处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、组装、销售、维护、安装的跨国集团公司,公司主打应用软件、低程软件和硬件及产品开发,目前在国内外上市的主营产品有排队叫号管理系统、评价管理系统、数字标牌、商显系统、安防报警系统、安防系统、停车场管理系统等,国内相继推出排队叫号管理系统、排队叫号机、评价管理系统、评价器、呼叫器、语音对讲器、数字标牌、商显系统、广告机、服务器、播放器、触摸一体机、显示器、数码相框等系统产品设备。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户”的原则为广大客户提供的服务。欢迎惠顾!
实时功能
排队记录:详细记录所有排队信息的报表。选择排队记录选项,系统将显示一张报表如图所示:汇出1:选择以excel文件形式导出一段时间内的排队信息。例如导出2020-09-19~2020-09-19时间段内的排队信息,效果如图所示。
排队统计:统计所有排队信息的统计报表。选择排队统计选项,系统将显示一张报表如图所示:
排队:一个对系统排队信息进行实时的工具,点击开始或Reflash后即可开始实时。如图所示:其中,红色的柱形表示已经办理了的业务的总数,绿色的柱形表示当前业务正在排队总数。
排队叫号器:
用于呼叫下一位顾客,一般放置在工作人员位置上,每办理完一笔业务即可按“下一位”键,系统将自动呼叫下一位顾客的号码;
有物理叫号器和虚拟叫号器两种。物理叫号器插电即可使用,操作简单、方便;而虚拟叫号器为软件叫号,需安装在坐席电脑上,可拓展性更强大,两者既可同时使用也可单选用。
物理叫号器:每个窗口(服务台)一个,叫号器显示屏采用带背光液晶屏,可显示4行每行8汉字,全中文汉字菜单,屏幕上可显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和为此顾客服务所用的时间,所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。共16个按键,可输入数字0-9和字母,具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。可直接在叫号器上设置各种业务种类的优先级,优先级别多达8级。业务种类设置多达32种。
1. 业务管理模块是对业务类型及分组、窗口业务、票号信息、业务停用、票池情况、进行设置及查询;以下是各个细项模块的详细介绍说明。
2. 业务类型、可选择一项业务进行、办理时间、等待人数、新增、、
3. 各业务处理的时间设置,可设置不同业务时间、设置好保持即可。
4. 评价项目管理、可选择系统自动生成4键评价器或者6键评价器、评价项目评分自定义设置。
排队叫号显示屏:
产品特点:无线通讯,内置无线模块及天线,边框可采用自行开模的塑胶模具,屏体轻巧,美观大方。
安装方式:挂装或吊装(也可配合装修做成嵌入式屏,边框需定制),接电即可使用。
长条窗口屏:为整条长条屏,可分段显示各窗口号和叫号信息,空闲时整条滚动显示广告信息,长度可定制
1、凡购买如江科技整套排队叫号产品,均赠送1000元的界面UI设计服务,产品出货前由技术人员按客户需求完成调试,客户收到货接通电源即可使用无需复杂地操作。针对全国部分地区的直接用户,提供经销商服务安装费用合理适中,具体事宜请咨询业务电话。
2、功能展示:针对电信类服务厅的实际需求,软件系统支持不同业务个性按钮图案显示,不规则图案效果显示,效果显示。业务临近下班时取号提示,非办公时间阻止取号提示等提醒功能。部分场景,如江科技排队叫号系统支持大堂经理手动输入密码取出列队号票,优先服务。
如江科技拥有的销售服务团队:树立“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,着力提升彩声核心竞争力,推动业务迅猛发展;进一步强化客户营销管理,细分客户群体,建立至上而下,纵横交错,“人人都人才”的全面培训,打造从售前到的一条龙服务,满足广大客户需求,提供相应的营销服务。
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