排队叫号系统功能介绍 叫号排队机 支持缺纸语音播报提醒

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，总部坐落于广州。是国内早致力于商用显示终端产品研发生产的厂家。
如江科技坚持品质为先的生产理念，公司所有产品的元器件均选用高标准全新的配件，液晶屏采用全新进口A级屏，坚持从研发，采购，生产，检测，包装每一一个流程严格控制，来保证公司出厂产品不良率低于5%的行业记录！
如江科技坚持诚信服务，合作共赢的客服理念，在全国300多个主要城市建立合作服务点，能快速响应客户需求，及时解决客户问题，确保除需要返厂维修液晶屏的异常外，其他异常均在48小时内结案。
如江科技秉承“科技创新，品质为先，诚信服务，合作共赢”的企业理念，数年如一日地为广大国内外客户提供性能稳定的产品，贴心的服务，从而赢得了广大客户的广泛**！
液晶客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。
液晶客户评价器采用了4.3寸全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡，可替代传统的插卡式客户评价器。液晶客户评价器的使用，将进一步提升窗口服务企业的形象，提高业务办理的效率及客户的满意度，同时也是企业面向个人的营销推广平台。
液晶客户评价器配合评价设备、软件和后台管理软件，可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析，同时还可触发以实时统计顾客和业务量，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
装箱清单：液晶客户评价器1台、USB连接线缆1条、说明书1本。
普通评价器采用USB接口、音频口连接电脑，施工布线。

排队叫号系统功能特性：
排队叫号系统支持呼叫顾客。等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时，语音呼叫系统同步播音："叮咚，请×××x号顾客到×x号窗口办理业务”。当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按"重呼"键，系统将再次呼叫。
排队叫号系统支持转移顾客。当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时，营业员可按"转移"键，将该顾客转移到其它服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队。
排队叫号系统支持插入顾客。需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面。
排队叫号系统支持呼叫顾客。当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的"任意号码呼叫“键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客。
排队叫号系统支持暂停服务。当营业员有事离开时，按""暂停"键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示："暂停服务"。
排队叫号系统支持复位。将系统之前尚未办·理的号码全部清除，系统重新开始发号。
排队叫号系统支持编辑号票。可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票。初始设置如右图：
排队叫号系统支持编辑语音呼叫格式。可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务。初始设置为："叮咚，请XOO号顾客到号窗口办理业务”。可以设置国语、粤语、英语。
排队叫号系统支持欢迎光临功能。当顾客来到窗口前，营业员按动叫号器的"欢迎光临"键，服务质量评价器将播放语音："您好，欢迎光临！"。
排队叫号系统拥有掉电保护功能。停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效。
排队叫号系统支持缺纸报警功能。当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时换打印纸。

智能护士站分诊软件：
复位与初始化、入队(二次分诊)、查看患者信息、支持优先级分诊、复诊、转诊、弃号、弃号回归
呼叫站：
功能操作区：该区域为操作顺序呼叫下一位、确认、完成、暂停、弃号\过号、切换。
状态信息显示区：显示该呼叫站的候诊人数、当前呼叫患者等相关信息。
患者信息显示区与功能区：该区显示本呼叫站能呼叫的患者等候信息、已弃号患者信息、已呼叫患者信息，并能直接选中列表中的某患者直接进行呼叫。
当医师呼叫下一位患者未到，可按“重呼”按钮重复呼叫该患者。
当医师有事临时离开诊室或下班，可以按“暂停”按钮，这时诊室液晶一体机上显示“暂停”字样，通知患者此诊室已经停止。
当医师多次呼叫患者没来诊室时，按“过号”按钮，此时系统将该患者记录为“过号”状态，在软件叫号器和护士分诊排队管理软件中可以进行查询。

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