政务大厅排队叫号 大厅叫号排队系统 智能叫号

广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的，如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良，广州如江科技以打造中国商用显示设备行业著名品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.
排队机（或者排队机服务器）操作系统：数据库系统（建议安装）
版本：硬件配置要求（排队机或者服务器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 个人版本，需安装Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 补丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盘：16G 或以上，内存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 个人版本或者企业版本，需安装Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 补丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盘：16G 或以上，内存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 个人版本或者企业版本，需安装Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 补丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盘：G 或以上，内存：4G 或以上。
Windows7 标准版本：Microsoft SQL SERVER 2000 个人版本，需安装Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 补丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盘：G 或以上，内存：4G 或以上。
Windows7 旗舰版本：Microsoft SQL SERVER 2000 个人版本或者Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安装Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 补丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盘：G 或以上，内存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盘：128G 或以上，内存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盘：128G 或以上，内存：4G 或以上。
以别就 micorsoft SQL SERVER 2000 个人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安装进行说明。

排队服务端系统参数设置如下：
评价器类型。排队服务端支持通讯的评价器类型有普及型评价器和液晶评价器
其中普及型评价器包含485总线型和 呼叫器直连型。所以在此处需要根据现场的评价器型号选择对应的类型。
评价器是否和呼叫器直连。区别普及型评价器的种类，不打勾时为总线485型（评价器上水晶头为总线通讯连接线，USB为取电接口线），打勾时为与呼叫器直连型（评价器上只有USB接口线）
评价器等待评价时间。等候评价时间即为窗口呼叫器办理结束时触发评价器“请评价后等待评价的时间。当评价器为普及型评价器（包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型号）时需要设置，评价器默认等候超时时间为10秒，我们可以通过此参数设置自定义这个超时时间。
设置好以上所有运行参数后，即可运行排队服务端软件，运行后，排队服务端将与呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等设备进行通讯，实现叫号、语音播放、设备控制、数据中转等功能。排队服务端上还有很多其他功能的参数设置，我们在以下其他中详细描述。

播放终端设置与布局设计
播放终端设置
当系统的信息发布相关子系统安装完毕后，所有播放终端通过信息发布服务端将终端参数上传至管理系统中，我们无需手动添加播放终端，只需要在终端管理中对终端进行属相、布局设计即可，下面我们对终端管理内容详细说明。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》进入信息发布终端管理界面，在界面中双击的播放终端进入参数设置界面。
配置项有：
1. 设备分组编码。即播放终端的编组编码，可以自定义一个分组编码
2. 设备编码。该编码由终端软件根据播放器（播放终端或者播放电脑）的硬件参数自动生成并存储进服务器
3. 设备IP。此ip 无需设置，播放终端自动传入服务器
4. 设备注册码。授权时写入
5. 背景图。在下拉列表中选择一个图设置为背景图，如果播放资源管理中未上传图片时，此处将无图片选择，所以设置背景图之前预先上传资源图片
6. 分辨率。即播放终端设备的显示屏幕分辨率（包含播放终端控制的显示屏宽度和高度，单位为像素），按实际分辨率设置，否则播放终端显示界面将无法全屏显示
7. 数据刷新时间。即播放终端上排队信息周期从服务器的时间，建议设置为6秒以上
8. 自动关机时间。格式为HH：NN，即2位的小时，2位的分钟，中间用冒号隔开，例如 19：00。 如果关机时间为空，则播放终端不执行自动关机功能
9. 等待列表内容模式。也为过号列表内兄显示模式，即每个等待号或者过号信息的显示内容模式，比如 SSSS(NNNN)，其中SSSS代表客户姓名，NNNN代表排队号（在过号信息中代表过号窗口号）
10. 窗口呼叫、空闲、正在办理、开始办理四个状态的显示内容模式。窗口四个排队状态的显示模式，当该播放终端为窗口叫号信息显示终端时生效。
11. 集中显示内容模式设置，即当播放终端为集中显示屏时生效，即每条叫号信息的显示内容模式，其中NNNN代表排队号，SSSS代表姓名，代表窗口号，CNAME 代表窗口别名
12. 集中屏显示模式。即终端当做集中屏显示时，每个叫号的排队号的显示内容组成。
13. 其中NNNN代表排队号，SSSS代表姓名，代表窗口号，CNAME 代表窗口别名
14. 设置好以上所有参数后，按“保存”按钮保存进服务器中。

排队软件安装
备软件安装文件与开始安装。定期从厂家或者技术服务获取的排队软件版本安装文件，准备安装。留意安装文件夹名称上备注的软件版本号，方便之后维护。安装和使用软件之前建议退出360等安全软件以及关闭防火墙，避免软件安装过程中这些安全软件阻止软件中关键组件的注册和安装，且建议操作系统使用超管管理远账户administrator（如果非该用户登录，则要将软件安装的路径赋予登录账户的安全权限）登录操作系统，避免阻止软件访问操作系统关键路径导致的参数设置无法保存或者无法访问等问题。
双击运行setup.exe 开始安装。点击下一步。
选择安装路径。装路径默认安装在C盘中，建议用户选择D盘安装，在上图界面中将C改成D盘（检查系统中是否有D盘），按下一步按钮。
选择安装类型。果安装机器中需要安装排队系统中的所有软件时，可以选择“典型”，否则选择“自定义安装”。选择典型时安装排队软件的所有组成部分，包含排队后台管理系统、数据库生成助手、排队服务端、虚拟呼叫器、触摸取号系统。选择自定义安装时，则可以选择上述部分软件进行安装，比如在管理员电脑（电脑）中只需要安装排队后台管理系统软件。在自定义选择软件界面中，可以在软件上标右键菜单中选择安装或者屏蔽安装。后按下一步按钮打开安装文件界面。
安装文件直至安装完成。安装完成后，在电脑的桌面上将显示如下软件图标，（如果是选择典型安装时），同时在系统的所有程序中也可以找到排队系统的安装菜单目录。
服务
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软件免费维护一年。
微信预约系统云服务器软件提供免费安装、维护一年。
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