触摸屏政务评价器 四川评价器如何使用

广州如江智能科技有限公司是一家从事触摸交互设备、窗口服务评价器、客户满意度评价系统的集软、硬件开发、生产、销售及提供技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、、中心及部门等行业。
自全县*学习教育启动来，成都第六积探索改革发展与服务质量提升新路子。院党组结合县级公立实际，把管理和服务质量放在位，服务好不好，群众说了算。该院把服务监督权交给群众，分别在、收费、出入院办理、医保结算等服务窗口安装启用如江科技公司的星级服务评价器，供群众对窗口服务人员服务质量现场及时评价，服务质量由服务对象来评价，客观。该种服务评价器共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项，每一台评价器对应一名当班工作人员，群众在窗口相关事项办结后，可根据所在窗口工作人员办理情况选择相应的服务体会，方便快捷。

广州如江智能科技有限公司具备雄厚的技术开发力量，精湛的生产工艺及强大的研发实力，拥有多项优势：
实例优势：在国内外拥有大量的成功案例，在行业内享有较高的传畅度，是好差评价系统厂商之一；
经验优势：拥有一定数量的大型项目经验，能为客户提供针对性的整体解决方案；
技术优势：公司在硬件、底层软件、应用软件和通讯软件方面都有储备了高素质人才，组成一个不少于30%、总人数近百人的研发团队；
生产优势：公司拥有现代化生产线，能满足突发性大批量生产需求；
管理优势：公司完全按照ISO9001质量管理体系执行，严把产品质量关；
服务优势：公司为顾客提供各方面的售前、售后及相关技术支持。

对于现代客户的新需求，如江科技推出全新升级液晶触摸评价器，该评价器共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项，每一台评价器都会对应一个工作人员，群众在窗口办事相关事项后，可根据自身对服务体验的感受，对工作人员的对接服务或效率进行评价，只需轻轻在触摸{精}上点击一下即可，方便快捷，具有准确性。

目前，大多数政务服务中心都已经上线了“好差评”评价器，前来办事的群众只需动动手指，可以将自己的体验录入评价器，传达给前达工作人员。评价系统的数据采取匿名评价方式，可以真实地记录来自群众的评价。

广州如江智能科技有限公司自有研发的评价器系统，多媒体评价器界面上的按键数量可根据客户需要设置，例如“满意”“较满意”“满意”“一般”“不满意”等等。同时显示位置及显示方式也可根据客户需求进行调整。

在现场评价器上线前，如江科技多次与好差评软件开发商浪潮集团有限公司合作，从设备的安装、使用、维护、注意事项等方面对大厅工作人员进行、系统的培训，目前该税务服务大厅现场已实现了全窗口普及，都安置上了如江科技的“好差评”评价器。根据服务体验，办事人员可选择“非常满意”“满意”“基本满意”“非常不满意“五个档次对工作人员的工作效率和进行评价，人事部将密切关注动态并对其数据分析、汇总，形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作机制，将服务理念深入到具体的工作当中。除此之外还可以通过勾选或者补充录入评价理由，从侧面上激励各单位服务部门提高服效率，加强服务质量，进一步反馈服务过程中的不足和问题，帮助各部门优化服务，进一步提升对单位工作能力的信心。

广州如江智能科技有限公司作为服务评价系统&评价器产品厂家，一直秉承着品质好、服务优的宗旨，创新、改进并不断挑战现状，看重产品质量，正如我们看重客户。我们推动改变以追赶我们自己的基准以及客户的期望。欢迎各地区顾客来工厂洽谈！我们将竭诚为您服务!
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