名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
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微信预约排队系统的功能介绍:
我的预约:即我的预约信息查询,办事人可以通过公众平台中的“我的预约”或者相关页面查询到我的预约详细信息,避免办事人错误预约排号。
排队进度查询:办事人通过公众平台“排号进度”相关菜单进入进度查询页面,页面中可以查询到各办事大厅中各业务当前正在受理的排队号以及当前的等候人数,为办事人是否提前前往办事大厅提供决策依据。
地图路线规划:微信预约排队系统中可以查询到办事大厅的地理位置,并根据自己的地理位置通过导航功能可以规划办事人的当前到办事大厅的路径规划。通过该功能,办事人可以了解到办事大厅的位置、选择交通的方式前往办事大厅以及估算往前办事大厅所花费的时间。
我的预约提醒:当办事人的预约信息预约日当日时间快要到时,微信预约排队系统会推送一条提醒消息到办事人微信上,以免错过预约排号。
虚拟呼叫器调试说明书
排队虚拟呼叫器为安装在工作人员电脑上呼叫客户排队号的软件。该软件需要访问排队系统数据库服务器以及和排队服务端建立通讯后方可正常使用。
当系统中使用虚拟呼叫器作为呼叫器时,需要在后台管理系统中的硬件参数管理中的呼叫器类型中选择软件呼叫器。
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数,必须设置好这些参数才能访问到服务器,才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队叫号端”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
大厅排队管理系统的网络环境要求:
微信预约系统部署可以大致分为两种部署方式:
1、 一种是预约服务器为内网服务器方式部署,此时网络环境要求如下:
服务器网络环境:1个公网固定IP和内网固定IP,需要申请和购买域名。该服务器的网络TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需开通访问,特别是80端口必须开通,否则无法与微信API接口对接。
排队机网路环境:办事大厅的排队机能与服务器互相访问。
2、 另外一种是预约服务器挂在云端(即公网中,比如腾讯云,阿里云)时,要求网络环境如下:
服务器网络环境: 1个公网固定IP,需要申请和购买域名。该服务器的网络TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需开通访问,特别是80端口必须开通,否则无法与微信API接口对接。
排队机网路环境:办事大厅的排队机能与服务器互相访问。
显示内容模式字体颜色设置说明
内容模式中的各文字的字体颜色可以区分显示(比如叫号信息中的排队号 和 窗口号需要颜分),可以通过字体属性脚本进行设置,即显示内容模式中的局部文字用 <font color='#FFFFFF'>文字</font> 进行包含,其中#FFFFFF 为颜色,通过百度搜索颜色表获取所有颜色的值,下面举例进行说明。
比如集中屏显示模式设置为:
请<font color='#66CD00'>NNNN</font><font color='#FF0000'>到</font><font color='#66CD00'></font> <font color='#FF0000'>号窗口</font>
则其中的“排队号”为绿色显示,“到”为红色显示,”窗口号”为白色显示。
注意:颜色脚本之间必须用<font> 属性完整包裹。
多媒体液晶信息显示屏
发布终端为andriod嵌入式操作系统,采用全志A40i四核,1GDDR3内存,EMMC板载8G存储,安卓7.1操作系统;HDMI、1080P高清,支持wifi和以太网,支持长时间工作、支持非法断电关机。
发布后台与控制中心集成于排队后台管理系统,操作简单易用;支持BMP,JPG,PNG图播放片;WMV、AVI、RMVB、MPG、MP4等格式视频播放;支持文本文件播放、WORD文件播放;自定义日期时间显示;垂直滚动文字字幕播放、水平滚动走马灯字幕播放;按窗口(诊室呼叫站)叫号信息发布;窗口(诊室呼叫站)等候人数信息发布;业务(科室)等候人数信息发布;窗口(诊室呼叫站)准备号信息发布;按业务(科室)的下一位排队号信息发布;按窗口(诊室呼叫站)或者业务(科室)的等待号信息发布;窗口(诊室呼叫站)排队状态信息发布、过号信息发布;支持窗口员工(诊室)信息发布(照片、姓名、、简介等);终端显示信息能自由划分和定义,底图能远程新,并实现自动开关机功能;集中显示叫号信息支持多行、多列等多种方式显示,多行中文字信息能各种颜分显示;支持终端管理、资源管理、终端播放UI布局管理、终端播放UI元素管理、终端参数管理等;支持布局模板导出、导入、复制功能,支持统一新布局也可以支持单个窗口布局新;可扩展支持叫号语音播放功能,语音播放内容可自定义,采用TTS发声语音库,语音库支持普通话和粤语,语音音量和音调可调;支持wifi组网和有线以太网组网方式通讯;支持服务大厅、银行网点和等行业应用。
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