名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
虚拟呼叫器调试运行参数说明:
1. serverip。即数据库服务器(安装SQL SERVER)主机的IP
2. dbuser。访问服务器的账户,默认为sa,无需更改
3. pwd。访问服务器账户密码,安装数据库时输入的密码,默认为sa
4. ISMARK。当设置ISMARK=0 时,呼叫器上无连接评价器;
5. 当设置ISMARK=1 时,呼叫器上有连接评价器
6. MARKTYPE。MARKTYPE=1 为普及型USB评价器(型号为ZX-AP12U)
7. MARKTYPE=4 为安卓触摸液晶评价器(型号有 ZX-APinch7\10\13\18 等)
8. appriseCom。当评价器类型为普及型USB评价器时,需要设置该评价器的通讯端口(从设备管理器获取,当评价器安装好驱动后,在设备管理器中可以看到一个设备,设备的后边有具体的端口号)
9. counter。该呼叫器安装的电脑所属的窗口号,需与排队后台服务窗口设置中的窗口号匹配
10. ControlServerIP。排队服务端运行主机的IP,通过设置该IP,虚拟呼叫器可以和排队服务端进行通讯,呼叫器的状态数据将发送到该IP的排队服务端软件上
11. PJQip。当评价器为安卓触摸评价器时,需要设置评价器的通讯IP,如果评价器为USB连接工作人员电脑时,该IP设置为127.0.0.1(即本机),当评价器采用WIFI方式通讯时,设置评价器的IP
12. AUTOCRY。是否使用自动呼叫功能。
13. 当AUTOCRY=1时,排队虚拟呼叫器在空闲或者按下办理结束时会自动呼叫下一位,自动呼叫的间隔时间由参数AUTOCRYTIME控制
14. AUTOCRYTIME。自动呼叫等待间隔时间,单位秒
设置好以上基本运行参数即可运行排队叫号端软件。
触摸取号系统调试运行参数设置
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数,必须设置好这些参数才能访问到服务器,才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
触摸取号系统调试运行参数说明:
1. Dbserver。即数据库服务器(安装SQL SERVER)主机的IP。
2. dbuser。访问服务器的账户,默认为sa,无需更改。
3. dbpwd。访问服务器账户密码,安装数据库时输入的密码,默认为sa。
4. top。取号软件界面显示的顶点坐标X,默认为0。
5. let。取号软件界面显示的顶点坐标Y,默认为0。
6. width。取号软件界面占用取号机屏幕的宽度(根据实际情况设置,一般设置为屏幕宽度分辨率)。
7. height。取号软件界面占用取号机屏幕的高度(根据实际情况设置,一般设置为屏幕高度分辨率)。
8. RESETNUMBER。设置该取号程序是否执行启动时复位排队号,设置为0时不执行,设置为1执行。当系统中有多台取号机或者多台控制主机时,只需要其中一个程序执行复位动作即可,默认设置为1。
9. BUSNO。取号机分组号,默认设置为1。设置该分组号的意图是只允许该取号机取后台业务队列管理中设置这个分组号的业务才能打印号票,实现业务分布在不同的取号机上取号的功能。
设置好以上基本运行参数即可运行取号软件,配置文件中还有很多其他功能性参数,用户可以根据自己的实际需要进行设置,下面对常见的功能以及需要设置的参数加以分类说明。
、
LCD排队信息发布子系统系统功能
1. 发布终端为andriod嵌入式操作系统,支持长时间工作、支持非法断电关机,稳定性和可靠性非常高,低功耗高性能;
2. 发布后台与控制中心集成于排队后台管理系统,操作简单易用;
3. 支持bmp,jpg,png图播放片;
4. mp4、avi等格式视频播放;
5. 支持文本文件播放、WORD文件播放;
6. 自定义日期时间显示;
7. 垂直滚动文字字幕播放、水平滚动走马灯字幕播放;
8. 排队叫号集中显示信息发布;
9. 窗口叫号信息发布;
10. 窗口等候人数信息发布;
11. 业务等候人数信息发布;
12. 窗口准备号信息发布;
13. 按业务的下一位排队号信息发布;
14. 按窗口或者业务的等待号信息发布;
15. 窗口排队状态信息发布、过号信息发布;
16. 支持窗口员工信息发布(照片、姓名、、简介等);
17. 终端显示信息能自由划分和定义,底图能远程更新,并实现自动开关机功能;
18. 集中显示叫号信息支持多行、多列等多种方式显示,行中文字信息能各种颜分显示;
19. 支持终端管理、资源管理、终端播放UI布局管理、终端播放UI元素管理、终端参数管理等;
20. 支持wifi 组网和有线以太网组网方式通讯;
21. 安卓操作系统,支持A20、3128、3288等多个型号的安卓主板。
大厅排队叫号系统的业务取号时间管理(业务温馨提醒管理)
该功能是控制取号业务按钮相应排队队列的每周各日中各时间段范围是否允许取号以及相关温馨提醒。它是以排队业务队列为单位,按周中的每日自定义时间段为单位设置取号时间范围,时间段可以自由分段设置,业务取号时间管理可以限制业务的取号时间范围以及各时间范围的温馨提醒。比如非办公时间范围内阻止取号;临近办公时间范围内的温馨提醒等等。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→业务温馨提醒管理,或者在后台主界面快捷菜单中点击“取号时间管理”按钮进入管理界面。
液晶窗口信息显示屏
主控采用全志A40i四核,1GDDR3内存,EMMC板载8G存储,安卓7.1操作系统;HDMI、1080P高清,支持wifi和以太网。
LCD多媒体排队显示系统还支持排队叫号信息发布、窗口等候人数发布、过号信息发布、等候信息发布、窗口员工信息发布,支持可视化的集中统一显示界面自定义设计(任意划分多个不同的功能区域显示)、支持视频、图片、员工照片统一资源管理、统一发布管理,支持显示终端统一管理、统一控制、自动开关机功能等。
支持媒体频格式、影音格式、图片格式、文字格式、多媒体素材的任意组合播放,分屏分区播放;支持视频、图片、文本、员工照片信息播放;支持按窗口显示叫号信息、等候信息、等候人数信息发布;业务队列叫号信息,等候信息、过号信息发布;支持排队窗口显示终端与集中显示终端二种场景的使用;支持远程节目布局调整、播放内容信息发布;支持定时开机、定时关机。
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