客服排队机 叫号系统 无线通讯

广州如江智能科技有限公司（以下简称如江科技）坐落于广州市番禺区，如江科技是一家集研发设计、整机生产、物流代发货为一体的高科技技术企业。如江科技成立于2013年2月26日。至今拥有6年的生产加工技术经验，覆盖从产品研发、结构设计、钣金加工、表面喷涂、成品组装、进厂调试，物流发货等一整套代工生产体系，可满足客户产品的OEM/ODM代工合作，也可满足不同客户的个性化定制需求。
如江科技的主要产品有自助服务终端机，自助售取票机，排队叫号机、排队取票机、排队取号机等自动化自助设备，。经过如江科技不断努力，我们生产的设备被广泛应用于酒店，，银行，邮政，水电局，政务中心，办事大厅等。
排队叫号系统的无线通讯模块：无线接收和发射器（USB接口），无需外接电源，USB口直接从电脑取电及通讯，无需外接其它设备，质量可靠稳定。
1、 低功耗，发射功率20mW，休眠电流<15uA，接收电流<30mA，发射电流≤45mA
2、 工作在无线计量频段 ，符合国家无委标准，免申请频点载频频率475MHz，可提供433MHz、489MHz、868MHz、915MHz载频，可靠性高、稳定性强，基于GFSK的调制方式，高抗干扰能力和低误码率，提高数据抗干扰能力。
3、 传输距离远视距情况下，可靠传输200米，多信道，多速率，标准配置8个信道，满足多信道通信方式。提供1200bps、2400bps、4800bps、9600bps等多种通信波特率，以满足客户设备需要为主
4、 大的数据缓冲区： 数据传输时1次至少可传输10K以上字节的数据帧）无线发射支持跨楼层无线通讯功能

分诊排队系统的基本功能：
1) 分诊排队系统由硬件（语音呼叫系统、显示系统、号票打印系统）和软件（来邦分诊排队系统软件）两部分组成。
2) 打印机采用ESPON 机芯，直接热敏式打印，打印号票清晰， 内容可以编辑。
3) 系统安装简捷，只需一条网络总线将主控箱、叫号显器、主显示屏相连。
4) 语音模块有中文、英文、粤语供选择。
5) 多可同时供80位号叫使用。可使用叫号器叫号，也可使用工作电脑作虚拟叫号器（需安装软件）。
6) 电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印系统。
7) 系统中所有部件同步显示当前系统业务状况。
8) 分诊台护士可根据需要随时输入的资料。
9) 分诊台护士可设置上班班次，当天的人数。
10) 分诊台护士可随时对的资料进行、。
11) 可自行设置工作状态（即：中或暂停）。
12) 分诊台护士可根据病人的要求选定。
13) 分诊台护士可对病人优先安排。
14) 分诊台护士可根据当前的候诊状况均衡合理的安排病人。
15) 分诊台护士可根据需要对号票进行，重新选定，且号票号码不变，保持排队的公正。
16) 停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
17) 每天/首/次开机时系统自动复位清零，重新排队。
18) 同时增添大量统计报表，供有关部门阅、统计、分析、 研究等数据分析。

如江科技预防接种排队叫号系统解决方案特点：
预防接种排队叫号系统采用B/S架构，方便管理和维护。预防接种排队叫号系统有效地避免了目前接种普遍存在的排队混乱、无序现象，为营造一个安静、温馨、有序的接种环境。预防接种排队叫号系统规范的工作流程设计，排队叫号系统可合理地把指引到规定的工作台上进行接种，有效提高了接种工作的规范性和服务质量。通过工作站上的虚拟叫号器软件，实现叫号、完成、选呼、重呼、过号等操作，行宣传教育信息发布。接种排队叫号系统能实现统一管控分布在各个节点的一体化终端显示设备（包括原有的显示终端）。

接种疫苗：1、接种的基本资料、当日接种疫苗、既往接种史一目了然，以供接种核对信息，避免错种、重种现象。2、由接种确认疫苗类别及疫苗批号，并同步向家长告知，准确可靠。3、接种完毕后，实时记录接种时间、实际接种疫苗批号。4、接种每人专属登录密码，系统自动记录接种医务人员。5、一对一接种服务，充分进行告知义务，且告知内容系统显示，标准一致，体现预防接种规范化管理，同步提供疫苗和用途介绍。6、当前已完成接种人数，排队等候人数一目了然。7、系统能够处理各种实际情况，例如有效处理家长未接种就离开等情况。
留观区：1、大屏显示接种时间和留观到点时间，准确提醒。2、大屏可同时播放健康教育宣教片，宣教内容可以统一控制。3、家长离开，记录留观结束时间，通过信息化、人性化的方式，促使家长主动留观，提高异常反应的及时处理能力，**接种安全。
统计功能：1、建立连续性预防接种服务档案，主要包括全程疫苗接种各类信息、服务记录、未能接种原因、服务等信息。2、可根据长期积累的电子化服务档案，对预防接种各类信息进行分析和评价，为预防接种资源div906014优配置方案提供信息参考，例如：接种留观情况评估，疫苗存储方案评估，人力资源方案评估等等。3、由于采用了全流程信息化管理和质控，可有效评估和考核各医务人员的日常工作情况，实现责任到人。4、家长来接种前，可事先通过手机接种点当日是否有上次预约通知接种的疫苗（有时会出现缺苗），合理安排时间。5、家长来接种前，也可事先能过手机接种点当天接种的等候接人数，接种工作量。如前来接种疫苗的人太多，可以另选时间。
排队取号系统流程：客户到来—取号—等候—提示办理（注意音响、屏幕）—办理业务（根据提示到窗口办理业务）—办理完成—评价满意度（评价器）—客户离开。
http://www.gzrujiang.com.cn