名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家主要生产排队叫号机,安卓平板评价器,触摸一体机,广告机及各种智能设备的实业厂家,如江智能主要从事消费电子设备的生产、销售和服务,自如江公司成立以来,如江严格按照ISO9001质量品质体系运作,坚持以“品质为主、价格合理、交货及时、客户满意”为原则,深刻地诠释了如江科技对品质追求的理念。
以下详细介绍LED屏调试工具的使用说明步骤。
步:找到并打开集中LED发送程序调试工具软件
从厂家或者厂家提供的工具包中打开窗口LED编辑与发送程序。调试工具软件必须运行于安装了无线收发器或者连接了LED屏的电脑主机上。
第二步:设置大屏的参数
首先选择发送串口,按“打开串口”打开通讯端口,注意在打开串口之前,确保其他应用程序未占用该串口(比如排队服务端还在运行时需要先关闭排队服务端软件)。
然后选择屏号(即屏中控制卡的)、设置屏幕的宽度和高度(控制显示板像素分辨率),按保存设置按钮保存设置内容。
第三步:给LED屏添加显示区域与内容
因集中屏具有分区显示功能,支持添加5个区域,所以编辑软件上具有添加显示区域、显示区域功能,以下我们分别对这些功能加以说明。
添加显示区域:按下添加显示区后,弹出属性对话框,在对话框中设置好各项属性参数后,按确定完成添加。
显示区域:在设计区域中选中一个区域(选中时,显示区域背景色为绿色),然后按下“显示区域”按钮完成。
第四步:发送数据
添加好显示区域以及编辑好每一个区域的内容后,后按“发送”将显示内容发送到屏体。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下:
是否输入密码或者VIP才能取号。选中该选项时,按下该业务的按钮会提醒输入取号密码或者VIP。
该业务是否需要输入客户信息。选中该选项后,取号人在按下该业务按钮后,将进入客户信息输入界面,一般为号输入界面或者读卡界面。需要读取或者输入取号人信息功能时,需要设置该功能。比如取号时要输入号或者读从读卡器上。
暂停该业务取号。选中该选项后,取号机上按下该业务按钮时将提醒改业务已暂停取号,阻止群众获取号票。取消该选项后,群众可以继续获取号票。该功能主要用于某个业务人比较大时临时控制取号时使用。
业务说明。即对该业务的一些办理注意事项的描述。业务说明可以打印在排队号票上,当号票格式上添加了业务说明打印项时,号票上打印的内容为此处设置的内容。利用该功能也可以实现温馨提示等功能。
业务办理的窗口。用户可以通过该数据自定义该业务号票上打印办理窗口,当该数据设置为空时,号票上办理窗口号系统自动计算得出,根据这个业务设置的可以办理的窗口号(在排队窗口管理中)。用于自定义号票上办理窗口打印内容功能。
该业务每笔业务预计办理时长。用于计算群众预计等候的时间使用,用户根据自身的实际情况设置一个合适的经验值即可。预计等候时长=前面等候人数*预计等候时间。
该数据可以打印在排队号票上。
注意事项:
设置无线收发器频段之前,需要拔下无线收发器从主机上。
拔USB线时,需要关闭电脑上已经连接并打开该无线收发器端口的程序(比如排队服务端)。
8频段为测试频段,在系统中不能使用该频段。
在大型排队系统中(有多个无线收发器同时使用的系统)时,相邻区域的无线收发器频段号错开使用,不如相邻的两个区域的无线收发器分别设置频段1和5。
不遵循以上注意事项的操作视为非法操作,将会引起一些不可预期的故障问题,比如通讯故障(可发送数据不能接收数据等问题)。
按钮底图换说明
部门按钮的底图文件名定义为buttonup_部门名.png 和buttondown_部门名.png
其中“部门名“为后台业务设置中分组的名称。比如工商局部门按钮的底图文件名为:buttonup_工商.png 和buttondown_工商.png 。系统中按钮的底图资源图需要2个,一个是正常显示和松下标时的状态底图,一个是触摸按下按钮时显示的底图。
业务取号按钮底图文件名定义为 buttonup业务事项ID.png 和buttondown业务事项ID.PNG,其中业务事项ID为后台业务设置中的事项ID,比如 buttonup1.png 和buttondown1.png 为事项ID为1的按钮的底图。当取号程序找不到各自按钮的底图时,默认采用buttonup.png 和buttondown.png 为底图。
预约签到按钮的底图文件名定义为buttonupyy.png 和buttondownyy.png,当取号程序找不到各自按钮的底图时,默认采用buttonup.png 和buttondown.png 为底图。
号票重打按钮的底图文件名定义为buttonupcd.png 和buttondowncd.png,当取号程序找不到各自按钮的底图时,默认采用buttonup.png 和buttondown.png 为底图。
返回按钮的底图文件名定义为buttonupreturn.png 和buttondown return.png,当取号程序找不到各自按钮的底图时,默认采用buttonup.png 和buttondown.png 为底图。
多媒体液晶信息显示屏
发布终端为andriod嵌入式操作系统,采用全志A40i四核,1GDDR3内存,EMMC板载8G存储,安卓7.1操作系统;HDMI、1080P高清,支持wifi和以太网,支持长时间工作、支持非法断电关机。
发布后台与控制中心集成于排队后台管理系统,操作简单易用;支持BMP,JPG,PNG图播放片;WMV、AVI、RMVB、MPG、MP4等格式视频播放;支持文本文件播放、WORD文件播放;自定义日期时间显示;垂直滚动文字字幕播放、水平滚动走马灯字幕播放;按窗口(诊室呼叫站)叫号信息发布;窗口(诊室呼叫站)等候人数信息发布;业务(科室)等候人数信息发布;窗口(诊室呼叫站)准备号信息发布;按业务(科室)的下一位排队号信息发布;按窗口(诊室呼叫站)或者业务(科室)的等待号信息发布;窗口(诊室呼叫站)排队状态信息发布、过号信息发布;支持窗口员工(诊室)信息发布(照片、姓名、、简介等);终端显示信息能自由划分和定义,底图能远程新,并实现自动开关机功能;集中显示叫号信息支持多行、多列等多种方式显示,多行中文字信息能各种颜分显示;支持终端管理、资源管理、终端播放UI布局管理、终端播放UI元素管理、终端参数管理等;支持布局模板导出、导入、复制功能,支持统一新布局也可以支持单个窗口布局新;可扩展支持叫号语音播放功能,语音播放内容可自定义,采用TTS发声语音库,语音库支持普通话和粤语,语音音量和音调可调;支持wifi组网和有线以太网组网方式通讯;支持服务大厅、银行网点和等行业应用。
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