产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广东如江智能科技有限公司,以下简称"如江科技",从2015年成立以来,如江科技凭借高度使命感和责任感,坚持专于技术、精于服务、强于品质、成于的发展理念,为广大客户提供的智能排队机、触摸一体机、多媒体广告机、分诊排队机、叫号系统、智能客户评价系统、排队叫号系统、大厅排队叫号系统等产品解决方案。
如江科技产品已被广泛应用于、通信、电力、工商、税务、、公检法、金融、、机场、车站、学校、旅游景区、图书馆、博物馆、科技馆、餐饮、宾馆、商场等诸多行业,并取得了客户的广泛**。
"质量、用户至上"是如江科技生产和经营的准则。产品通过3C、FCC、CE等多项认证,公司通过ISO9001:2008质量管理体系认证,并按照这些标准制定了一套完善的质量控制和保证体系,从而**了如江科技的品质。
分诊服务器用于接收HIS接口服务器传来的表单,诊室电脑、护士站电脑传来的叫号信息及查询信息,实时生成的分诊导引信息,并按显示规则推送到各个对应的显示终端上,系统规模较小时(60个分诊屏以下),它可与信息发布服务器合并为一台。
配置:CPU:INTEL双核2.0GHz以上。内存:4GB内存。网络:10/1000M自适应。存储:SATA接口 250GB。操作系统:Windows 2003sever/windows 2008 server。数据库:Ms sqlserver 2000/ms sql server 2008。
语音模块
1. 系统嵌入TTS语音搜索引擎技术,使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通话中文、粤语两语种,并能将文本信息直接合成为语音信息;合成语音的语速、音量可调节。
3. 系统支持叫号语音内容模式自由定义。
4. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行立控制,即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容。
5. 每个分诊区域(比如内科分诊区、分诊区、 放射科分诊区、B超检查科分诊区、检验科分诊区、 药房区等等)需要一套语音模块。
系统拓扑结构说明
1、网络平台:可以是的局域网络,系统要求带宽:中心出口10Mbps,终端节点1Mbps,支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。
2、信息发布服务器:系统核心,可采用高性能PC架构服务器,装有系统主服务程序,用于多媒体内容的存储、调度,数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
3、分诊服务器:用于接收HIS接口服务器、诊室电脑、护士站电脑传来的信息,实时生成的分诊导引信息,并按显示规则推送到各个显示终端上,系统规模较小时,它可与信息发布服务器合并为一台。
3、HIS接口服务器:是与已有HIS系统进行通讯的接口机,它可以设计为双网模式,保证HIS系统安全,该机也可根据实际情况,与信息发布服务器合并为一台。
4、管理工作站:用于对系统的管理,包括系统设置,终端内容组织、UI布局,信息发布,系统维护等,该机可以利用原有PC设备,系统根据权限可设计多台管理工作站。
5、诊室电脑:采用原有的电脑,加装虚拟呼叫站软件,方便进行患者叫号。每个诊室电脑都需安装“虚拟呼叫站”软件。
6、护士站电脑:采用原有设备,加装分诊台软件,护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。
7、媒体播放显示机:用于显示叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的液晶显示器,该设备内嵌有网络媒体播放终端,一体化设计,可实现全自动定时开关机,并设计有多种尺寸和样式,便于内不同区域安装及工业化应用。
8、媒体播放终端:内已有液晶电视时,系统可提供立的网络媒体播放终端,它接受来自网络的数据及信令,实时显示需要播放的内容。
分诊子系统也会为部分用户提供物理叫号器的定制化设计。
虚拟呼叫站是一个软件模块,它装载在诊室电脑中,登录HIS系统后,虚拟呼叫器即显示在桌面上。
虚拟呼叫站模块与HIS系统接口,同步的用户名、登录密码,保证一次登陆,即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟呼叫站根据习惯,随意放置在电脑桌面任何地方。
虚拟呼叫站设计非常简单,不做培训,任何均可操作使用,采用标点击方式,即可实现以下功能:
1. 下一位:按患者排队队列呼叫下一个患者。顺呼操作时,一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。
2. 重呼:用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时,只有二级分诊屏进行语音响应,显示画面不接受响应。
使用保养
湿度:窗口终端理想的工作湿度是35%至80%,如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈,造成接触不良或短路现象。
磁场:磁场对窗口终端设备的作用是比较大的,有可能造成数据在传输过程中丢失,所以,终端设备周围不要放置功率过大的电器,电继器,发电机等。
电压:如果电压过低或过高,有可能造成终端设备工作不正常,甚至烧电源。
防水:终端设备属于高精密度电子仪器,谨防在使用过程中有水洒落,如果不小心有水洒落评价器,请尽快拔掉连接窗口终端的电源,然后请致电公司技术人员处理。
防震:终端设备属于高精密度电子仪器在使用过程中,谨防从柜台上跌落。在终端使用完毕后,请对其断电,如果市电没有断掉,这本该没有什么问题,但是目前国内电网质量相对较差,夜间特别是凌晨以后电压相对较高,某些地方甚至达到300V,如果整晚智能交互终端都处于打开状态,其内部主板上的电路极易损,从而导致窗口终端无常工作,久之,终端就有可能掉,所以,出于保护终端的考虑,使用完终端后切断市电。
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