名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备,商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业,坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名,其中研发人员10名,管理人员10名,市场销售类人员30多名,生产人员50多名,如江智能科技成立以来,公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发,如江始终坚持以“精良的品质,的服务,不断提高客户满意度“为企业发展宗旨,开拓进取,不断创新,使企业做大、做强、走远。
播放终端布局显示项说明:
1. 静态文本标签。该标签在布局中可以任意的添加多个,用于显示节目布局中固定的文本显示内容,显示内容输入到显示项的内容属性中即可。
2. 排队内容(按窗口号获取内容)文本标签元素。该显示项是根据窗口条件值来确定显示的文本内容,比如节目布局中有1个窗口条件为1 的标签,则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时,根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个,也就是说一个终端可以显示一个窗口或者多个窗口的实时叫号数据,但同一个窗口只能添加一个标签,也就是说条件相同的标签只能添加一个
3. 排队内容(按事项队列编码获取内容)文本标签元素。该显示项是根据事项编码(即排队队列的事项编码)条件值来确定显示的文本内容,比如节目布局中有1个事项编码条件为1 的标签,则当终端收到来自排队服务端发送1号队列的叫号状态数据时,根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个,也就是说一个终端可以显示一个队列或者多个队列的实时叫号数据,但同一个队列只能添加一个标签,也就是说条件相同的标签只能添加一个
4. 日期时间标签。标签元素的内容模板中的变量YYYY为年,为月,DD为日,HH为小时,MI为分钟,SS为秒钟,WW为星期。该元素可以拆分成多个元素显示,也可以一个元素显示,用户根据实际情况
5. 窗口准备号信息标签(按窗口号获取内容)。即该窗口可能呼叫的下一位排队号码(根据窗口的受理业务获取取号时间早的排队号码)。该标签显示项根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口准备号接口获取其显示内容
6. 窗口等待人数标签(按窗口编码获取内容)。根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口等候号数接口获取其显示内容
7. 垂直滚动字幕窗口标签。根据属性内容(选择一个文本文件),从FTP服务器其文件,读取文件并垂直滚动显示
大厅排队后台管理系统必要参数设置数据项内容说明如下:
员工编码:即员工的工号,比如1。当系统采用数码液晶呼叫器时,工号必须遵循采用数字的规则进行设置,比如12,而不能设置0012,其他类型呼叫器无此限制。
员工姓名。即员工的姓名。
登录密码,登录呼叫器或者后台时的密码。当系统采用数码液晶呼叫器时,密码必须遵循采用数字的规则进行设置,比如12,而不能设置为0012,否则将无法登录,其他类型呼叫器无此限制。
权限设置,本系统具有管理、查询、呼叫器的3种使用权限。当该账户为管理员账户时,单选择管理权限;如为呼叫器使用账户时,单选择呼叫器使用权限即可。如果有多种权,可以进行多选。
员工星级,星级为1到5,登录时,该星级发送给评价器并显示对应的星级灯。
员工简介,即员工的简要说明。当排队系统窗口为一体液晶窗口屏时,显示员工简介时生效。
大厅排队叫号系统的数据维护
数据维护的目的是对系统的数据库以及数据库中的数据进行维护。数据库维护包含数据库备份、还原、收缩等。数据维护包含历史排队数据、历史评价数据、当前排队数据、注册信息等数据进行维护。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→数据维护。
维护项目说明:
1. 维护项目。维护说明
2. 当前所有排队号码。按下此维护按钮将当前排队队列中的排队号码清除。
3. 所有评价记录数据。按下此维护按钮将系统中的评价历史数据信息,根据开始时间和结束时间。
4. 排队历史记录。按下此维护按钮将系统中的排队历史数据信息,根据开始时间和结束时间。
5. 排队系统号码复位为0。按下此按钮将当前排队队列中的排队号码清除且复位系统中当前所有队列的排队号为0。
6. 压缩数据库。按下此按钮对数据库进行压缩,节省硬盘空间。
7. 复位注册。按下此按钮对系统注册进行复位,复位后需要重新注册。
8. 备份数据库。按下此按钮对排队数据库进行备份,根据浏览中设置的备份文件路径和名称。
9. 还原数据库。按下此按钮对排队数据库进行还原,根据浏览中设置的备份文件路径和名称。
普通LED窗口显示屏
该系统LED窗口显示屏只要支持以下类型:
1. 单行窗口LED显示屏。支持F3.75、5.0 规格室内双基色08接口的显示板,通讯方式支持485通讯和ISM433M 无线通讯,单行显示,行字数<=16。
2. 双行窗口LED显示屏。支持F3.75、5.0 规格室内双基色08接口的显示板,通讯方式支持485通讯和ISM433M 无线通讯,双行显示,每行字数<=16。
3. 多行窗口LED显示屏。支持F3.75、5.0 规格室内双基色08接口的显示板,通讯方式支持485通讯和ISM433M 无线通讯,支持双色8行单色16行显示,每行字数<=20。
4. 窗口通长屏LED显示屏。支持F3.75、5.0 规格室内双基色08接口的显示板,通讯方式支持485通讯和ISM433M 无线通讯,支持高度点,长度1280点。
LED集中综合屏
功能参数:内置16、24、32点阵二级常用字库;支持ISM433MHz无线通信,发射功率10Dbm,+-pm频率偏移误差;同时支持有线RS485通信,支持128个节点;标准集中综合屏控制卡点阵像素,支持单色长320*高256,双色长320*128点;支持3个分区色控制显示;4个显示板接口;加高集中综合屏控制卡点阵像素,支持单色长320*高384,双色长320*高192点;支持3个分区色控制显示;4个显示板接口;显示板接口规范08接口,支持单色、双色显示,通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色;支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节;支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式。电气特性:工作电压5V.电流200mA;取电接口:IN接线座。
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