处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是以打造商用显示行业为己任的一家从事小型排队机、台式叫号机、信访排队叫号机、无线叫号排队系统、候诊排队系统、排队机价格、叫号系统、银行叫号排队、智能叫号机、大厅叫号系统研发、生产、销售和安装的高科技企业,技术和品质是本公司发展壮大之基础,以技术带动行业发展,以提升产品附加值;总部位于广州市番禺区,自成立就专注于排队叫号设备技术的研发,为客户定制排队叫号系统,也是中国较早进入排队叫号系统的厂商之一。公司拥有大批多年从事排队叫号系统的技术员和业务人员,为客户提供的施工以及服务,产品经过严格测试,以确保达到的稳定性,我公司将一如既往的以质量体系为导向,为用户制造出的高附加值产品。
我公司与三星、LG、夏普等全球各主要液晶显示厂商保持长期合作的伙伴关系,在排队叫号系统等领域构筑了端到端的解决方案优势,公司产品凭借高清的画质、完善特的功能、稳定可靠的品质,广泛应用于、、交通、电力、水利、矿业、、、商场等各个行业,地域遍及全国。
窗口设置:客户评价管理系统可使管理者直观了解各个分支机构的内部服务结构及调整。
职员设置:客户评价管理系统可集中展现下属分支所有在职员工岗位安排状况及到岗实况。职员根据编号上岗登陆并在线现实登陆状态。
评价设置:客户评价管理系统原设置为4种评价结果:非常满意、满意、一般、不满意。其评价结果也可根据行业不同特色在内容上进行任意的修改。例如,可修改为:满意、不满意-服务礼仪、不满意-服务效率、不满意-业务知识。
统计信息:管理系统支持排队管理系统和客户评价管理系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程或查询,随时方便查看客户评价信息。
排队分诊叫号系统
实时查看:分诊叫号系统可实时查看各个队列的详细情况(如:排队队列名称、候诊人数、已人数、未到过号人数、当前队列后一次呼叫的患者姓名、排队序号、呼叫或诊位、叫号时间等)。
复诊(回诊)处理:当患者做完检查项目后,可回到护士导诊台,护士把患者安排在原来医师的队列中,做复诊处理,分诊叫号系统同时可根据需求设置复诊插队策略,例如:优先插队、间隔插队,可设置间隔人数。
患者选医师:分诊叫号系统支持将患者手动分配至或诊室下排队候诊。
优先:分诊叫号系统可对“”患者进行标识,并对此类患者可进行优先操作,例如老、幼、军人、离休等患者可优先,同时叫号屏幕可显示此类患者标识,如“军”、“幼”等,并用其他颜色以示区别,打消其他患者疑虑。
现场预约:分诊叫号系统支持预约功能,可按照某某个时段对患者进行预约,有效分散患者时间,具备预约时段管理。
批量签到:早间高峰期患者突增情况下,分诊叫号系统支持自动报到和手动批量报到机制,避免患者拥堵分诊台签到,降低排队护士工作量。
排队系统取号机界面
排队系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。即会初步使用电脑的人员就可以在短时间内学会操作、设置。排队系统可随意设置更改发号机界面,完全可以根据用户的需要实现个性化设计。排队系统可以随心所欲的添加和队列,每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定。排队系统支持窗口所对应服务的每项业务可随意设置无限优先级别也可设置成同等级别,同等级别以时间来区分先后叫号顺序,在设置队列优先级里,数字设越大优先级别越高。排队系统可以充分利用客户提供的卡或其他磁卡,定义卡的规律出号,其他卡无效。排队系统支持短信提示功能。排队系统提供给客户的号票内容可称得上是象一张空白的纸,客户可任意编辑号票上的内容,如徽标、字体的大小、时间的格式、不同业务打印不同内容等,并可随意拖动号票上内容的位置。
分诊叫号系统设备介绍:(分诊叫号主系统)
分诊排队叫号系统可有效地解决病人时排队的无序、工作量的不平衡、环境嘈杂等问题。系统具有一级、二级分诊排队模式,在候诊区进行分诊。通过两次分诊,可使病人做到时间心中有数,避免拥堵排队造成的急躁情绪,使候诊现场井然有序。
分诊排队叫号系统是由分诊排队服务管理平台系统、护士分诊台管理软件、叫号器、候诊区综合显示屏诊室门口显示屏(常规15.6-18.5-21.5寸)、自助签到机组成,其中将音箱喇叭集成到液晶一体机中,也可以外接攻放和音箱。
根据观察的现象,要“先想再做”先想后做包括以下几方面:
1、 先想好怎么做,如何入手,再实际动手。也可以说先分析判断再动手进行维修。
2、 其次对所发现的故障现象,尽可能的查询以前的维修记录。
3、 在分析判断过程中,要根据自身以有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根不了解的,一定要向有经验的同事或技术支持进行咨询,寻求帮助。
4、 在大多数的排队机判断时,必须“先软后硬” 即从整个维修判断的过程来看,总是先判断是否是软件引起的故障现象,先检查软件 问题,当判断软件正常时,如故障当时不能消失,则判断为硬件故障。
5、 在维修过程中要分清主次 在出现故障现象时,有时可能看到排队机同时不止出现一种故障现象,或者同时出现多种故障现象,(如:取号机无法取号,呼叫器不能呼叫、声音没有等)此时,应先判断维修的主要故障现象,当修复后再维修次要故障现象,有时可能此时次要故障已不用维修了。
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