开启时,允许等待呼叫;当设置为关闭时,按下呼叫无效,需要重新按“清除”按钮后按呼叫按钮才能产生呼叫请求。
中文呼叫器轮询时间。一般建议设置为120毫秒,小不能少于80毫秒。使用用户根据实际情况设置。
呼叫器波特率。当类型为数码液晶呼叫器为有线时波特率为38400;当类型为中文液晶呼叫器为有线时波特率为38400;无线是不需要设置。
深圳行政排队叫号系统
大厅排队管理系统参数设置
大厅排队管理系统参数是对排队系统一些功能或者第三方系统对接的一些参数进行管理。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→系统参数管理。
设置界面图:
设置方法:双击参数所在的行进入参数界面,然后对参数值,后按保存按钮即可。
功能说明:管理排队系统中一些功能涉及的参数设置(关键功能)。
设置注意事项:系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置,用户进行设置,如需要设置,请咨询技术后进行设置。
LED单行控制卡
功能参数:支持16点高、192点长屏体显示,一个分区控制显示;支持单色、双色显示,通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色。
LED单行控制卡内置16点阵二级常用字库;支持立即、闪烁、滚动等显示方式。ISM433MHz无线通信,发射功率10Dbm,+-pm频率偏移误差;无线通讯空旷距离150m;不支持485有线通信方式;3个多功能按键;支持数据极性翻转控制,支持OE高低电平设置 ;支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节。工作电压5V,电流200mA;取电接口:2PIN接线座。
http://www.gzrujiang.com.cn
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