名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
大厅排队叫号系统功能
1、 排队取号的按钮上等候人数显示方式丰富,支持在按钮的左边、左右、上方、下方、内部等方式显示。
2、 大厅取号机通讯方式支持网络通讯、485有线通讯、ISM433M无线通讯等通讯方式。
3、 大厅叫号系统支持有线和无线物理键盘呼叫、虚拟软件叫号、第三方平台接口呼叫。
4、 大厅排队叫号系统与多媒体信息发布系统无缝集成,采用端对端的数据通讯,数据响应实时无延时。
5、 大厅排队叫号系统系统支持分区语音输出 和集中输出,支持背景音乐播放。
6、 大厅排队叫号系统支持多达7个无线频段通讯,每个无线频段多达可控制60个无线叫号器。
7、 大厅排队叫号系统支持与第三方同步通长屏LED控制系统通讯。
8、 大厅排队叫号系统拥有知识产权的无线通长屏LED控制系统,字库内码存储、通讯响应快速,行业仅有。
大厅排队综合管理系统的功能模块
1、 无声叫号。叫号时,排队系统自动向客户发送微信消息提醒。
2、 进度通知。微信消息主动想客户推送进度,及时新排队进度。
3、 进度查询。客户可以同号扫描号票上的二维码查询进度、等候人数等信息。
4、 大数据展示系统。同时液晶拼接屏实现大屏幕展示排队、评价、预约、办件等数据。
5、 微信预约。客户可以通过公众号或小程序进行微信预约、取消预约、我的预约数据查询。
6、 无纸化排队。客户现场取票,正在微信上直接获场号票,即电子号票。
7、 智能数据终端交互系统。一个窗口评价终端可以实现窗口评价、屏幕同步、多媒体播放系统。
8、 大厅排队系统。一套软件实现取号、叫号、排队信息发布等功能。
9、 排队短信通知系统。可实现取号、叫号、进度短信通知。
10、 集中管理。服务厅管理、预约资源管理、预约数据、排队与评价数据统计分析等。
取号相关功能调试与使用
排队系统支持取号时需要刷功能,如果客户未能提供时,系统阻止获取号票。该功能可以开启也可以自由的关闭,使用单位根据实际情况设置使用。
需要读取取号流程为:按下取号业务按钮→输入或者读取号→打印号票。
相关功能总结如下:大厅排队系统能自由定义的业务是否需要刷;系统能定义读卡界面中手动输入键盘的开和关功能;大厅排队系统支持编号是否验证二代证号功能,并能自定义启动和关闭;大厅排队系统支持多种二代证读卡器,支持新中新、神思、华视等多种型号的通用读卡器和德卡四合一读卡器;排队系统支持一个号允许取号张数限制,且支持多达9种限定策略,且支持某些的不受这些限制(只需要将这些的号设置在管理中)。
中文液晶呼叫器按键与功能操作说明:
特呼功能:当有些号码在队列里面没有的或者其它原因要呼叫某个特定的号码,可以在空闲状态下按‘Shift’+‘呼叫’键进入特呼状态,输入不超过7位号码后并按下‘确认’键,完成号码呼叫;
规范操作流程说明:先按清除键查询等待人数,当等待人数大于0时,可以按呼叫键呼叫下一位,当呼叫办事人到达窗口时,按下确认键,当办理完后再按清除键结束当前办理并查询此时该窗口的等待人数,如此循环操作。
重要说明:在操作每一个命令按钮后,需要等待一定的时间(当窗口数越多是,等待时间越长,当10个窗口以内时1.4秒左右,当20个窗口以内时2.8秒左右,当超过该窗口数量时,等待时间长,等待时间=窗口数量*0.14 秒为所需要的等待时间)才能操作另外一个命令按钮,否则操作将无效。
液晶窗口信息显示屏
主控采用全志A40i四核,1GDDR3内存,EMMC板载8G存储,安卓7.1操作系统;HDMI、1080P高清,支持wifi和以太网。
LCD多媒体排队显示系统还支持排队叫号信息发布、窗口等候人数发布、过号信息发布、等候信息发布、窗口员工信息发布,支持可视化的集中统一显示界面自定义设计(任意划分多个不同的功能区域显示)、支持视频、图片、员工照片统一资源管理、统一发布管理,支持显示终端统一管理、统一控制、自动开关机功能等。
支持媒体频格式、影音格式、图片格式、文字格式、多媒体素材的任意组合播放,分屏分区播放;支持视频、图片、文本、员工照片信息播放;支持按窗口显示叫号信息、等候信息、等候人数信息发布;业务队列叫号信息,等候信息、过号信息发布;支持排队窗口显示终端与集中显示终端二种场景的使用;支持远程节目布局调整、播放内容信息发布;支持定时开机、定时关机。
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