处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
触摸屏多点红外触摸屏
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产,致力于为各行业提供的触摸自助解决方案的国家,拥有自主:RJ,如江科技。公司主要产品有排队叫号机、触摸排队机、智能叫号机、银行叫号机、排队叫号机、微信预约排队机及各行业定制自助终端设备。公司拥有的产品生产线,严格的质量管理标准。拥有的技术服务团队和行业咨询团队,具备的产品设计和研发能力。
智能排队叫号系统的使用方法:
客户取排队号票:当客户到达服务大厅时,前往放置在处旁的立式取号机,并按一下其上的相应业务按钮,打印机会自动打印出一张排队序号单。单上按需要可设定不同信息内容。与此同时,系统自动将该系统序信息传送至相关柜台。
工作人员呼叫客户:工作人员只需按“下一位”按钮,则客户的排队序号就会按顺序的显示在该服务柜台上方的液晶窗口显示终端上,同时也在液晶综合屏上显示,并发出“叮咚,请1015到01号窗口”声响,提示该客户前往该窗口办理业务。
智能排队叫号系统硬件方面主要由取号机、集中液晶屏、液晶窗口显示屏、语音系统、线缆连接部件及其他辅件等组成。本系统软件方面主要包括系统排队管理软件和软件叫号器。
服务大厅场地布局:根据营业大厅场地布局,主要分为二个部分:工作区和客户等候区
工作区:服务柜台上设置若干个服务窗口,每个窗口设置一台液晶窗口显示屏,进行业务受理。
客户等候区:客户等候区放置桌椅以供客户休息、等候叫号办理业务等,悬挂液晶电视综合显示屏进行业务受理提示。
呼叫软件:呼叫软件安装在配药窗口工作人员电脑上。
排队呼叫软件支持热键功能,操作人员可以直接使用电脑键盘实现呼叫功能。
可按工号登录,打开排队呼叫软件须先输入工号和密码才能开始叫号,用于考核工作人员业绩。
可按窗口登录,打开排队呼叫软件就可以开始叫号,不用输入工号和密码,减少工作人员的工作量。
“呼叫”按钮:配药师根据单配药完成后,在排队呼叫软件“未呼叫”列表中找到单上患者姓名,点击“呼叫”按钮,这时语音系统播放“请王晓明到1号窗口取药”声音,同时窗口屏上显示患者姓名,提示患者前来窗口取药。
“重呼”按钮:当配药师呼叫取药患者未到,可按“重呼”按钮重复呼叫该患者前来取药。
通过输入患者病历号,系统可自动查找患者信息进行呼叫。
智能预约排队叫号系统是将原有的单点式叫号机,通过互联网实现与网上预约,端预约互联互通的一个网络预约系统。由顾客在网上或者客户端提出业务办理预约申请,交换到预约系统数据库,然后顾客在预约时间段内到已预约的营业点取号机上输入即可打印预约排队号小票,然后排队等待叫号业务办理,办理业务过程中预约顾客可优先办理。
银行管理人员可登录后台管理统计系统,查看各个营业网点的排队及网上预约详细情况,通过后台管理系统可制定更优化的业务办理流程。通过后台管理系统可将的评价系统数据进行上传和统计。
对接网上预约系统:提供/输入号码确认预约,确认后获得排队号,根据预约时间和业务进入相对应的列队排队。网上预约—取号—叫号等待—业务办理—后台数据管理
大 有**、好品质、敢保证:产品质保1年,免费提供技术支持
多重保护、安全、三重加强包装 防震、抗压:木架保护/固定--抗震、抗压、防撞;硬性瓦楞纸箱—防撞、减震、防潮;珍珠棉/泡沫垫—减震、耐冲击。
温馨提示:请勿将机器置于地板上,请勿将屏幕与硬物相碰,机器取出后请放置在平坦的桌面上,在桌面上要放置柔软的毛巾毛毯或泡沫上等防压防磨的物件。
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