处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家集软件开发,销售为一体的综合性企业,主要设备有预约排队机、台式叫号机、无线排队叫号机、电脑排队叫号系统、排队系统、排队机生产厂商、排队分诊叫号系统、排队叫号主机、行政服务中心叫号机、服务中心叫号系统。公司拥有一批高的研发人员,的技术,凭借的技术力量,的服务,规范的管理,公司自成立以来,业务不断蒸蒸日上,产品销售遍及全国各地和海外。
智能预约排队系统的功能介绍:
网上预约:网上预约主要是顾客通过银行网站进行预约登记、预约查询和预约取消。
用户注册:为了管理员方便管理,以及方便用户自身日后登录或取消预约业务,用户想实现网上预约功能,需注册一个账号,客户需填写自己的,包含姓名、性别、联系电话、号码。
在线预约:用户从页面上点击链接,进入业务办理预约功能,该功能以页面嵌套的形式展现给用户。该页面包含“预约登记”和“我的预约”两项功能。然后,用户选择需办理的业务单位以及该单位的网点,比如银行,选定后再选择具体的业务类型,比如注销、汇款等等。其次,用户还需填写业务办理人的,包含姓名、性别、联系电话、号码、预约时间段(如9:00 - 12:00,14:00 – 16:00等等)。然后,输入系统发送到手机上的的验证码,点击确认预约,预约信息就会记录到系统后台,并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。
我的预约:该模块用于用户查询本人的预约历史记录,以及评价等详细信息。同样的,用户从页面上点击链接,进入业务办理预约功能页面,点击查询功能,系统列出该用户的历史预约记录列表,包含预约时间段,业务办理人信息、、评价信息等等。
取消预约:用户在“我的预约”页面查询出该用户的预约历史记录后,如果是未办理业务的预约,可以进行取消,点击取消按钮,系统弹出提示框是否继续,如果用户确认则将该预约记录置为取消状态。
窗口屏、综合屏。无线接收信号显示当前窗口号码,通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息,220V电源之后就通电即可使用,显示屏可以显示多种文字,支持闪烁、移动、翻滚等显示模式,满足不同场景的需求,可选择壁挂、吊装、嵌入式安装方式,(吊装:铁链或不锈钢管;壁挂:L型挂钩;嵌入式:需预留尺寸位置)也可定做各种窗口屏大小。如江单行四字、五字、八字十字窗口屏,如江双行四字、八字窗口屏,如江四行八字综合屏 RJ-LED4X8,如江六行八字综合屏 RJ-LED6X8。
智能预约排队系统的功能介绍:
在多功能模块中,用户可以:A,查询网点分布;B,浏览相关信息,比如 ‘’、‘网点变’、‘失物招领’等;
营业厅取号。在移动客户端预约成功后,顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入,即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区,等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后,客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上,以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间,以及每个客户前面的排队人数,大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。
RJ-AP10 按键评价器。USB 供电接口,即插即用,通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息,四个评价按键,可评价工作人员非常满意、满意、基本满意、不满意四种评价类别,触发后评价器提示“您好欢迎光临” “请对我的服务进行评价”“谢谢您”等语音,员工牌防脱落设计,从评价器上方中间直接插入员工牌,广播员发声,声音清晰甜美,准确识别被评价的工作人员身份,支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性,不至于出现错评、误评现象,是通过RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线。
经典案例:场景-银行;场景-证券;场景-;场景-服务中心;场景-手机店;场景-机构
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