产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司,创立于2015年,是一家从事智能化服务终端设备研究、开发和生产销售为一体的。公司一贯以“创国际”为发展目标,在激烈的行业竞争中,始终坚持以客户的需求为向导而持续创新,为广大商业客户提供有品质保证的产品,同时也磨练出了一支兢兢业业的创业队伍,积累了丰富的产品设计开发经验和建立了强大的供应链系统,在行业市场上树立了良好的公司。如江科技生产的智能终端、定制化产品在国内获得广泛的应用,凭借产品的优良品质和设计新颖,深受国内外商业客户的喜爱和信赖。
主要产品:智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏、触摸查询一体机、多媒体教学一体机、多媒体广告机、排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统等
分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前,需要为分诊叫号软件模块的应用,进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性:基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性:支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性:支持诊室显示屏,显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性:基于电脑的IP作为标识,将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应,允许诊室内可有多台电脑;该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性:基于电脑的IP作为标识,每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单,根据患者的或预约信息,分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者,排队规则设计如下:
普通专科:系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中,排队顺序按单顺序,按先入先出原则叫号。
号:系统自动将患者导医队列与诊室一一对应,并可采用优先原则。
对于患者要选择的,可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者,采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中,对住院病人、预约病人,采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道,应对需要紧急处置的患者。
视觉环境建设
当今建设,重点投资往往在建筑、设备上,对于内部的信息显示设备的投入,往往关注不够。
而实际上,投资小实效大的信息显示系统及设备,往往会对几千万乃至数亿元的投资起到画龙点睛的作用,可极大提升的档次。
多媒体导引系统的建设,可以在户内环境建立有效的视觉焦点,升级老旧显示设备,并充分净化内部视觉环境。
语音模块
1. 系统嵌入TTS语音搜索引擎技术,使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通话中文、粤语两语种,并能将文本信息直接合成为语音信息;合成语音的语速、音量可调节。
3. 系统支持叫号语音内容模式自由定义。
4. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行立控制,即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容。
5. 每个分诊区域(比如内科分诊区、分诊区、 放射科分诊区、B超检查科分诊区、检验科分诊区、 药房区等等)需要一套语音模块。
导引系统介绍
多媒体导引系统构建在内部局域网上,系统将即时信息、即时叫号信息、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到各个终端,终端将内容显示在LCD液晶电视上。
系统管控的LCD有效覆盖候诊区、区、药房、等候区、检查放射、B超、抽血等密集场所,实现内的信息快速显示。
多媒体导引系统主要实现的2大业务功能:分诊导引、信息发布。2个功能可以在液晶屏上立显示,也可合并同步显示。
两大功能分别对应2个子系统:分诊导引显示子系统和多媒体信息发布子系统。
传统的就医模式中,病人一次就医过程就需为、交费、取检查报告单等反复排队,而通过使用门诊自助服务后,持持医疗就诊卡的患者,通过医院医疗就诊卡预先后就可以轻松在自助机上完成、扣费、查询和打印报告单等流程,免去反复排队之苦。
首诊病患在病员服务中心进行医疗就诊卡办理及业务。如果预付款账户金额不足,患者也可到窗口进行医疗就诊卡,结算后再做检查。所有的缴费业务、药品业务、住院缴费业务都通过医疗就诊卡来进行。本次使用不完的金额可以通过窗口退费或者留在下次入院再使用。
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