名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼，如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神，致力于商用显示领域的解决方案，如江科技公司根据市场的需求，结合不同用户特点，自行研究开发出一系列多用途商用显示设备；产品有：智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等，适用于不同场所，可以满足不同客户的需求，且安装、使用方便，功能实用齐全，稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念，为客户提供日趋的产品！
控制系统命名为排队设备控制系统（子端），该名称可以任意定义，方便维护人员记忆；
运行方式选择“按本地通讯参数运行”；控制分组设置为1，根据服务窗口管理中的分组定义设置；该服务端是否控制叫号语音播放，选择“不控制”；服务端IP，设置为机房服务器的IP；所有设备控制端口设置根据取号机上的通讯设备端口连接进行设置（参考硬件参数设置说明）。
大厅排队叫号系统中集中屏(或者无线通屏卡)内容模式中相关变量说明：
．内容变量，窗口编号(2位窗口号显示)
CCC．内容变量，窗口编号(3位窗口号显示)
NNNN。内容变量，排队号码
CNAME。内容变量，窗口名称
KHNAME。内容变量，客户姓名（取号人姓名，一般刷二代证时从上读取）
\7。绿色颜色字符(限双色集中屏中使用)
\8。颜色字符(限双色集中屏中使用)
\6。红色颜色字符
\3。16点阵字体
\4。24点阵字体
\5。32点阵字体
大厅排队管理系统有几个部分。
1. 大数据集中后台管理与微信预约后台管理系统，基于B/S架构，安装于云服务上，便于维护。
2. 服务大厅排队管理系统，服务厅排队管理系统与排队机系统设别等，基于C/S，便于维护。
3. 预约APP与微信平台，基于B/S架构，实现预约系统服务，数据导出更加便意。
4. 数字窗口智能交互终端评价系统，基于B/C架构，可实现窗口评价、屏幕同步、多媒体播放系统。
5. 大数据展示系统，采用B/S架构，通过拼接屏展示数据内容。
6. 排队信息发布系统，
7. 接口服务系统，WebService接口提供数据交换、数据集中等数据接口。
排队服务端系统参数设置如下：
打开排队服务端软件，进入参数设置界面中的 系统参数 选项设置（排队服务端软件运行后默认影藏在任务栏右下角托盘中（windows 任务栏时间显示区域盘），可以标双击图标打开软件界面）。
设置系统各项参数，以下对各参数说明。
启动延时时间。单位为秒，因排队服务端为服务程序，需要访问数据库服务器且需要网卡正常工作后才能工作正常，当操作系统启动时，我们可以为其设置一个合适的启动延时时间，等待网络和数据库服务都启动正常后，通过该延时启动来确保排队服务端正常启动工作。
建议默认设置30秒左右。用户根据机器的启动速度或者实际情况延长这个时间来确保机器启动时启动排队服务端正常。
物理呼叫器类型。物理呼叫器的类型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（数码液晶呼叫器） 两大类型，现场需要根据使用的呼叫器型号，设置呼叫器的类型。如设置类型错误，那么将导致呼叫器无法通讯和工作。
开启等待呼叫功能。等待呼叫功能即当呼叫器上等候人数为0时按下呼叫按钮是否等待呼叫的功能，当设置为开启时，允许等待呼叫；当设置为关闭时，按下呼叫无效，需要重新按“清除”按钮后按呼叫按钮才能产生呼叫请求。
中文呼叫器轮询时间。一般建议设置为120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用户根据实际情况设置。
呼叫器波特率。当类型为数码液晶呼叫器为有线时波特率为38400；当类型为中文液晶呼叫器为有线时波特率为38400；无线是不需要设置。
广州如江产品主要应用单位有：政务服务中心、公检法机关、车管所、展览馆、博物馆、、银行、各类学校、体育场馆、酒店宾馆、公司工厂、楼宇大厦、商业连锁综合体 、公园广场步行街及车站码头飞机场等
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