名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺,是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的,如江秉承"以人为本,科学发展"的宗旨,以“客户体验,科技创新”做为核心竟争力,缔造的管理团队,技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”,不断满足客户的需求,引领商显市场!
如果系统中无集中显示屏,则必须将DCLIENTNUM设置为0。
当播放终端做为窗口屏显示终端时,在对应的窗口播放终端参数中进行设置,如下:
[CounterLcdClient]
--1号窗口终端
CounterLcd_1=192.168.1.103:9002
CounterLcd_2=192.168.1.104:9002
CounterLcd_3=192.168.1.105:9002
CounterLcd_4=192.168.1.106:9002
CounterLcd_5=192.168.1.107:9002
CounterLcd_6=192.168.1.108:9002
每个窗口设置参数规范格式为:
CounterLcd_=ip:port
其中代表窗口号,ip代表这个窗口播放终端的IP以及播放终端设置的UDP端口号。
如果现场的窗口显示屏不是液晶显示屏时则将所有配置信息,防止系统产生额外的网路通讯,且会阻塞排队服务端的正常运行。
系统调试说明书
排队后台管理系统调试说明书
运行参数设置。运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数,必须设置好这些参数才能访问到服务器,才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的排队后台管理系统图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的说明配置好每一个运行参数。
参数说明如下:
SERVERIP:即数据库服务器(安装SQL SERVER)主机的IP
dbuser:访问服务器的账户,默认为sa,改
PWD:访问服务器账户密码,安装数据库时输入的密码,默认为sa
FTP文件服务器参数配置说明:
Serverip:安装FTP 文件服务器软件电脑主机的IP
user:文件服务器中配置访问账户名称,默认ftpuser
PWD:文件服务器中配置访问账户密码,默认ftpuser
当系统中使用到播放盒作为排队信息发布设备时,需要设置,否则设置。
打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能,支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法:进入参数设置界面,切换到打印参数设置选项页,在该页中设置打印机的正确的名称(在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机)、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项,并选择打印机的类型(USB 和并口可选),USB打印机端口默认为0,上述参数后按该选项页中的“立即新并保存设置”按钮保存。
注意事项:
打印机名称不能设置有误,因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机,当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机;大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求,需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时,可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。
叫号语音和设备通讯分离功能使用说明
当系统中语音广播设备的线路在机房,而排队主机在大厅(取号机作为整个系统的控制中枢)时,那么此时必须使用叫号语音和设备通讯分离使用功能。我们可以在机房中添加一台控制主机用于播放排队叫号语音,也作为排队系统服务器,将数据库、排队后台、排队服务端(端)安装在服务器上,取号机中安装取号软件和排队服务端软件(子端)。 取号机和服务器需要联网。
应用场所:奶茶店应用场景、楼宇大厅场景应用、投资公司场景应用、公司走廊场景应用、会议室场景应用、工作室场景应用、展厅场景应用、内嵌式安装场景、智慧银行场景应用、室场景应用、电梯间场景应用、候机厅场景应用、地铁站场景应用。
http://www.gzrujiang.com.cn