政务服务满意度评价器 评价系统 防恶意评价

广州如江智能科技有限公司 做为国内少数可以同时开展有线、无线排队叫号机、液晶评价器、客户评价器】服务满意度评价器等服务终端产品的研发、生产、销售和服务的高科技国民企业现“如江科技”产品现已广泛应用于银行、邮政、、电信、工商、税务、保险、证券及各区域政务综合服务大厅等领域，其质朴、用心、客户至上的作风在华南，乃至全国地区赢得了众多客户的一致美誉。 公司宗旨 重质量，树信誉，创。 公司理念 踏踏实实待人，认认真真做事，只有专注，才能“”。
从业务处理逻辑上看，服务评价系统可以分为以下模块：信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
客户评价信息采集是系统的基础功能，在服务评价系统中信息的采集是通过网点柜面的评价器来完成的。业务系统在成功处理一笔交易后，评价键盘语音提示客户输入评价意见，并将本交易的评价信息发送至后台的服务器，由后台服务器的数据处理服务器写入数据库，供管理员用户查询统计使用。
服务评价采集信息包括：员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等；服务评价链接库支持通过配置文件来设置终端类型、辅口号、评价延时时间、业务交易码等；评价键盘直接由前端程序发起评价，防止人为不发起评价，保证统计数据的真实性。

权限管理：服务评价可提供多级管理权限，方便各管理层次的人员进行信息查询和管理。
一级管理员，能看到下属各市行的统计信息和员工的统计信息，对网点下属所有数据信息进行设置管理。一级普通用户，能查看一级管理员所看到的全部信息，但不能进行设置及。
二级管理员，能看到下属各支行的统计信息和员工的统计信息，并进行相应员工信息设置。二级普通用户，能看到二级管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
管理员，能看到支行员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。普通用户，能看到管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
管理员，能看到网点员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。普通用户，能看到管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
以此类推。

短信通知搭建方案推荐：
短信平台自己开通(短信平台)，我们对接收费用2400(需短信平台提供对接口)。
要是我们开通短信平台和对接5000费用。(需要提供公司营业执照、、行及账号、及电话）。
评价器网络搭建方案推荐：
自己准备一个公网IP(可向网络运营商购买)，选一台电脑架设服务器做映射。
准备一个云服务域名(可向各大云服务商购买，储存数据。
可租用我们的云服务储存数据，一个终端评价器50元一月。

如江科技同时提供两套软件供客人选择安装，总有一个适合您（所有软件免费使用）
简易安装版本软件（网络版本）安装简单任何电脑技术，不用安装数据库，支持XP，W7等目前所有WINDOWS操作系统，安装一键完成，每个人都会安装。大型数据库SQL网络版本软件(支持SQL2000，2005，2008)，超级稳定，可以连接1000台以上评价器，分网点分权限管理，全国全省联网，非常适合大型安装。
窗口评价器适合银行、工商、税务、电信、、邮政、财政 局、劳动局、人事局、局、一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通、、出入境、海关、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
http://www.gzrujiang.com.cn