产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,一家从事排队机、分诊排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的从功能型服务终端到创新型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。
本着“排队如江,由我解决”的经营理念,如江立志成为智能化行业、高服务的产品及行业解决方案提供商,为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。
分诊子系统也会为部分用户提供物理叫号器的定制化设计。
虚拟呼叫站是一个软件模块,它装载在诊室电脑中,登录HIS系统后,虚拟呼叫器即显示在桌面上。
虚拟呼叫站模块与HIS系统接口,同步的用户名、登录密码,保证一次登陆,即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟呼叫站根据习惯,随意放置在电脑桌面任何地方。
虚拟呼叫站设计非常简单,不做培训,任何均可操作使用,采用标点击方式,即可实现以下功能:
1. 下一位:按患者排队队列呼叫下一个患者。顺呼操作时,一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。
2. 重呼:用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时,只有二级分诊屏进行语音响应,显示画面不接受响应。
接口设计
分诊子系统需要获得表单,就需要与HIS系统之间建立的接口通信。
目前国内HIS厂商较多,技术方案各异,但表基本相同。所以获取表基本可以保证。
分诊子系统也可以根据实际项目具体需求,对HIS系统厂商开放我方数据库,允许合作方对数据库直接操作。
我国系统快速发展,规模也愈加庞大,大的日均病人动辄成千上万,内部混乱,就医环境质量下降,医患矛盾愈加突出。
再来观察我国各大城市机场,虽客流巨大,但经“机场航班显示系统的有效导引,有序,疏密恰当,旅客满意度普遍较高。很难想象没有“航显系统”的机场,将会出现何种灾难性的拥堵场景。
而现阶段,在我国绝大多数大型内,并没有部署类似于“机场航显系统”的“多媒体导引系统”,这不能不说是一个遗憾。
一个具备相当规模、的,拥有一套的“多媒体导引系统”,已经成为必须的选择。她同院内其它生产作业系统一样,不可或缺。
分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前,需要为分诊叫号软件模块的应用,进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性:基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性:支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性:支持诊室显示屏,显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性:基于电脑的IP作为标识,将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应,允许诊室内可有多台电脑;该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性:基于电脑的IP作为标识,每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单,根据患者的或预约信息,分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者,排队规则设计如下:
普通专科:系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中,排队顺序按单顺序,按先入先出原则叫号。
号:系统自动将患者导医队列与诊室一一对应,并可采用优先原则。
对于患者要选择的,可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者,采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中,对住院病人、预约病人,采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道,应对需要紧急处置的患者。
会议室
对于内部通过我公司发布系统可以对职工远程集中培训,随时随地进行业务或其他方面的学习。
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