名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
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取号按钮上等候人数显示设置
在取号系统界面中,我们可以通过设置显示每个业务的等候人数,排队群众可以通过取号系统软件获取当前大厅的等候人数信息。等候人数可以显示在按钮的内部也可以显示在按钮的周边,等候人数的标签也可以设置字体的颜色、字体名称、字体的大小。下面我们对该功能的调试方法加以详细说明。
进入参数设置界面,切换到 等候人数显示 设置选项页。
参数设置与设置说明如下:
1. 是否显示等候人数。选择显示时,取号界面的按钮内或者按钮周边将显示等候人数;选择不显示时,则不显示等候人数。
2. 字体。等候人数显示的字体名称。
3. 字体大小。等候人数显示的字体大小。
4. 字体颜色。等候人数显示的字体颜色,可以区别设置按钮上业务名称的字体颜色,起到区别作用。
5. 显示高度。即等候人数显示标签的高度(如果是在按钮内显示时,占用按钮内部的高度)。
6. 显示位置方式。按钮内部:显示在按钮业务名称的下方,在按钮内部。
7. 按钮上方:显示在取号按钮的上方,按钮外边。
8. 按钮下方:显示在取号按钮的下方,按钮外边。
9. 按钮左边:显示在取号按钮的左边,按钮外边。
10. 按钮右边:显示在取号好牛的右边,按钮外边。
11. 设置好上述所有参数后,按“立即更新并保存配置”保存设置。
播放终端信息发布
播放终端的参数和布局全部设置完毕后,可以在播放终端管理中选中要发布的播放终端(在播放终端表中双击播放终端所在表中的行),然后点击“发布与更新”,完成信息发布。发布后终端将从服务器获取新的布局进行显示(需要等待一定的时间)。也可以给所有终端进行一次性批量发布,点击播放终端界面中的“发布与更新所有”时,则对所有播放终端进行发布。
大厅排队后台管理系统的添加取号时间段操作说明:
1. 按添加按钮进入添加界面;
2. 选择业务(当选择某部门且业务处选择“所有”时为批量添加该部门下的所有业务);
3. 选择日期(当选择“所有”时则批量添加周一至周五);
4. 输入时间段开始时间和结束时间;
5. 选择该时段是否允许取号;
6. 输入温馨提醒内容;
7. 后后按“保存”按钮保存即可。依此类推,为每一个业务设置和保存。
播放终端设置与布局设计
播放终端设置
当系统的信息发布相关子系统安装完毕后,所有播放终端通过信息发布服务端将终端参数上传至管理系统中,我们无需手动添加播放终端,只需要在终端管理中对终端进行属相、布局设计即可,下面我们对终端管理内容详细说明。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》进入信息发布终端管理界面,在界面中双击的播放终端进入参数设置界面。
配置项有:
1. 设备分组编码。即播放终端的编组编码,可以自定义一个分组编码
2. 设备编码。该编码由终端软件根据播放器(播放终端或者播放电脑)的硬件参数自动生成并存储进服务器
3. 设备IP。此ip 无需设置,播放终端自动传入服务器
4. 设备注册码。授权时写入
5. 背景图。在下拉列表中选择一个图设置为背景图,如果播放资源管理中未上传图片时,此处将无图片选择,所以设置背景图之前预先上传资源图片
6. 分辨率。即播放终端设备的显示屏幕分辨率(包含播放终端控制的显示屏宽度和高度,单位为像素),按实际分辨率设置,否则播放终端显示界面将无法全屏显示
7. 数据刷新时间。即播放终端上排队信息周期从服务器的时间,建议设置为6秒以上
8. 自动关机时间。格式为HH:NN,即2位的小时,2位的分钟,中间用冒号隔开,例如 19:00。 如果关机时间为空,则播放终端不执行自动关机功能
9. 等待列表内容模式。也为过号列表内兄显示模式,即每个等待号或者过号信息的显示内容模式,比如 SSSS(NNNN),其中SSSS代表客户姓名,NNNN代表排队号(在过号信息中代表过号窗口号)
10. 窗口呼叫、空闲、正在办理、开始办理四个状态的显示内容模式。窗口四个排队状态的显示模式,当该播放终端为窗口叫号信息显示终端时生效。
11. 集中显示内容模式设置,即当播放终端为集中显示屏时生效,即每条叫号信息的显示内容模式,其中NNNN代表排队号,SSSS代表姓名,代表窗口号,CNAME 代表窗口别名
12. 集中屏显示模式。即终端当做集中屏显示时,每个叫号的排队号的显示内容组成。
13. 其中NNNN代表排队号,SSSS代表姓名,代表窗口号,CNAME 代表窗口别名
14. 设置好以上所有参数后,按“保存”按钮保存进服务器中。
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