产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
广州如江智能科技有限公司是排队叫号机、窗口显示屏、交互展示一体机、液晶服务评价器等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。公司是集制造、销售,服务为一体的创新型企业,主要是从事为各地域政务服务大厅提供软、硬件解决方案。
广州市番禺在其政务服务中心安装启用了“如江科技满意度服务评价器”,该服务评价系统共设置有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”等四个选项,在事项办结后,办事群众可按键进行评价,操作简单。“如江科技满意度服务评价器”的启用,是要将监督权交到群众手中,工作干的好不好,群众说了算,这一举动更激发了我们的工作积性……”

广州如江智能科技有限公司自有研发的CEV评价系统,界面可以根据用户的需要实现个性化设计,完全可以根据用户的需要实现个性化设计,更科学,更方便,更美观。同时多功能评价器界面上的按键数量跟位置可根据需要设置到客户认为合理的位置。

目前,大多数政务服务中心都已经上线了“好差评”评价器,前来办事的群众只需动动手指,可以将自己的体验录入评价器,传达给前达工作人员。评价系统的数据采取匿名评价方式,可以更真实地记录来自群众的评价。

为了积推进政务服务的建设,提升政务服务水平,如江科技“好差评”评价系统应运而生,一个小小的评价器,让广大群众参与到窗口、平台和工作人员的服务质量评价环节中,提高了群众的被重视感,同时进一步提升了各窗口工作人员的服务水平。

评价器核心的功能是留下顾客对于窗口服务人员的评价意见。由于窗口具有服务效率方面的要求,因此对于服务的评价,顾客只需要选择评价器上已经提供出的非常满意、满意、基本满意、不满意等有关的选项,可以迅速对服务以及服务质量等作出评价。

满意度评价系统的投放,避免了人为因素的干扰,使“被动服务”转变为“主动服务”,更好地树立形象,也是提升工作人员服务质量和群众满意度所采取的一个有力举措,真正做到让群众评价,让成效说话。目前,全国大大小小的、、银行等逐步执行推广中,进一步给评价器市场带了新生机。

广州如江智能科技有限公司现各厂区下辖四条主要产品线:大厅排队叫号系列、客户服务评价系列、工业产品系列、大尺寸数据智慧屏系列,可针对金融、电讯、交通、司法、文教卫、能源、传媒等众多行业提供的细分产品与管理解决方案。
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