处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
如江科技坚持品质,保证服务,稳步发展。以顾客为中心,以品质争市场,以创新谋发展,以服务求生存。
员工理念:以积极的热情投入,以友爱的胸怀相处。以敏锐的眼光发现,以认真的对待。以严谨的作风诋誉,以谦虚的精神提高。以无愧的静心获得,以感恩的心态生活。
品质体系:品质是我们努力的方向,顾客满意是我们永恒的追求。技术创新是我们的基础,完善服务是我们生存的保证。
排队叫号机系统支持号票打印内容可编辑,可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。打印输出长度可灵活设定。
排队叫号机系统支持号票可根据需要设置出票方式,既可以一式单张,也可以一式双张。
排队叫号机系统支持一台发号机可带255个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时,系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时,可从号票上的打印内容了解到在他(她)之前有多少人还在等待服务。
排队叫号机系统呼叫某一排队号码时,柜台显示屏(或主显示屏)将闪烁提示,语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。
排队叫号机系统支持柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示。
排队叫号机系统支持顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
排队叫号机系统支持产品可实现多台发号机相连,可同时管理服务大厅多个出的客流,且排队号码不重复。
排队叫号机系统设有任意优先级,使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
排队叫号机系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印。
排队叫号机系统可以形成网络管理,也可与互联网相连。
排队叫号机系统可以通过电话进行预约,预约成功后取得预约号,在相同时间办理业务时,可以凭预约顺序号优先办理。
如江智能排对叫号机,无需安装即插即用,提前按客户要求设置好队列。
如江智能分诊排队叫号系统
1. 分诊排队叫号系统采用B、S构架,任意在线管理人员均可通过浏览器登录系统后台,对系统信息管理及维护。分诊排队叫号系统具备多重安全访问与数据备份机制,保证系统运行的安全与稳定。
2. 分诊排队叫号系统支持数据库视图、中间表、Web service、SOCKET、Webapi等多方式实现与HIS系统及其他信息系统的数据实时交换。
3. 分诊排队叫号系统具有统计功能,能够对各时段内科室候诊人数、诊结人数、患者平均等候时长、出诊时长过号及复诊量等数据进行分类统计,支持表格导出功能。
4. 分诊排队叫号系统支持候诊区一级分诊以及诊室门口二级分诊或科室需要的多级分诊模式,候诊区叫号将多名患者呼叫到诊室门口等候。
5. 分诊排队叫号系统可将音视频、图片、文字等多媒体素材发送到各显示屏上,能够实现各种素材的同屏、混合播放。
6. 分诊排队叫号系统可手动维护信息,可上传照片、、简介等信息,支持同步HIS系统中排班数据并支持临时手动调整功能,支持编辑周期内排班功能,并支持每天出诊情况进行手动调整。
7. 分诊排队叫号系统支持全自动生成队列、人工签到形成队列(患者、扫描自助签到、护士操作签到)以及自动和人工混合报到三种模式。
排队管理系统的主要功能特点如下:
排队叫号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票。
排队叫号机的号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间。
排队叫号系统支持号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队。
排队叫号机系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客。
排队叫号机具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统。
排队叫号机系统实现客户自主选择柜员功能。
排队叫号机系统实现与对公企业会计系统的联网,在排队的同时,实现对其身份合法认证。
排队叫号机系统支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
排队叫号机系统的产品完全模块化设计,可以微电脑,也可以PC控制,还可以通过互联网实现远程。
排队叫号机系统提供业务状态查询功能。
在营业厅较大或客流量大的场所,排队叫号机系统支持打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能。
排队叫号机系统拥有开放式的接口,强大的扩展功能。
排队叫号机系统可无线遥控,也可有线连接。
排队叫号机系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、长时间、短时间、多呼叫次数、平均呼叫次数。
排队叫号机系统中所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做。
排队叫号机系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能,如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数。
排队叫号机系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计。
排队叫号机系统的多项业务排队管理功能。可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示,按键高速打印输出排队号票。
排队叫号机系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至数据库或文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能。
排队叫号机日常维护注意事项,维修基本原则。
进行排队叫号机维修应遵循的基本原则,如江科技进行维修判断应从简单的事情做起,简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察,它包括:
1、 排队叫号机设备周边的环境情况与位置,电源、连接件、其它设备,温度与湿度等
2、 排队叫号机所表现的现象、显示的内容、及它们与正常情况的区别
3、 排队叫号机内部环境情况、灰尘、连接、器件的颜色、指示灯的状态等
4、 电服软件配置的情况、叫号系统资源、使用的操作系统、排队叫号机安装了何种其它软件、硬件驱动版本。从简单的事做起,有利于精力集中,有利于对故障的判断与定位,一定注意,必须通过认真的观察后,才能进行判断及维修。
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